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Avis sur ibis Marne La Vallée Champs

3 out of 5
ibis Marne La Vallée Champs
Boulevard Newton, Cite Descarte, Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 718." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 322 avis sur 718." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 718." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 718." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 718." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cécile

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

ELODIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Manon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ratiba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtels j'aipasser un très agréables séjour, personnel sympa et services au taupe très propre et calme,proches des transports en commun et très pratique.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillot chambre très petite hôtel très bruyant
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Leo

Les points faibles : Propreté
Chambre 324
Bonjour. La chambre que nous avons eu été sale, nous avons trouvés des mégots de cigarettes sous le lit et également sur le rebord de fenêtre de la salle bain. Le sol de la salle de bain été sale, et il y avait des taches sur le canapé Nous avons été très déçus de notre séjour, ce n’était pas la première fois mais celle-ci sera là dernière. Merci de votre compréhension Cordialement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie-Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

JEAN GALBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jeanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Halte pour dormir
Halte avant disneyland. Hotel suffisant mais vieillissant. Joints de fenetre salle de bains moisissant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Lasme Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

julien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Bon accueil places de parking disponibles.salle de bain un peu petite.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Frederic

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vieillissant, climatisation a bout de souffle, dommage l’emplacement est bien.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Myriam

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ness le 31 août 2023
Madame Myriam,Nous vous remercions pour votre excellente note ! Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé. A bientôt !Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.

8/10 Bien

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vieillissant
Hotel bien, mai vieillissant. Surtout la salle du petit dejeuner. Le lit est confortable. La clim est un plus mais super bruillante (car vielle aussi)!
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ness le 31 août 2023
Madame Sonia,Nous vous remercions pour votre bonne note ! Le bâtiment est assez ancien mais nous faisons de notre possible pour le rénover au maximum afin de vous fournir le meilleur confort.Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.

8/10 Bien

Abdallah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
B
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ness le 31 août 2023
Monsieur Abdallah,Nous vous remercions pour votre excellente note ! Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé. A bientôt !Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.

8/10 Bien

Françoise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ness le 31 août 2023
Madame Françoise,Nous vous remercions pour votre bonne note ! Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé. A bientôt !Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.

4/10 Médiocre

Tayson

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ness le 31 août 2023
Monsieur Tayson,Nous sommes désolé que notre hôtel n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous des suggestions à nous recommander afin d'améliorer nos services?Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ness le 31 août 2023
Madame Sandra,Nous vous remercions pour votre excellente note ! Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé. A bientôt !Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,nous vous prions d'agréer nos sincères salutations.

10/10 Excellent

Laurence

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Emma

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Rama

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

OLIVIER

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Pierre-Alexis

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Eugenia

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Josselin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Pierre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont vraiment petites. Mais c'est le seul bémol.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

SEBASTIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Dia

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

carlos

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La réception le 5 janv. 2023
Bonjour,Nous sommes heureux que l'emplacement de l'hôtel ai été un avantage pour vous.Nous sommes désolé que la carte du restaurant n'ai pas été à votre goût.Sachez que les retours de nos clients nous aide à améliorer la qualité du service au quotidien.Cordialement,

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Philippine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons était à Disney séjour magnifique mais l’hôtel nul très bruyant salle de bain avec plein de moisissures lit pas du tout confortable moquer près de fenêtre trempé …. Je n’y retournerai pas
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception le 5 janv. 2023
Bonjour,Nous sommes navré que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer la qualité de service de notre établissement et votre retour nous aide à cibler plus facilement certains points.Cordialement

10/10 Excellent

Amandine

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel décevant : literie inconfortable, des moisissures dans la salle de bain, une chambre très petit et très mal agencée.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception le 5 janv. 2023
Bonjour,Nous sommes navrés que votre séjour se soit mal passé.Sachez que nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour améliorer la qualité de service et vos retour nous aide à mieux cibler certains problèmes.Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement.

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Étant mon deuxième séjour, cela à correspondu exactement à ce que j'attendais. Très bien.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de La réception le 5 janv. 2023
Bonjour,Nous sommes très heureux de lire que vos séjours chez nous se sont bien passés.Sachez que votre retour nous aide à améliorer la qualité de service de notre établissement.Cordialement,

10/10 Excellent

Dorian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Réponse de La réception le 5 janv. 2023
Bonjour,Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour chez nous se soit déroulé à merveille.Sachez que vos retours nous aide à améliorer la qualité de service de notre établissement.Cordialement,

10/10 Excellent

Mèlia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

rodolphe

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Juliette

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Amandine, Kembs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement pres de la gare tres utile mais difficile de dormir avec le beuit ambiant
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Cécile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mélanie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Expérience décevante
Déçue par l’accueil et le confort de la chambre et de la literie. Les chambres sont très exiguës, bruyantes. Le personnel n’est pas toujours très accueillant. Quant au petit déjeuner, il est beaucoup trop cher pour la qualité des produits proposés.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Kévin

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Séjour de 1 nuit en août 2022