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Hôte professionnel

The Chicago Hotel Collection River North

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec un centre de fitness, non loin de Michigan Avenue

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Chicago Hotel Collection River North

Bâtiment design
Salon du hall
Suite Signature | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée
Suite Signature | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée
Intérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 141 €.
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Classique

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Double Classique

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Suite, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Signature

Loft Signature | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Loft Signature

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 48 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits superposés (doubles) et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 47 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits superposés (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Signature, plusieurs lits

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Quadruple Signature, plusieurs lits

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 24 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits superposés (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 lit double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, plusieurs lits

Chambre Signature, plusieurs lits | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Signature, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Suite, 2 chambres

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature

Suite Signature | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Suite Signature

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 48 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, coin cuisine

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Premium, coin cuisine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | 2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Petit déjeuner et dîner servis sur place

Omni Chicago Hotel

Centre-ville de Chicago
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 469 avis
Le nouveau prix est de 240 €
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
Omni Chicago Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
312 W. Chestnut St., Chicago, IL, 60610

À proximité

  • Michigan Avenue - 11 min à pied - 1.0 km
  • Merchandise Mart - 16 min à pied - 1.4 km
  • Promenade Chicago Riverwalk - 19 min à pied - 1.6 km
  • Millennium Park - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Navy Pier - 5 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Chicago - 3 min à pied
  • Gare de Chicago Clybourn - 4 min en voiture
  • Aéroport international de Midway (MDW) - 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Griddle 24 - ‬3 min à pied
  • ‪Headquarters Beercade - ‬3 min à pied
  • ‪BULSHO restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Dollop Coffee & Tea - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Chicago Hotel Collection River North

Hôtel à proximité de Michigan Avenue
Situé à proximité de points d'intérêt comme Water Tower Place et Merchandise Mart, l'hébergement The Chicago Hotel Collection River North offre une salle de jeux vidéo, une laverie et une cheminée dans le hall. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Parking en libre-service (en supplément), service de départ express et ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs, salle de réunion et consigne à bagages
  • Café/thé dans le hall, salle de banquet et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 52 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Chauffage, service de ménage et bureau

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Restaurant

The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
7.2 sur 10, Bien, 1 087 avis
Le nouveau prix est de 156 €
taxes et frais compris
2 juil. - 3 juil.
The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (41,02 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 01 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement OpenKey avant leur enregistrement
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 125.00 USD par hébergement, par séjour
  • Frais de service : 46.95 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 58.63 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la laverie
  • Accès au centre de fitness voisin

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 41.02 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

FieldHouse Jones
The Chicago Collection River
The Chicago Hotel Collection River North Hotel
The Chicago Hotel Collection River North Chicago
The Chicago Hotel Collection River North/Mag Mile
The Chicago Hotel Collection River North Hotel Chicago

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Chicago Hotel Collection River North ?

Oui, l'hébergement The Chicago Hotel Collection River North accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Chicago Hotel Collection River North ?

À partir du 27 juin 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Chicago Hotel Collection River North le 29 juin 2025 commencent à 141,30 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Chicago Hotel Collection River North ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 41.02 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Chicago Hotel Collection River North ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Chicago Hotel Collection River North ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement The Chicago Hotel Collection River North ?

Dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de State Street (quartier) et Michigan Avenue.Lac Michigan et Water Tower Place se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Chicago n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Chicago est à 11 minutes.

Avis sur l’hébergement The Chicago Hotel Collection River North

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 212 avis sur 500.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 92 avis sur 500.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 500.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 500.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 99 avis sur 500.

8,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jimmy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien pour un voyage en groupe! Nous étions 6 et la chambre style dortoir était parfaite! Même si situé très près du métro, cela ne nous a pas empêché de bien dormir, la toilette faisait plus de bruit! Bien situé à proximité du métro, facile pour ce déplacer rapidement en ville!
Séjour de 5 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Latoya, Chicago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This is the second time here and i had to switch room because of no working air conditioning in room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gisela, Trujillo Alto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check-in/out process…super friendly and attentive staff. Fun basement area with table tennis and shared kitchen. Affordable, close to Magnificent Mile area
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodations were okay
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

