Hôte professionnel

The Royal Sonesta Chicago River North

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24, à quelques pas de : State Street (quartier)

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 139 €.
taxes et frais compris
5 févr. - 6 févr.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(67 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tub)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Spa Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Suite Junior, 1 très grand lit (Spa Suite)

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(55 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Luxe, 1 très grand lit (Spa Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (The Artist Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 2 grands lits (Spa Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 70 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre (Spa Suite)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hospitality)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit (The Portrait Parlor Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (The Portrait Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

The Royal Sonesta Chicago River North se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Chicago, une zone piétonne idéale de Chicago du fait de sa proximité avec les boutiques. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Millennium Park et Lac Michigan. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Chicago Theatre et Art Institute of Chicago constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Soldier Field et United Center. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Chicago
Carte
505 N State Street, Chicago, IL, 60654

À proximité

  • Have been driving across the country for over a week now and managed to rest up a bit and visit downtown Chicago. Spent the day looking for this iconic piece and finally found it. The Chicago Theatre was built in 1921 and was originally named the Balaban and Katz Chicago Theatre. This building has become the unofficial landmark for Chicago representing the rich arts and music culture Chicago is known for. In 1979 the building was added to the list of historic buildings, and later in 1983 was added as an official landmark for the City of Chicago.
    State Street (quartier)
    1 min à pied - 0.1 km
  • Michigan Avenue
    Michigan Avenue
    3 min à pied - 0.3 km
  • Promenade Chicago Riverwalk montrant ferry, ville et gratte-ciel
    Promenade Chicago Riverwalk
    5 min à pied - 0.4 km
  • Chicago Theatre showing signage
    Chicago Theatre
    8 min à pied - 0.7 km
  • Millennium Park
    Millennium Park
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Grand - 1 min à pied
  • Millennium Station (gare) - 12 min à pied
  • Aéroport international de Midway (MDW) - 41 min en voiture

Restaurants

  • Chipotle Mexican Grill
    2 min à pied
  • Weber Grill Restaurant
    1 min à pied
  • Habitant - Nordstrom Michigan Avenue
    3 min à pied
  • Starbucks
    2 min à pied
  • Snickers Bar & Grill
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Sonesta Chicago River North

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Michigan Avenue
Les emblématiques Promenade Chicago Riverwalk et Millennium Park se trouvent non loin de l'hébergement The Royal Sonesta Chicago River North, qui offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Le restaurant Cuisine américaine sur place, CBR, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking avec voiturier (en supplément), distributeur automatique / services bancaires et salles de réunion
  • Salle de banquet, service d'organisation de mariages et consigne à bagages
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, salle de bal et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 261 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 37 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, service de ménage et bureau

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (65 USD par nuit) ; réductions disponibles
  • Parking avec voiturier sur place (78 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CBR

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 757 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 106 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 32 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking avec voiturier : 78 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 65 USD par nuit (à 161 mètres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chicago Palomar
Palomar Chicago
Palomar Hotel
Palomar Hotel Chicago
Kimpton Hotel Palomar Chicago
Royal Sonesta Chicago River North

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Sonesta Chicago River North dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Royal Sonesta Chicago River North ?

À partir du 22 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Royal Sonesta Chicago River North le 5 févr. 2026 commencent à 139,02 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 78 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Sonesta Chicago River North ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Sonesta Chicago River North ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de State Street (quartier), Michigan Avenue et Promenade Chicago Riverwalk. Millennium Park et Chicago Theatre se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Grand n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Chicago est à moins de 8 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement The Royal Sonesta Chicago River North

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1715 avis sur 2412.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 398 avis sur 2412.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 2412.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 2412.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 2412.

Avis

8/10 Bien

Luc

Jdhhgfbf
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Franck

🩷 service génial ❤️
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Remi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The park with the fountain at the 505 is an asset. We can go there for relax, observe human wildlife and smoke. So we are not confined to the sidewalk in front of an hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Feride

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque de bouilloire et cafe dans la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Séverine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon établissement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent attention avec les enfants, tout le staff super
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

LUDOVIC

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I rarely have issues with Hotels especially in chicago but it just felt like issue after issue. We paid for city view but all we got was an up close stare at someones office (facing another building) While we remained grateful to be able to stay there it still felt like we got short changed. Our heater wasn’t working (we even put the temp up to max and nothing changed) so we just assumed because of the big windows it would be slightly chilly so my partner requested an extra blanket. On the 3rd night we asked lobby to check the toilet for it would not stop running water. When we came back the room was nice and hot so I assumed the engineer caught it wasn’t working properly. There must've been a miscommunication because the toilet was never fixed. Although we were glad the heat was fixed it was towards the last night there and the toilet was still constantly running water.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kevin, VERNON HILLS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Staff. Comfortable rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Very friendly and attentive staff. Very comfortable and modern rooms.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Donielle

Voyage en couple
Room , staff everything. They gave me a queen room when I paid for a deluxe king city view. No early check in or late check out since it was our wedding anniversary. Gave all the upgrades to the high class ppl. It was just terrible I will not be going back. I need a full refund or half my money back for not being in the correct room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Mark

The staff was not helpful. Terrible experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff.. great location.. great large room.. will book again.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shawnta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great. They gave me a free bottle of wine due to a mix up with my reservation. The staff was really great and accommodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Alfuquan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lack of understanding and inconvenient
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tierra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff, very clean hotel, convenient location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

ADOLFO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Yrina Yanet Sierra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion siempre limpia, y el personal en general muy atentos
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mark, Bloomington

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside of The Venetian in Vegas, this is the nicest hotel I've seen. Our suite was huge. Staff were all outstanding, from the front desk to the bellman. Location is very co. Enient to Muchigan Avenue, and theee are dozens of excellent dining options within walking diatance. We left an Apple Watch in our suite, called the hitel when we realized it the next day and followed their instructions and completed paperwork on a website. The watch was found and had already been inventoried into security. A label was printed on a Monday, watch was shipped out on a Tuesday, and it was back in my hands on Wednesday. Bravo to honest and accommodating staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Orlando

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guess service was so unprofessional and I got handicapped room when I was trying to get junior king suite if look at all the times I stayed I only stayed in the junior king suite with Spa
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Zhi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is clean and updated. Very safe and convenient location. Offsite parking garages are easy to find. Hotel staff are very friendly and helpful.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Safaa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025