L'hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection vous attend pour un séjour exceptionnel à Chester, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Rivacre Country Park et Stanney Woods, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Zoo de Chester et Parc botanique Chester Roman Gardens. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Patinoire Skate Academy et Stade Deva, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Chester
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
À proximité
Parc Grosvenor
7 min à pied - 0.7 km
Cathédrale de Chester
13 min à pied - 1.2 km
Fortifications de Chester
13 min à pied - 1.2 km
University of Chester
14 min à pied - 1.2 km
Hippodrome de Chester
4 min en voiture - 2.3 km
Comment se déplacer
Gare de Chester - 1 min à pied
Aéroport de Chester Hawarden (CEG) - 24 min en voiture
Restaurants
Costa Coffee
1 min à pied
The Cellar
5 min à pied
Hoole Fish Bar
7 min à pied
The Deva Tap
4 min à pied
Town Crier
1 min à pied
À propos de cet hébergement
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection
Hôtel chic à proximité de Fortifications de Chester
Non loin de points d'intérêt comme Hippodrome de Chester, l'hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, V&A Restaurant, propose le petit déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
Service de conciergerie, ascenseur et mobilier d'extérieur
Hébergement non-fumeurs, service d'organisation de mariages et salle de banquet
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 218 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et ensemble douche/baignoire
Télévision avec chaînes numériques
Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking non couvert sur place (13 GBP par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 16,95 GBP par personne
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
V&A Lounge
V&A Restaurant
Activités
Chaîne stéréo
Pour les familles
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Plus
7 étages
Architecture victorienne
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50.00 GBP par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner à emporter coûte environ 16.95 GBP par personne
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 13 GBP par nuit
Animaux de compagnie : 50.00 GBP par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 15.0 GBP par nuit
Lit d'appoint : 30.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hallmark Hotel Queen Chester
Premier Queen
Premier Queen Hotel
Queen Hotel
Chester Hotel Queen
Queen Hotel Chester
Queens Hotel Chester
Hallmark Hotel Queen
Hallmark Queen Chester
Hallmark Hotel The Queen
Hallmark Hotel The Queen Chester
The Queen at Chester BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50.00 GBP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection ?
À partir du 10 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection le 15 mars 2026 commencent à 73 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 13 GBP
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le cœur de Chester, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Parc Grosvenor, Fortifications de Chester et Hippodrome de Chester. Zoo de Chester est à 4,3 km de distance. Gare de Chester n'est qu'à 1 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,6
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 565 avis sur 1015.
10 – Excellent
565
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 1015.
8 – Bien
271
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1015.
6 – Satisfaisant
113
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1015.
4 – Médiocre
40
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1015.
2 – Horrible
26
Avis
10/10 Excellent
Thomas
4 oct. 2025
Thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
8/10 Bien
Chantal
19 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chantal
Séjour de 1 nuit en juin 2024
8/10 Bien
Pierre
Voyage en couple
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A-
Pierre
Séjour de 2 nuits en août 2023
2/10 Horrible
Angela
Voyage en couple
7 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service
Make sure you get the room you ordered and not at the seperate cheap and horrible room in the other side of the Hotel complained and moved us booked for two days hotel said one night supervisor manager pedro agreed 2 day room was locked after we cane back from shopping and hotel wanted to charge double the rate. Been a few times but will never go back. Really disappointed
Angela
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Marie
Voyage en groupe
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel chose for closeness to railway station was so close across the road.Bus stop facing every 15 minutes to centre of town and shops .All types of shops close to the river lovely walk and boat ride.Hotel excellent clean staff really pleasant helpful food both evening meal and breakfast absolutely gorgeous.Would definitely go back again Fanulous garden for sitting out in the good weather .
Marie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Lisa
5 mars 2026
Les points forts : Propreté
Lovely room in Chester , good value for money , short walk into tourist area , lovely decor
Lisa
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 Bien
shirley
Voyage en couple
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice clean hotel with efficient and pleasant staff. Very good location. Walking distance to town centre. Paying for parking was a disappointment as we thought car park was included as when we booked it said parking at rear but no mention of payment.
shirley
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Peter
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very good , our room was ok furniture a bit old & damaged bathroom spotless but really enjoyed our stay 👍
Peter
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Hanatu
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful stay would definitely go there again it was so neat and beautiful
Hanatu
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Gill, Macclesfield
Voyage en groupe
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was ready early. Very clean room. Comfy beds. Staff were so friendly and helpful from reception to breakfast. Breakfast was great. Lots of choice. Had a fabulous stay. Will be back
Gill
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Rebecca
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay here. The staff were friendly and helpful, the room was spacious, clean and comfortable, and the breakfast was excellent value.
Its right next to the station and easy to park if you have driven (extra cost), but about a 15 min walk into town centre.
I loved that the hotel is Victorian, grand style, with lovely period design features. Very good value overall.
Rebecca
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Amy
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good for money
Amy
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Thomas, Palo Alto
14 févr. 2026
Thomas
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
John
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good, warm clean quiet xx
John
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Yat
Voyage d’affaires
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Welcomed. Clean room. Pleasant staff.
Yat
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Alessandra
Voyage d’affaires
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Location, room size, outside space
Alessandra
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
David
28 janv. 2026
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Ben
9 janv. 2026
Ben
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Jane
Voyage en couple
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with all the amenities needed and nice to have a bath. Attractive reception, lounge and bar areas. The internal fire doors were a little difficult to negotiate with heavy luggage and only 1 very small lift which didn't go to the same level or wing as our room. Some of the reception staff could be a little more courteous and helpful.
Jane
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Tracy
7 janv. 2026
Tracy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Stanley
Voyage en couple
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent
Stanley
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Emma
5 janv. 2026
Emma
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Julie
Voyage en couple
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel, which has been refurbished to a very high standard. The rooms were very clean, soft fluffy dressing gowns were provided along with snacks and water. The staff were very friendly and accommodating. The centre was just a short taxi ride away (or a 10 minute walk) we had our evening meal there which was delicious. The only downfall was breakfast sadly which wasn't very warm and had been standing a while.
We would definitely stay again.
Julie
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
2/10 Horrible
Rebecca
Voyage en couple
1 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked a superior room, the room we got was nothing like the pictures. It was small, and the bathroom was dirty. The hotel did change the room after deliberations.
We ordered food at the hotel bar, we had to wait over 30 minutes for a sandwich and the service for drinks was poor. Hotel appeared to be run by all young staff with poor customer service. Also the sandwich we ordered in the hotel bar was requested without an ingredient due to allergies, and this came with the ingredient on.
The room we changed to was slightly better and the staff were apologetic but we won’t be staying again.
Rebecca
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Bronwyn
Voyage en famille
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived early and the two ladies working the counters were absolutely wonderful. Both extremely pleasant, eager to show us a map and all their suggestions on places to go. The hotel itself is nice and cozy, very welcoming atmosphere. That however is where the good notes stop. The dining room was completely empty but were told we needed to book a table and had to wait thirty minutes before we could be seated by an unhelpful and disinterested woman working the counter. Dinner was mediocre at best and the service was almost non existent. Breakfast food was easily the worst variety of offerings and flavors. Upon checkout we stood at the counter waiting to turn in our keys while the only gentleman working continued carrying on a phone conversation with someone canceling their reservation. A simple acknowledgement of our presence or potentially putting the phone call on hold momentarily would have been appreciated. Eventually he looked up from the call and said "leave the keys there". The rest of the staff could take a lesson from the two ladies who checked us in as well as the pleasant woman who cleaned our rooms and the food could definitely use an overhaul.