Chambre Double (with Extra Bed - Castle View) | Vue de la chambre
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Avis sur Depandance Edward Kelly

4 out of 5
Depandance Edward Kelly
Dlouhá 95, Cesky Krumlov, Jihoceský kraj

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 126." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 126." "

8,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points forts : Personnel et service
Bof
Cet hôtel constitue une annexe d'un nouvel hôtel. L'accueil, la salle du petit déjeuner se trouvent dans le nouvel hôtel...pas très pratique. Nous étions au 3ème étage sans ascenseur, la literie d'appoint laissant à désirer au niveau confort. On a au mieux!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de AP le 8 juin 2019
Dear guests, thanks for your feedback! For better comfort is always better to book a room at our newer property, Hotel Ebersbach! Best regards,

4/10 Médiocre

Philippe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jingchao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Room is big, however is quite hot as no fan or air conditioner. So so noisy as the room is just opposite to the restaurant , so loud and noisy till midnight.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Leah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Frühstück war gut, aber nur eine kaffeemasxhine für so viele Gäste war zu wenig. Auch gingen die Teller aus, nachgefüllt wurde nur selten.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room with a view, beautiful. Susan
Attractive old hotel, no reception, breakfast at sister hotel round the corner. Room with. View overlooking castle, River and coffee cafe part of the hotel, in heart of old town.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

chang deok

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Na adrese pokoju neni recepce a na uvedena cisla se nedalo dovolat. Nahodou jsme nasli cloveka z recepce, ktery jinak sedi o 3/4 domy dal. Krome tohoto, ubytovani pekne a prijemne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

BARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Place
Great hotel at the sweet little fairytale village of Cesky Krumlov. Everything was fine. Hotel is at the center and very clean. And I'd like to mention specifically one reception personnel, Nojan. He's extremely helpful - positive - and most importantly has a smiling face and sense of humor, a very important quality that almost none of the Czech people have. So thank you Nojan for the great stay and hospitality and friendly attitude.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Travis

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Parvez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean but they have a reception at other location
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Karin

Voyage en couple
Nice hotel, good located
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rustic room makes you feel that you are transported back in time into the old town of Cesky Krumlov. Room was cosy and well equipped with basic necessities.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de AP le 16 mars 2020
Dear guests, Thanx for such amazing review, we really appreciate that! Take care, stay safe during these tough times! Best, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bien

Jang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
잘이용했어요
체크인하고 조식먹는곳이 숙소랑 다른건물(1분거리)에 있음 사방이 돌길이고 방에 올라갈때에도 계단이라 캐리어끄는데 너무힘들었음 하지만 방은 엄청큼!!! 호텔 바로앞쪽에 아시아음식점이 있는것도 좋음 다음에 또 이용할만해요!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de AP le 6 janv. 2020
Dear guests, thanx for your nice review. Hope to welcome you anytime soonin 2020! Best, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the room is big enough, there is also bathtub. The floor was abit old and have some sound when you walk around. Something else to take note: hotel has no lift, if the staircase can be make better to prevent guests from slipped, especially if you stay at level 3 and need to move luggage up 2 floor. Corridor is using auto light which could have save electronic, but it make the hotel dark when nobody is walking. One major disadvantage the hotel building and room has no place for you to prepare or take hot water, this is particular bad during winter because every time we need to walk to the reception at Hotel EBERSBACH which is 3 min outside from Hotel Edward Kelly, just to take some hot water.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de AP le 6 janv. 2020
Dear anonymous guests, thanx for sending us your feedback! Depandance Edward Kelly is a 400 years old building, therefore is impossible to install there elevator. Staircase is original from late 18. century and people from ministery of culture are protecting such precious parts of oldtown houses like is our Edward Kelly. Check-in, Check-ou, breakfasts always happen in Ebersbach hotel, our main property and it is written also on our websites, we also sending to every guest all important information regarding to their stay. Kettle for hot water is provided only on Signature Suites of Ebersbach hotel, they never been a part of equipment in Edward Kelly. Thanx for your understanding and have a very successfull new year 2020! Regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Edward Kelly

