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Avis sur Chalets & Spa Lac Saint-Jean

3.5 out of 5
Chalets & Spa Lac Saint-Jean
109, Chemin du parc municipal, Chambord, QC

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 150." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kate

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hébergement où il est facile de se sentir chez soi.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de louis le 23 avr. 2024
Bonjour madame, tout d'abord, merci de l'intérêt porté à notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour fut agréable. Merci à vous et au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Toute l'équipe Chalets & Spa Lac Saint-Jean.

10/10 Excellent

Lorna

Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

gabriel

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Renee-Pier

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un chalet que jai beaucoup aimé. Je connaissais déjà la place et je ne suis jamais déçu
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dominique

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
On nous a vendu du rêve !
Réception ouverte de 9h à 17h et spa fermé à 16h ! Pourtant nous l’attendions ce moment de détente (c’était d’ailleurs la raison du choix de cet hébergement) après une bonne journée de randonnée. Quelle déception !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 13 nov. 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Tous nos clients reçoivent un courriel de confirmation au moment de la réservation ainsi qu'un courriel de rappel quelques jours avant l'arrivée dans lequel on vous conseil de vous informer des heures d'ouvertures et d'effectuer une réservation pour les bains nordiques. Nous sommes désolés si cette situation vous a échappée.

8/10 Bien

Kim-Chi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chalets sont bien situes au bord du Lac St Jean .
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 13 nov. 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaires et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

Madeleine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté impeccable et beauté de l'hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 11 août 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 11 août 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

8/10 Bien

OLIVIER

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 11 août 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

andre

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 11 août 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

8/10 Bien

jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 11 août 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres beau
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 6 juil. 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire, ceux-ci nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 14 juin 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire, ceux-ci nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 6 juil. 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire, ceux-ci nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

8/10 Bien

Ala Eddine, Paris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 14 juin 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire, ceux-ci nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 25 avr. 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super site, tres propre..Je recommande!!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 25 avr. 2023
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

2/10 Horrible

jeremy

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
je n’ai pas eu acces a ma chambre j’exige un remboursement!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Élisabeth

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Équipements
La tranquillité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 30 sept. 2022
Bonjour. Nous aimerions connaître vos commentaires sur votre séjour afin de nous améliorer. Vous pouvez nous communiquer vos impressions par courriel. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.

10/10 Excellent

Marjolaine

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On etait proche de tout, tranquillité, noys aurions aimer faire du spa mais pas ldroit pour les enfants de moins de 16 ans..peu etre y mettre une piscine pour tous?!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 30 sept. 2022
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. L'interdiction d'accès aux moins de 16 à nos bains nordiques est une question de sécurité et d'ambiance, étant donné qu'il s'agit d'un endroit de détente. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Marie-Philippe

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Elaine

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Nous avons booker cette endroit en pensant que c’etait un spa avec les services d’un spa ce n’est pas le cas .. tres décevant
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Lucie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Studio confortable très bien équipé. Très bel environnement. Le personnel est aussi très aimable. La prochaine fois, j’apprécierais un studio à l’étage supérieur.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 26 juil. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, cela est très apprécié. Comme nous vous l'avions mentionné lors de votre réservation, le type d'hébergement que vous aviez demandé n'était pas possible à l'étage supérieure. Nous vous recommandons donc de réserver par téléphone pour votre prochaine séjour. Cordialement, L'équipe de Chalets et Spa Lac Saint-Jean

6/10 Satisfaisant

Pierre

Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Stephan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pas fort
Télé déficiente, robinet coulé constamment pas de sachet de café malgré mention
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Anne-Marie Angers le 7 avr. 2022
Bonjour, nous sommes triste d'n'apprendre que votre séjour ne pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et sommes désolées pour le désagrément. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous avons espoir de vous revoir pour un prochain séjour afin de vous faire vivre l'expérience chalet autrement. L'équipe Chalets et Spa Lac Saint-Jean.

8/10 Bien

Vicky

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Doit être super en été car les chalets sont près du lac
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Anne-Marie Angers, Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 29 mars 2022
Bonjour Mme, Nous espérons que vous allez bien. Nous sommes très heureux de constater que votre séjour à été a la hauteur de vos attentes. En effet l'ambiance d'été est très agréable. Passez une excellente journée. Nous vous remercions pour votre intérêt envers Chalets et Spa Lac Saint-Jean. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour afin de vous faire vivre le chalet autrement!

