Avis
8,0
Très bien
8,4/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
3 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Anja W le 5 oct. 2020
Dear Geneviève, thank you very much for the high score, we are really appreciated about it. We hope, we will have the opportunity to welcome you back in our Hotel in the future!
Best Regards from Dorint Kongresshotel Chemnitz, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager
8/10 Bien
Loic
Voyage d’affaires
14 nov. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal mais un style un peu viellot
Loic
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Tina Wascher - Ass. General Manager le 21 nov. 2019
Bonjour Loic, merci pour votre note. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir complètement convaincus. Salutations de Chemnitz,
8/10 Bien
Loic
5 avr. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Peut être le meilleur hôtel de Chemnitz
Loic
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 Excellent
Farat, Marseille
17 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Farat
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Anja Wehnert le 17 sept. 2018
Dear Farat, thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
See you soon, Sincerely from Dorint Kongresshotel Chemnitz, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager
8/10 Bien
laurent
15 nov. 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien situé
laurent
6/10 Satisfaisant
Gilles, Lodz
30 nov. 2014
Les points faibles : Personnel et service
Très moyen
Gilles
Réponse de Mercure Hotel Chemnitz le 13 déc. 2014
Dear guest,
thank you for your comment. Our hotel is located in the city centre of Chemnitz.
We offer different room categories. In our comfort category we have bigger beds.
All the best - Mercure Hotel Kongress Chemnitz
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 déc. 2013
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pratique
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Gilles, France
26 nov. 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Enregistrement trés long
Gilles
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 juil. 2013
plein centre ville
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 déc. 2012
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'accès Internet dans les chambres
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Jana
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jana
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 13 mai 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und den herrlichen Ausblick auf Chemnitz genossen haben. Dass Sie die unmittelbare Nähe zu den städtischen Angeboten und die Parkmöglichkeiten vor dem Hotel positiv hervorheben, erfüllt uns mit Stolz.Wir bedauern, dass der Zustand des Hotels nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel besticht durch seinen einzigartigen Charme und wir sind stets bemüht, die Einrichtung so instand zu halten, dass sie sowohl Komfort als auch Charakter vermittelt. Ihr Feedback ist für uns dabei eine wichtige Orientierung.Das gesamte Team des Congress Hotel Chemnitz ist dankbar für Ihre freundlichen Worte und Ihre Bereitschaft, uns erneut zu besuchen. Wir bemühen uns kontinuierlich um Verbesserungen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Judith
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Judith
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress le 9 mai 2024
Liebe Judith,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es begeistert uns, dass bei Ihrem Aufenthalt bei unserem Hotel keine Wünsche offen geblieben sind. Mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Shahram
Voyage en groupe
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shahram
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team le 4 mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer und dem Service unseres Teams zufrieden waren und die Annehmlichkeiten des Zimmers Ihre Erwartungen erfüllt haben.Obwohl Sie den Zustand unseres Hotels nicht so positiv bewertet haben, möchten wir versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von höchster Bedeutung und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern.Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen und sind stolz darauf, dass die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts überwiegen. Das ganze Team des Congress Hotel Chemnitz hofft, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
4/10 Médiocre
Matthias
29 avr. 2024
Matthias
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team des Congress Hotel Chemnitz le 21 mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Kommentar.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Gordon
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gordon
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress le 24 avr. 2024
Dear Gordon,Thank you for such a great review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Jana
9 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jana
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 11 avr. 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Gerald
27 mars 2024
Gerald
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnit le 28 mars 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück in unserem Haus genossen haben und die Atmosphäre in unserem Frühstücksrestaurant auf der 26. Etage zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Start in den Tag mit einem vielfältigen Frühstücksangebot und einem faszinierenden Ausblick über die Stadt Chemnitz zu bieten.Wir bedauern, dass wir derzeit kein Abendbuffet anbieten. Dies entspricht unserer aktuellen Ausrichtung, wonach wir kein eigenes Restaurant für das Abendessen im Hotel führen. Unser Team berät unsere Gäste jedoch gern zu den zahlreichen gastronomischen Optionen in unmittelbarer Nähe unseres Hotels, die von lokalen Spezialitäten bis hin zu internationaler Küche reichen.Wir hoffen, dass Sie abgesehen von diesem Aspekt einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Annehmlichkeiten unseres Hauses genießen konnten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnitz
6/10 Satisfaisant
Petra
21 mars 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petra
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnit le 25 mars 2024
Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel Congress Hotel Chemnitz.Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück auf der 26. Etage mit dem einzigartigen Blick über die Stadt und das Umland genossen haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Punkte zur Sauberkeit und zum Zustand des Hotels möchten wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten und unsere Einrichtungen regelmäßig warten. Unser Team setzt sich täglich mit Leidenschaft dafür ein, einen exzellenten Service zur Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft wieder begrüßen.Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnitz
4/10 Médiocre
Emely
19 mars 2024
Les points faibles : Équipements
Emely
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 20 mars 2024
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir sind stolz auf unsere hohen Standards und möchten betonen, dass unser Team sich stets bemüht, einwandfreie Zimmer zu gewährleisten. Bezüglich des Geruchs im Badezimmer, möchten wir Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir werden dem umgehend nachgehen.Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit Ihren Eindruck zu revidieren.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Alexander
Voyage en groupe
18 mars 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 19 mars 2024
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels im Herzen von Chemnitz als herausragend empfunden haben. Unsere zentrale Position ermöglicht unseren Gästen einen hervorragenden Ausgangspunkt für verschiedene Unternehmungen in der Stadt.Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service bezüglich des Zimmerservice nicht vollständig zufrieden waren. Wie im Kontext erwähnt, bieten wir auf Wunsch einen täglichen Housekeeping-Service an, der auch das Bett machen und den Austausch von Handtüchern beinhaltet. Für künftige Aufenthalte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Wünsche im Detail zu erfüllen.Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit Ihren Eindruck zu revidieren.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
10/10 Excellent
Eren
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eren
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 28 févr. 2024
Eren Bey,Olumlu yorumlarınızı ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Oda temizlimizin yüksek standartlarını beğendiğinizi görmek bizi çok mutlu etti. Dorint Kongresshotel Chemnitz olarak, konforlu ve temiz bir konaklama deneyimi sunmak için çok çaba sarf ediyoruz. Ayrıca, otelimizin durumu konusunda tam puan vermiş olmanız, sürekli bakım ve yenileme çalışmalarımızın meyvesini aldığımızı gösteriyor.Saygılarımla,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
10/10 Excellent
Manfred
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manfred
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 26 févr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Bis zum nächsten Mal!Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Maya
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maya
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 26 févr. 2024
Dear Maya,Thank you for this positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to see you again soon, Kind regards,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Bernd
Voyage en couple
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bernd
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnit le 5 févr. 2024
Sehr geehrter Bernd,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage zugesagt hat.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Andrea
4 févr. 2024
Andrea
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnit le 5 févr. 2024
Sehr geehrte Andrea,vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Beschriftung unserer Aufzüge und werden dies umgehend überprüfen, um uns zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnitz
10/10 Excellent
Knut
28 janv. 2024
Knut
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnit le 30 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Mit freundlichen Grüßen vom Congress Hotel Chemnitz
2/10 Horrible
Seid Kambiz
Voyage d’affaires, Voyage en couple
25 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seid Kambiz
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 26 janv. 2024
Dear guest,Thank you for sharing your review.We are truly sorry to hear about the aspects of your stay that did not meet your expectations. Our hotel policy, as stated in our information, does not include slippers in the room amenities, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Regarding the additional charges you mentioned, that is the city tax which is not included in your rate from Expedia. As we strive to offer excellent service, we regret that your interaction with our team did not reflect the high standards we set for guest experience.Best regards,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
8/10 Bien
Madita
Voyage d’affaires
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Madita
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 24 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Frühstück auf der 26. Etage und den Service unseres Personals dort als sehr gut empfunden haben. Wir bedauern, dass es Unannehmlichkeiten an der Rezeption und bei den Aufzügen gab. Wir möchten versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat und solche Vorfälle nicht unserem Standard entsprechen. Die Parkgebühren reflektieren die zentrale Lage und die direkte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, jedoch nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen.Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
10/10 Excellent
Nicole
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 30 déc. 2023
Liebe Nicole,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Nicole
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 28 déc. 2023
Sehr geehrte Nicole,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 27 déc. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und keine Wünsche offen geblieben sind.Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.Herzliche Grüße,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 27 déc. 2023
