Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, plats Cuisine thaï

Avis sur Wangcome Hotel

4 out of 5
Wangcome Hotel
869/90 Pemawibhata Rd., A. Muang, Chiang Rai, Chiang Rai

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 162." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Gérald

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel vieillissant
hôtel idéalement situé au centre ville mais de conception assez ancienne les couloirs à moquette vieillit ne donne pas trés envie
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Sherry :: General Manager le 6 août 2019
Sawasdee Khun Marc, Thank you for your feedback. We wish you have a pleasant stay with us. Regards,

10/10 Excellent

Jean Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super 👍
L'accueil personnel parlant Français. Très bien reçu.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Reservation. le 13 févr. 2019
Thank you for your kind comments,we hope to serve you again next time.

6/10 Satisfaisant

brigitte, annecy

Les points forts : Personnel et service
Hotel en centre ville
Hotel tres bien situé pour parcourir la ville à pied.

8/10 Bien

Sherry

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable, clean room. Bathroom could use updating. There was a kettle but no coffee or tea, etc. available. in the room. Pool was cooler than we prefer and was located in a shaded area in the middle of the building. Staff were very friendly and helpful.Can't beat the location - short walk to the night market, the Clock Tower and lots of restaurants!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Koua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay, clean and close to everything
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A grand older hotel, with nice rooms and easy walking distance to the sights around town.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael, Corvallis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, lots of shops and restaurants close by. Excellent hotel staff at the front desk. Property a little dated but great value for your $.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

john

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

vorapong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Il Sang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Graeme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Old, once Grand Hotel. Rooms are in good condition however bathrooms need a thorough renonvation. Public are good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Steven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good time
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de cathy le 19 oct. 2023
Thanks you very much

8/10 Bien

Josephine

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Mary le 19 oct. 2023
Thank you very much

10/10 Excellent

TAKAO

Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Akira, MITAKASHI SHIMORENNJYAKU

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
室内にあったWi-Fi接続の説明書きが、今使用されていない古いもので、フロントで聞かなければ分からなかったこと。
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

tetsuyuki

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
何度か利用しているが、建物設備が古いので、日本人の宿泊者は少ない。 3年ぶりに宿泊しましたが朝食の種類が減っていました。
Séjour de 6 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sefer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel review and local Irish pub.
Room was good staff helpful and friendly breakfast was not so good we only went in once did not bother for the remaining 3 days of our stay. Hotel is in a great location close to the night market bars and restaurants. The Irish pub turn left out of the hotel and left on the first street serrves a good combination of thai and Irish pub food. Staff very friendly with quick service. Also a good Italian restaurant on the corner.
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I centrala Chiang Rai
Vistelsen var bra och läget är utmärkt. Hotellet börjar bli till åren, men med tanke på priset så är det helt ok.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was nice central to everything nice staff I would stay again .
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Toru, Singapore

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All facilities are very old.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Reservation le 6 avr. 2022
Dear Guest, Thank you very much for your friendly comments after staying with us. We have certainly enjoyed looking after you and I hope you have a chance to visit us again in the near future. Best regards, Reservation

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent, easy walk to market, walking street, bus station etc. Hotel is old but nice, bathroom was outdated, but everything was clean.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Reservation le 6 avr. 2022
Dear Mr. Patrick, Thank you very much for your friendly comments after staying with us. We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future. Best regards, Reservation

8/10 Bien

Natthawee, Bangkok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
อาหารเช้าดีอร่อย เจ้าของรร.ดี พนักงานดี ห้องสวยงาม แอร์เย็น ห้องน้ำดี เสียอย่างเดียวที่ไม่ค่อยเก็บเสียงครับ ห้องข้างๆพูดอะไรมาได้ยินหมด แต่ก็ยอมรับได้
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de ฝ่ายสำรองห้องพัก le 10 janv. 2022
ขอบคุณสำหรับคำติชมที่ให้มา เราจะนำข้อมูลที่ได้รับนำเสนอให้ฝ่ายบริหารพิจารณาปรับปรุงต่อไปค่ะ ถ้าท่านมีโอกาสมาเชียงราย เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ให้บริการท่านอีกครั้ง ขอบคุณค่ะ ฝ่ายสำรองห้องพัก