SIYATA

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Venue
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jackie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property, right on the train line. Parking was easy at the lot right next door. Rooms were very small, but worked well for just a place to crash for the night. Unique decor and secure entrance.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Fredy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Kayla

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware of the “benefits package fees” that this hotel makes you pay at your check in - along with the previous room fees I already paid prior to arriving at the hotel. This is absolutely ridiculous fees to charge guests and 2 free alcoholic drinks (a night) does not equal $436 worth of benefits packages. Imo. Don’t stay here- you will be ripped off.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ashlee

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a cool spot! Loved the industrial vibe of the building and the super cool decor. The room was clean, minimal, and simple—no frills, but honestly, nothing more was needed. As city people, we didn’t mind the train at all—actually thought it was pretty cool watching it go by our window. The staff was incredibly helpful and accommodating, and we loved being able to walk to nearby lounges and great places to eat and drink. Definitely recommend!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Alexander

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC was broken. Staff was able to provide two old box fans but barely made a difference. Hot, stuffy, smelly conditions all night/morning. Was told that they would waive the resort fee but who knows/cares.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Melissa

Les points faibles : Personnel et service
We showed up in the evening to be told that they had overbooked the hotel and did not have a room for us. It was not just us, the guests in front of us did not have a room, and two more guests behind us did not have a room. We had to find a room at 9 pm in Chicago and double the price.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Joshua, Delavan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never was able to stay because it was the worst room I have ever been in.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Justine

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Hannah

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was interesting. I have good parts and bad parts about it. The good things were that I liked the hotel, the sporty design of the spaces, and the room itself. The location was good and close to the lake and magnificent mile, art museum, etc. So that was good. The bad part was that upon my arrival there were issues at the front desk. The hotel had overbooked the property and luckily I was able to get a room with my family, but the next couple of groups that came to check in were turned away even though they had a reservation. I saw 2 different irate groups of people get turned away, by an extremely patient front desk worker at the hotel. I felt bad for the worker because the hotel chain put him in the horrible position to have to tell people that their room reservation didn’t exist and that being the weekend in Chicago, there were no rooms available anywhere that didn’t cost over $500 per night. There were some very mad people. The other horrible thing this hotel chain did was post a nightly rate but then make you accept a $93 ‘amenities fee’ for no reason. There were no amenities to speak of. No pool. No exercise weight set. No breakfast. Just an exercise bike and a keurig coffee maker in the basement. I felt like the extra charges was a complete scam, especially because there was a threatening sign posted in the lobby saying something like, ‘do not argue with or yell at the front desk staff about property fees or your reservation will be revoked! Stay elsewhere.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

MANJOT

Les points faibles : Propreté
Horrible Experience – Do Not Book This Hotel Through Expedia or Otherwise! I had an absolutely terrible experience with this hotel that I would never wish on anyone. I had already booked and received confirmation through Expedia, and when I showed up to check in late at night, I was told the hotel was sold out. No explanation, no accountability – just a cold apology at the counter and a dismissive attitude. They refused to honour the confirmed reservation, kicked me out in the middle of the night, and left me stranded with no alternatives. Every nearby hotel was also sold out. I was left with nowhere to go, no solution, and no help from the hotel staff who simply shrugged it off as if it wasn’t their problem. This kind of treatment is completely unacceptable and unprofessional. If you can’t trust a hotel to honour a confirmed booking, especially late at night, then what’s the point of booking in advance at all? Expedia should remove this hotel from their platform immediately. I highly urge everyone to stay away from this property – do NOT book this hotel, ever. It’s not worth the risk. They do not care about guests, even those with valid, prepaid reservations. You deserve better.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Yana

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Roselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very clean, and the theme is super cute
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that it was different, minimal (which I consider good!), and that parking was nearby. Perfect for us as we were only spending one night and found it super convenient for our needs. It was comfortable, could NOT hear the el running by, clean, friendly staff. The only thing that I did not like was the mandatory package that was of no use at all to us. I wish they would reconsider that and make it an option instead. Other than that I worked out great for us.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sam

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff, secure building with areas to leave luggage before checkin if you get in early
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spacious room. Clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Allison

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Definitely be aware of all the fees that go into this place. We had a water leak in the room and unfortunately couldn’t move because they were fully booked, but we got some money refunded.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025