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Hôte professionnel

Hilton Chicago/Oak Brook Suites

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites

Spécialités Cuisine américaine
Snack-bar
Centre d’affaires
Piscine couverte
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 112 €.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 5 - sept. 6

Demain

sept. 6 - sept. 7
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 6 - sept. 7
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite, One King Bed

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Suite, One King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(53 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Two Queen Beds)

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre (Two Queen Beds)

7,8 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Conference Suite, One King Bed

One Bedroom Conference Suite, One King Bed | Coin séjour | Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

One Bedroom Conference Suite, One King Bed

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (One King Bed)

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (One King Bed)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (One King Bed)

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (One King Bed)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, balcon

8,2 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Lit avec surmatelas
  • 47 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (One King Bed)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (One King Bed) | 1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (One King Bed)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre

Suite Présidentielle, 1 chambre | Vue de la chambre

Suite Présidentielle, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Two Queen Beds)

1 chambre, surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Two Queen Beds)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Canapé-lit double
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Petit déjeuner et dîner servis sur place

Omni Chicago Hotel

Centre-ville de Chicago
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 567 avis
Le nouveau prix est de 244 €
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.
Omni Chicago Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
10 Drury Lane, Villa Park, IL, 60181

À proximité

  • Drury Lane Theater - 3 min à pied - 0.3 km
  • Oakbrook Center Mall (centre commercial) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Yorktown Shopping Center - 5 min en voiture - 5.3 km
  • Morton Arboretum - 10 min en voiture - 10.8 km
  • Brookfield Zoo - 12 min en voiture - 12.8 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Elmhurst - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Wonderverse - ‬3 min en voiture
  • ‪Ruscello - ‬3 min en voiture
  • ‪Antico Posto - ‬3 min en voiture
  • ‪Shake Shack - ‬2 min en voiture
  • ‪Maggiano's - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hilton Chicago/Oak Brook Suites

Hôtel à proximité de Drury Lane Theater
Situé à deux pas des emblématiques Oakbrook Center Mall (centre commercial) et Réserve naturelle York Woods County, l'hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites propose une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Atrium Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Ascenseur, service de conciergerie et boutique de souvenirs
  • Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 211 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, recyclage et réfrigérateur

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (8 USD par jour)
  • Parking longue durée sur place (8 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 20 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atrium Restaurant
  • Terrace Lounge

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 240 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Construction de 1989
  • Espaces fumeurs prévus
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Rénovations et fermetures

Certaines infrastructures sont fermées le jour de la Saint-Sylvestre :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 20 USD par adulte et environ 12 USD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 8 USD par jour
  • Frais pour le parking longue durée : 8 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Brook Hilton
Chicago/Oak Brook
Hilton Brook
Hilton Chicago/Oak
Hilton Chicago/Oak Brook
Hilton Chicago/Oak Hotel
Hilton Chicago/Oak Hotel Brook
Hilton Chicago/Oak Brook Suites Hotel
Hilton Chicago/Oak Suites Hotel
Hilton Chicago/Oak Brook Suites
Hilton Chicago/Oak Suites
Hilton Suites Oakbrook Terrace Hotel Oakbrook Terrace
Hilton Oakbrook Terrace
Hilton Chicago/Oak Brook Suites Hotel
Hilton Chicago/Oak Brook Suites Villa Park
Hilton Chicago/Oak Brook Suites Hotel Villa Park

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00. La piscine est fermée le jour de la Saint-Sylvestre.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites ?

À partir du 5 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites le 21 sept. 2025 commencent à 111,59 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 8 USD par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 8 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante dans le quartier des affaires, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Drury Lane Theater, Oakbrook Center Mall (centre commercial) et Réserve naturelle York Woods County. Également à 10 km de distance : Golf d'Oak Brook et Mayslake Peabody Mansion.

Avis sur l’hébergement Hilton Chicago/Oak Brook Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 484 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 137 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 91 avis sur 1002.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place been coming since my babies were small now they're going off to color
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Jacquise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We was unable to use the balcony I paid for because the hotel staff failed to notified me that the room was under renovation prior to arrival
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Marco, berwyn

Voyage en famille
They made me wait 30 minutes for check in because it wasn't ready and after that when sent to my room the towels and bed sheet where an the hall way and they clean it until 8pm
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast service
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Latoyia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was beautiful in the outside. The inside was extremely outdated. It could major updates!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Moayyed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not cleaned
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the hotel because of the proximity to shopping and our conference.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Rosalind, Ewing

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Mallory

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toilet was leaking, stains around the toilet, stains in the tub, big hole near shower head, shower drain looked nasty, carpet stains, ceiling stains. Looks like an outdated run down motel. 10/10 DO NOT RECOMMEND.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ronda, Chicago

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Kristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Beds were super comfortable, not so clean though. Bathtub/shower gave me the icks, wet bar sink in the room was leaking water from side of cabinets, air quality in the room felt super dry. Service was good, parking was $8/night, no free breakfast …
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracy the manager was superb!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Kanae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Iman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Alease

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had the best sleep ever and the jacuzzi was nice.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Edgar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the gym
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Eder

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Marina

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Joscelyn, Hyattsville

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
They canceled my booking and had no space for me, although I booked several weeks before.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Codyone

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

GERARDO

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Everything was clean and tidy
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Mamoona, plano

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was fully booked they had 2 employees running the hotel. The employees asked me to complain as there owner is Indian and refuses to hire more help. I was recovering from cancer surgery called front desk ahead of time got room 813. The toilet was clogged with poop. Room smelt terrible they gave me room another room I was with my two kids who were helping me with my recovery. The sofa bed was broken. I called front desk waited for an hour. They said they had no help. They only had one person in housekeeping. The young lady dropped off sheets and left and we figured the sofa bed was broken and called in and got the same answer. There’s only one person working. Had to wait another hour for a roll of bed. Which they just came and stood up in the room without sheets or anything and the girl who is housekeeping said she could not make the bed because she was under 21 and do you think she was saying that her walkie-talkie was going off and people were complaining about broken sofa beds and broken roll away beds. She made our bed but she looked like she was about to cry because she had been working all the rooms and it was only one person and one person at the front desk who was helping her do laundry so that she could change sheets. Whoever the owner and general manager are are just cheap and abusing labour and guest. I called the corporate office complained it is called Hilton Oak Brook suites and Hilton said they’re just using the Hilton name? we left 1am to another hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

William

Séjour de 1 nuit en juin 2025