10/10 Excellent

M A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wangcome is an excellent hotel with wonderful staff.
Séjour de 8 nuits en décembre 2021
Réponse de Reservation le 10 janv. 2022
Thank you very much for your great feedback. I am so glad to hear that you had a great time with us, please hesitate to let us know. Thank you again for taking the time to share your feedback. Best regards, Reservation team

2/10 Horrible

Jeejo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is in very bad condition. no proper maintenance
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Phkakaew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to walk around town. Friendly staff. Breakfast buffet was very nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Reservation le 29 déc. 2021
Dear Khun Phkakaew Thank you very much for your friendly comments after staying with us. I am pleased to see that we managed to impress you during time with us. We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future. Best regards, Reservation Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

sumate

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
โรงแรมค่อนข้างเก่า เเต่โดยรวมก็เหมาะสมกับราคาครับ
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de ฝ่ายสำรองห้องพัก le 12 déc. 2020
สวัสดีค่ะ ขอบคุณสำหรับคำติ-ชม โรงแรมเปิดมานาน ฝ่ายบริหารมีนโยบายปรับปรุงห้องพักทุกปีค่ะ ถ้าท่านมีโอกาสมาเชียงราย โรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะกลับมาใช้บริการของโรงแรมอีกค่ะ ขอบคุณค่ะ ฝ่ายสำรองห้องพัก

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Reservation Team le 25 mars 2020
Thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiangrai. I am pleased to see w managed to impress you during stay with us.We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again Best Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near to fun places. Friendly staff. Nice breakfast
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Reservation le 27 févr. 2020
Thank you very much for your friendly comments after staying with us. We are pleased to see that we managed to impress you during time with us. We have certainly enjoyed looking after you and we hope you will have a chance to visit us again in the near future. Best regards, Reservation Team

8/10 Bien

Yvonne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra och centralt
Perfekt läge på gångavstånd till nattmarknaden och centrum. Rent, vänlig personal, helt ok frukostbuffé. Stort dubbelrum med en extrasäng då vi var tre pers.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Resevation Team le 14 févr. 2020
Thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai. I am pleased to see that we managed to impress you during time with us. We have certainly enjoyed looking after you I hope you will have a chance to visit us again in the near future.

10/10 Excellent

Ismet, Melbourne Australia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location friendly staff good breakfast clean room
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Reservations Team le 11 févr. 2020
Dear Guest Thank you very much for your friendy comments after staying with us. I am pleased to see that we managed to impress you during time with us. We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future. Best regards, Reservations Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Reservations Team le 11 févr. 2020
Dear Guest Thank you very much for your friendly comments after staying with us. We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future. Best regards, Reservations Team

8/10 Bien

Rikard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Reservation Team le 29 janv. 2020
Thank you very much for your kind comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai. I am pleased to see that we managed to impress you during time with us.We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the next future.

8/10 Bien

ZaVue, Atlanta, GA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Views not so great. Many local shops around. Best if you stay Sunday night to visit the Sunday Night Market. This was our main reason we booked the hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Reservation Team le 30 déc. 2019
Thank you very much for your friendly comments.I am pleased to see that we managed to impress you during time with us.Please hesitate to let us know .Thank you again for taking the time to share with us. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Reservation Team le 30 déc. 2019
Thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai. I am pleased to see that we manage to impress you during time with us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Very clean and the rooms are rather large. Great location for eating drinking and walking around
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Reservation le 14 déc. 2019
Thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai. We are pleased to see that we managed to impress you during time with us. We have certainly enjoyed looking after you and we hope you will have a chance to visit us again in the near future. Best regards, Reservations Team

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I watched this hotel being built 40 years ago so wanted to stay there. For an older hotel, it is very nice and very affordable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Reservation Team le 3 déc. 2019
Thank you for your kind comments,after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai . We are pleased to see that we managed to impress you .We have certainly enjoyed looking after you and we hope you will a chance to visit us again in the near future.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de Sherry le 26 nov. 2019
Dear guest, Thank you so much for feedback after your recent stay with us. I was very happy to see that you really enjoyed your time with us and that the team took good care of you! I would love to welcome you back during your next holiday. All the best from Chiang Rai ! Sherry ; General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
事前の問い合わせにホテルスタッフが丁寧に回答してくれ、現地での様々な予約をとってくれた。スタッフが最高のホテルでした。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Warm regards, Reservation Team le 22 nov. 2019
Thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel CHiang Rai. I am pleased to see that we managed to impress you during time with us.We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the next future.

