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HĂŽte professionnel

Cheltenham Chase Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cheltenham Chase Hotel & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure
Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
RĂ©ception
Vue aérienne
Petit déjeuner buffet (17.00 GBP par personne)

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Spa
  • Bain Ă  remous
Le prix actuel est de 88 €.
taxes et frais compris
21 août - 22 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Chambre Supérieure | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Classique avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(71 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Shurdington Road, Brockworth, Cheltenham, England, GL3 4PB

À proximitĂ©

  • UniversitĂ© du Gloucestershire - 8 min en voiture - 7.9 km
  • Centre commercial Gloucester Quays - 10 min en voiture - 10.4 km
  • Promenade - 10 min en voiture - 9.5 km
  • Docks de Gloucester - 10 min en voiture - 10.1 km
  • Hippodrome Cheltenham Racecourse - 13 min en voiture - 14.2 km

Comment se déplacer

  • GLOUCESTER (Gare) - 14 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Old Elm Inn - ‬5 min en voiture
  • â€ȘThe Cheese Rollers - ‬3 min en voiture
  • â€ȘRoyal Oak - ‬5 min en voiture
  • â€ȘWhittle Inn Brewers Fayre - ‬3 min en voiture
  • â€ȘToby Carvery - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Cheltenham Chase Hotel & Spa

HÎtel écologique à proximité de Université du Gloucestershire
Situé à deux pas des emblématiques Stade Kingsholm et HÎpital général de Cheltenham, l'hébergement Cheltenham Chase Hotel & Spa propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Hardy Restaurant. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Cheltenham Chase Hotel & Spa propose également un bar, un centre d'affaires et un bain à remous. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et service de dĂ©part express
  • HĂ©bergement non-fumeurs, service de conciergerie et consigne Ă  bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit dĂ©jeuner, le personnel aux petits soins et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 122 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et baignoire ou douche
  • TĂ©lĂ©vision LCD 40 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, rĂ©frigĂ©rateur et service de mĂ©nage quotidien

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, allemand, polonais, roumain, espagnol et suédois

HĂ©bergements similaires

Piscine couverte

Holiday Inn Gloucester-Cheltenham by IHG

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 484 avis
Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
17 août - 18 août
Holiday Inn Gloucester-Cheltenham by IHG

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 17 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hardy Restaurant

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • 304 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 GBP par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 17.00 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un verrou de sûreté
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chase Hotel Cheltenham
Cheltenham Chase
Cheltenham Chase Hotel
Cheltenham Chase Hotel QHotels
Cheltenham Chase Hotel QHotels Gloucester
Cheltenham Chase QHotels
Cheltenham Chase QHotels Gloucester
Cheltenham Chase Hotel Gloucester
Cheltenham Chase Gloucester
The Cheltenham Chase Hotel QHotels

Foire aux questions

L'hébergement Cheltenham Chase Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Cheltenham Chase Hotel & Spa ?

À partir du 27 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Cheltenham Chase Hotel & Spa le 21 aoĂ»t 2025 commencent Ă  87,55 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Cheltenham Chase Hotel & Spa ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 GBP par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Cheltenham Chase Hotel & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cheltenham Chase Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cheltenham Chase Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Cheltenham Chase Hotel & Spa ?

Profitant d'une situation intĂ©ressante dans le quartier des affaires, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 10 km de UniversitĂ© du Gloucestershire, HĂŽpital gĂ©nĂ©ral de Cheltenham et Promenade. Également Ă  10 km de distance : Stade Kingsholm et CathĂ©drale de Gloucester.

Avis sur l’hĂ©bergement Cheltenham Chase Hotel & Spa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 455 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 313 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 133 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 60 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 42 avis sur 1003.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Mike, France

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Discovering Gloucestershire

Nice place with sauna, employees really helpfull
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nicola, Bradford

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good pool and clean rooms. Corners and edges of restaurant floor in dire need of cleaning - loads of fluff and crumbs around our feet at every meal.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Robert, Barnham

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

david

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jaidev

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice with air cons and comfy n beds, horrible pillows however
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Mark, Crewe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Agnes, Jersey City

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the property is okay, but it just so happened that there was a major road closure around 3 miles from the hotel. This gave us the run-around delays and un-updated car GPS taking us back to the same spot where the road was closed (for at least 1 year) . Thus, this road closure made our driving experience to the hotel, not a great one, to say the least.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Barrie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Very disappointed in this hotel, firstly to be charged the added deposit of ÂŁ100 on arrival that was not stipulated on the booking site, then to be questioned awkwardly as to why I queried it, when I noticed it had be taken out of my account was totally unacceptable. Secondly the state of the spa area was to say the least very disappointing, firstly the jacuzzi only works 7 minutes off then 7 minutes on and this was supposed to be a full seven minutes on, we timed it to be more 4 to 5 minutes. The biggest complaint was the steam room was awful, grubby. ingrained dirt on the seats and smelted awful, both the doors to the steam-room and sauna needed cleaning, this resulted in my partner coming out in a rash that over her body. When I mentioned this to the Spa staff they really did not seem bothered. we booked a two spa break but used the facility once due to this concern. Thirdly the communication on the complaints has not really been dealt with satisfactory and the Spa concerns have been totally not recognized in the email process. I have used the Marriot chain many times before with no issues but this one was a total let down on what looked on paper a lovely hotel and what could be a nice break away, certainly not value for money. The only compliment i can give this place is the staff on duty where very friendly and polite and respectful, its the facility's and after care I would question due to the disappointment
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Liana

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Christopher, Cohutta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent stay. The only suggestion is that the add more staff for area events to assist with the influx of people.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Harpreet

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is safe and quiet and the amenities are convenient and comfortable.... Breakfast is sumptuous... Will visit again
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

George

Whe we made the booking through Expedia we were told that the hotel had EV charging which is not the case. Also the restaurant had no marmalade available for breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Zoe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Good hotel that has some issues. It didn’t seem to have any management or enough staff. Those who were working did a great job under pressure. It took them hours to find non feather pillows. The room tea and coffee selection was very poor. 1 toilet roll only. Toilet not working properly. No oat milk at restaurant (just my preference). Very few staff at restaurants areas, however the food was good and tasty. V noisy on Saturday night outside hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Justine

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

MICHAEL

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Used the bus. I was looking out for delta marriot as on all correspondance. The bus calls it the chase hotel. I did not realise this was the same and went a mile. down the road. I waited for the cold for half an hour . The chase is in small letters outside and not on my prints outs of the booking.this needs sorting.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sahil

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shrikant

Good hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Gita

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Geoff

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
There was only one problem the phone in the room was ringing at 12 midnight , the next day it was half one in the night then six o'clock in the morning and seven the same day when we pick it up there was no answer.they said it was a fault but they had problems before but didn't tell us.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Salsabeel

Séjour de 2 nuits en avril 2025