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Nereidy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 26 août 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire il est fortement apprécié! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous vous a plu. Ça a été un plaisir pour nous de vous accueillir chez nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour chez Chalets et Spa Lac-Saint-Jean!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit. J'aurais dû réserver pour plus longtemps, nous y étions vraiment bien.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 21 août 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire il est fortement apprécié! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous vous a plu. Ça a été un plaisir pour nous de vous avoir reçu et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour chez Chalets et Spa Lac-Saint-Jean! L’équipe de Chalets et Spa Lac-Saint-Jean.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau site, près de la plage. Chalet super propre.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 17 août 2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire il est fortement apprécié! Nous sommes heureux de savoir que notre site vous a plu et que votre chalet était à votre goût. Ça a été un plaisir de vous accueillir chez nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour chez Chalets et Spa Lac-Saint-Jean!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accès au Spa payant avec rabais pour ceux qui sont en hébergement et interdit aux enfants. Endroit propre avec tous les accessoires pour la cuisine.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 16 août 2021
Bonjour. Merci pour votre commentaire, cela est très apprécié. Nous espérons pouvoir vous accueillir pour un prochain séjour.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance chalet avec galerie privée tout bien installée formidable!!! Seul bémol nous avons dû payer pour le spa
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 13 août 2021
Bonjour, Nous vous remercions énormément pour votre commentaire. Nous prenons en note votre suggestion pour l'accès aux bains nordiques. Au plaisir de vous accueillir pour un futur séjour!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super grande chambre avec vue sur le lac. Pas de BBQ.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Anne-Marie Angers le 7 août 2021
Bonjour, Nous espérons que vous allez bien. Merci pour votre commentaires. Nous n'avons pas de BBQ pour une questions d'assurance, nos hébergement étant en bois nous évitons les risque de feu. Merci pour votre intérêt envers Chalets et Spa Lac Saint-Jean. Au plaisir d'avoir pu vous faire vivre le chalet autrement!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, proche de la vélo route et tout près de la plage avec accès au Lac. Par contre le rocca est trop loin pour avoir une vue sur le lac à partir du balcon et on ne peut pas profiter de la terrasse quand il pleut car le balcon du haut dégouline sur celui du rez-de-chaussée. Personnel accueillant et très propre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 5 août 2021
Merci beaucoup pour votre commentaire! Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli ! Nous somme désolé que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre terrasse. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau pour une bien meilleure expérience ! Au plaisir de vous faire vivre le chalet autrement lors d'un prochain séjour !

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Chalets et Spa Lac Saint-Jean le 3 août 2021
Merci beaucoup pour votre belle note ! Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous faire vivre le chalet autrement lors d'un prochain séjour !

10/10 Excellent

Estelle

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Anne-Marie Angers le 27 juil. 2021
Bonjour M. Merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre intérêt envers Chalets et Spa Lac Saint-Jean. Au plaisir de vous faire vivre le Chalet autrement!

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Savoir recevoir
Excellent accueil, personnel dévoué
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chalet au allure typique en bois ronds. Sur le bord de l'eau.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Réponse de Julie Tremblay le 16 avr. 2021
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir afin de vous faire vivre le chalet autrement.

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe !
Superbe endroit au bord du Lac, 3e séjour dans différents types hébergements. Je recommande les chambres situées au 2e étage qui m’ont semblé beaucoup moins bruyantes. La propreté de l’endroit est exemplaire.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Tania Doyon le 1 oct. 2020
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous adresser cette note. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre merveilleux site et ce le saura tout autant pour un futur séjour. Merci beaucoup de votre intérêt pour Chalets et Spa Lac-Saint-Jean

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Tania Doyon le 11 sept. 2020
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre avis post-séjour. Celui-ci est très apprécié. Nous sommes ravi de vous avoir reçu chez nous et nous espérons vous revoir pour une prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir.

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Noémy Dufour le 8 sept. 2020
Bonjour Karen, Nous sommes très touchés par votre avis post-séjour. Merci beaucoup, c'est très apprécié. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre petit coin de paradis et nous vous souhaitons une excellente journée !! Noémy Dufour