8/10 Bien

M Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Reservation Team le 15 nov. 2019
Thank you very much for your friendly comments, after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai. I am pleased to see that we managed to impress you during time with us. We have certain enjoyed looking you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future.

8/10 Bien

BRUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Regards, Reservation Team le 1 nov. 2019
Thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai.I am pleased to see that we managed to impress you during time with us.We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スタッフが素晴らしいホテル。
とても良いホテル。スタッフが親切で快適でした。
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Reservation Team le 31 oct. 2019
Thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai. I am pleased to see that we managed t o impress you during time with us.We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future.Best Regards,

10/10 Excellent

Yasuaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Sherry le 29 oct. 2019
Dear Yasuaki-san, thank you very much for your friendly comments after staying with us at Wangcome Hotel Chiang Rai! I am pleased to see that we managed to impress you during time with us - the team and I are hard at work to make sure that we provide all our guests with a consistently great experience and - it is rewarding to see comments like yours because they show that we are doing the right thing and that the training that the team is exposed to is working! We have certainly enjoyed looking after you and I hope you will have a chance to visit us again in the near future! All the best, Phornpaka L. :: General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
快適に滞在できた。周囲に怪しげなマッサージ屋が多いので注意せよ。
26年ぶりにチェンラーイを訪れるにあたって、過去に宿泊したことのあるウィアンインを予約しようとしたところ、満室だった。 このホテルにチェックインした時の印象は、フロントのスタッフもベルスタッフもとても愛想がいいと思った。 しかし、滞在中フロントにいる男性スタッフは終始無愛想で残念だった。タイのサービス業でも、フレンドリーではない人もいる。当たり前だが。 ホテルの内装は、廊下などやや古びているもなの、宿泊した部屋の中はとてもきれいで、リフォームされた後のようである。 窓も大きく眺望も良い。内装も品が良い。調度品もとてもシックで、落ち着いた雰囲気である。アメニティも充実している。ヘアドライヤーが備え付けられていない点は、残念。 朝食は、ビュッフェだったり、アメリカンブレックファースト式のアラカルトだったりした。閑散期なので、ゲストの数によって調整しているのであろう。 このホテルの周囲には、チェンラーイ中のマッサージ屋を集めて来たのではないかと思えるほどマッサージ屋が乱立している。 そのせいか、正面玄関を出て右に行った角にあるマッサージ屋の前を夕方通りかかると、長い黒髪のタイ美人が店舗の外の椅子に腰掛け、艶然と微笑んで声をかけてくる。かなり危険な雰囲気である。近寄らないようにすべし。
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Sherry le 11 oct. 2019
Dear sir,   Thank you so much for feedback after your recent stay with us. I was very happy to see that you enjoyed your time with us and that the team took good care of you! Our housekeeping team acknowledge and already put hair dryer in your room. Hope everything will be ok until you check out next few days.   All the best, Sherry ; General Manager

8/10 Bien

larry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Just ok
Was ok good location decent price the staff at the front desk not very friendly but was ok for 1 night
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Fai (Reception) le 8 oct. 2019
Dear Khun Larry, Thank you very much for your feedback. We apologize for the bad experience we have given you. We will use this feedback as a learning point on how to better improve ourselves. Once again, we hope you had a nice stay and apologize for any rude behavior that was exhibited during your time here.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel should not be rated 4 stars. More like 2.5 to 3 stars. It is old and dated. No air conditioning in guest floor hallways. Rooms are also dated. But Room are clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Sherry :: General Manager le 18 sept. 2019
Dear Anonymous guest, thank you very much for your feedback after your recent stay with us. I was obviously very disappointed to read your feedback and I would like to apologises for the negative experience you have had during your time with us. The team and I are committed to deliver a great guest experience at every point of contact and it's sad to see that we did not manage to deliver on this promise during your stay. However, we would like to you to let you know that we are in the room renovation period. We are now having newly renovated room on the 4th and 5th floor. You can choose from our Deluxe Executive room type. For your next stay, we are so pleased to give you a free upgrade to our new room on high floor. Please do not hesitate to let us know your name and check in date. Let me thank you again for your feedback that helps us to get better - we would love to welcome you back during your next stay to show you that we have listened to you and that we can absolutely provide you with the guest experience that you rightly expect at any hotel around the world. All the best from Chiang Rai!!