Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Four Points by Sheraton Buffalo Grove

3 out of 5
Four Points by Sheraton Buffalo Grove
900 West Lake Cook Road, Buffalo Grove, IL

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 665." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 665." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Kathleen Mae, Des Plaines

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
We had a nice time but was a little disappointed when we were told the bar/restaurant was closed until further notice. We were looking forward to room service. The it mentioned the "wellness" pool was heated but it wasnt that warm. There also ended up being Ants in our room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Glenn, Shawnee

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cost of the rooms were a little pricey, no complimentary breakfast, we were not offered vouchers. Another group that stayed there were given vouchers.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 9 mai 2024
Thank you for your review. We greatly appreciate your feedback, and will take it into consideration.

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ROSE IS HANDS DOWN THE BEST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ryan Simoons Room 2217 April 8th through 11th, 2024.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are so happy to hear that you enjoyed your experience, and will be sharing this with Rose!

2/10 Horrible

Victory

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a pee smell coming from one bathroom, then ants in another... just a horrible experience
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay, and have taken note that your experience was below our standards.

8/10 Bien

Rifelli

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preferred when there was continental breakfast included
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 17 avr. 2024
Your review is greatly appreciated, and we have taken note of your feedback. Hope to see you again soon!

8/10 Bien

Juliette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Went for a mini get away we both enjoyed the stay yes had some minor issues but nothing major just got locked out of our room twice hehe but definitely would book again in the near future definitely recommend it to others
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 17 avr. 2024
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay, and look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was in a w
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Services le 9 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

8/10 Bien

Alyssa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was charged $50 extra without explanation. I guess it is a deposit. But the check in staff was supposed to tell me what she's charging for and how much it will be. The conversation between the staff and me moved to different topic, and I forgot to ask what the charge was for. It wasn't pleasant experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Services le 9 mai 2024
The incidental deposit should have been explained to you during the check in process, and based on your review your check in and stay were not up to our standards. We hope you will give us another opportunity, and stay at our location again soon.

10/10 Excellent

Josh

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Maribel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Maribel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Services le 19 avr. 2024
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again soon!

8/10 Bien

Walter Gene, Buffalo Grove

Les points forts : Propreté et personnel et service
Was very close to where I needed to be
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Maribel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay, nice rooms, pool,
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Zhen, Buffalo Grove

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Alan

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sigitas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice, quiet, and clean. Lobby is cozy and comfortable with a nice bar and bar menu. Ample parking and the pool is great. Check in was quick and easy. What we didn’t like: coffee was never made- even when we asked for the dispenser to be refilled. The pillows were too soft and flimsy.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Chul

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Continues to disappoint
This place continues to deteriorate. Very disappointed that a MARRIOTT property is in more disrepair than economy brand hotels like red roof inn; which is where I’ll be staying my next trip to visit Mom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean rooms were large. There was a restaurant for breakfast and dinner but not lunch.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Oleg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is great
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The building, property and room were clean and in excellent condition. Staff was friendly, courteous and helpful. I would recommend Four Points by Sheraton in Buffalo Grove, IL to others.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Gregory

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

eliyhu haim

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

BRAD

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly, especially the kitchen staff. The breakfast bar was incredible. There was something for everyone with different food preference.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Road construction makes access difficult
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jerry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thumbs up.
The hotel was in a very quiet neighborhood, comfy beds and very clean.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hadeel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Nothing super special (a little outdated) but very quiet, safe, and clean. Rose at the front desk is such a QUEEN, so, so, so kind. Rooms are super spacious & beds are comfy.

8/10 Bien

Brad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and quiet setting
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

BRAD

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Buffalo Grove Corporate Center. Easy access to restaurants and stores.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the near side business we are attending.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023