Lieber Thomas,vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen!Es freut uns sehr, dass Sie die direkte Anbindung an die Stadthalle und die daraus resultierende praktische Lage unseres Hotels schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen diesen Komfort bieten zu können. Es ist großartig zu hören, dass Sie unseren Service, insbesondere beim Frühstück trotz der hohen Auslastung, als sehr freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um auch in geschäftigen Zeiten einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wir bedauern, dass Sie das Bett als sehr weich empfunden haben, da wir natürlich danach streben, dass sich alle Gäste bei uns wohl fühlen. Unsere Betten und ihre Ausstattung sind so ausgewählt, dass sie den Vorlieben und Bedürfnissen eines breiten Publikums entsprechen sollen.Gern würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
2/10 Horrible
Carmen
26 déc. 2023
Carmen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 3 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
10/10 Excellent
Anthony
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christmas Market Adventure 2023
Anthony
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 25 déc. 2023
Dear Anthony,Thank you for this kind review.It's wonderful to hear that our central location provided you with the convenience you needed to enjoy the Christmas Market and nearby shopping district. We're also delighted that our room cleanliness, hotel condition, and service exceeded your expectations, making your stay comfortable. Moreover, it's gratifying to know that you found the room comfort to be impeccable.We appreciate your positive feedback and are thrilled that we could contribute to a memorable adventure during the festive season.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
6/10 Satisfaisant
Simone
22 déc. 2023
Simone
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hote le 12 janv. 2024
Sehr geehrte Simone,wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig genießen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Congress Hotel Chemnitz
6/10 Satisfaisant
Dirk
Voyage en couple
10 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirk
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 11 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und das Frühstück im 26. Stock mit dem einzigartigen Blick über die Stadt geschätzt haben.Wir bedauern zu lesen, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Sauberkeit und der Zustand unserer Einrichtungen sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, damit zukünftige Gäste eine angenehme Erfahrung bei uns haben.Unser Team bemüht sich stets, einen ausgezeichneten Service zu bieten und wir hoffen, dass Sie diesen während Ihres Aufenthaltes erleben konnten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
8/10 Bien
Natalya
Voyage en famille
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Natalya
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 8 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere unsere Sauberkeit und zentrale Lage hervorheben.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
6/10 Satisfaisant
Muhannad
8 déc. 2023
Muhannad
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 28 déc. 2023
Lieber Muhannad,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen GrüßenMit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
8/10 Bien
Alexander
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 5 déc. 2023
Sehr geehrter Gast,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Bis zum nächsten Mal!Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
8/10 Bien
Nick
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nick
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 2 déc. 2023
Sehr geehrter Nick,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche GrüßeMit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Olaf
25 nov. 2023
Olaf
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 16 déc. 2023
Sehr geehrter Olaf,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Alexander
Voyage d’affaires
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexander
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 20 nov. 2023
Sehr geehrter Alexander,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Felix
Voyage d’affaires
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felix
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 10 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und das leckere Frühstück schätzen. Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team zu haben, das sich um das Wohl unserer Gäste kümmert.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Alexander
Voyage d’affaires
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexander
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 8 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir bedanken uns herzlich für die Höchstbewertung in allen Kategorien.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Peter-Alexande
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter-Alexande
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 6 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Chemnitz mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Mit freundlichen Grüßen vom Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Alexander
Voyage d’affaires
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexander
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Dorint Kongresshotel C le 3 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand unseres Hotels zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen vom Dorint Kongresshotel Chemnitz
8/10 Bien
Ralf
22 oct. 2023
Ralf
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongre le 12 nov. 2023
Lieber Ralf,vielen Dank für Ihr positives Feedback.Gerne haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Mit freundlichen Grüßen vom Team des Dorint Kongresshotel Chemnitz
10/10 Excellent
Alexander
Voyage d’affaires
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexander
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel le 13 oct. 2023
Werte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Wertschätzung.Liebe Grüße aus Chemnitz
8/10 Bien
Matthias
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthias
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel le 4 oct. 2023
Werte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung.Liebe Grüße vom Dorint Kongresshotel Chemnitz
8/10 Bien
Klaus-Peter
28 sept. 2023
Klaus-Peter
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel le 4 oct. 2023
Werte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung.Liebe Grüße vom Dorint Kongresshotel Chemnitz