10/10 Excellent

Miroslaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de AP le 29 janv. 2020
Dear Mr. Mriroslaw, thanx for such incredibly positive feedback! It´s been pleasure having you with us! Until next time, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations manager Hotel ebersbacha nd Depandance Edward Kelly

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sauber und schön eingerichtet. Die Lage ist perfekt und unser Zimmer war sehr groß mit einem wunderschönen Ausblick.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de AP le 21 nov. 2019
Dear guests, Thanks for such kind words! It was a real pleasure having you here! Hope to see you again soon! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
체크인하는 곳이 달라요.
숙소 도착 시 체크인하는 곳이 다른 곳이였던 걸 알게되어 좀 불편함이 있었습니다. 사전 고지도 없고 어디에도 정보가 나와있지않아 몰랐습니다.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de AP le 21 oct. 2019
Thanx for your feedback! All important information regarding your stay have been sent to you via Expedia extranet message center. Edward kelly is already for 1 year depandance of our main property hotel Ebersbach. Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gegenüber war eine Bar mit lauter Live-Musik bis tief in die Nacht, die selbst bei geschlossenem Fenster zu hören war. Und das in einer mittelalterlichen Stadt, nicht in Ibiza! Darauf hätte man uns vorher hinweisen müssen. Eine Zahlungsminderung lehnte das Hotel ab.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de AP le 12 oct. 2019
Dear guest, I´m really sorry you didn´t sleep well therefore your stay with us wasn´t enjoyable as it should be, but we are surely not responsible for any noise from outside. It is always worth to take some ear plugs while travelling. Anonymous feedbacks are also not taken as seriously as reviews from guests who are able to share their names! Thanx for understanding! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Peter D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best service ever
Super friendly, staff spoke excellent English. They let me park my motorcycle on their locked patio, which was a huge relief and quite a service for the tight confines of a medieval city. The room was beautiful and comfortable. Can’t recommend highly enough
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de AP le 11 oct. 2019
Dear guests, thanx for such amazing feedback! You were most welcome! We are also glad, that you enjoyed your stay with us to the fullest! Take care, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
よかったです
チェックインと朝食を食べる建物、泊まる部屋がある建物が別だったが、歩ける距離だったので苦ではなかった。部屋は全体的に綺麗でバスルームも清潔だったため、快適に過ごすことができた。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de AP le 9 oct. 2019
Dear guests, thanks for such nice review, it really means a lot to us! Hope we will be welcoming you next year? Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

8/10 Bien

Lenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old charm!
Loved the room, but there are only stairs, the check in is at a different hotel so better get there before dark! The breakfast was great, but also at a different hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Monika Kovarova le 8 oct. 2019
Dear guests, thank you for your feedback and comments. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and clean, the staff very proffessional.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Monika Kovarova le 2 oct. 2019
Dear guests, thank you for your feedback and such a nice comments. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

8/10 Bien

Yong Jun

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Monika Kovarova le 19 sept. 2019
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

10/10 Excellent

Johanna, Konstanz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war geräumig, das Bad modern und getrennt von der Toilette. Ruhige Lage, und dabei ganz zentral. Frühstück war reichhaltig und auf kurzem Weg in einem anderen Hotel erreichbar. Wir haben uns wohlgefühlt.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Monika Kovarova le 13 sept. 2019
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. MFG

6/10 Satisfaisant

Adela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Lokalita skvělá přímo v centru, ale hlučné
Pokoje situováné do velice hlučné ulice. Není vhodné tedy pro starší osoby či rodiny s dětmi. Pokoje bez klimatizace.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Monika Kovářová le 29 août 2019
Vážení hosté, velice si vážíme Vaší zpětné vazby. Je nám líto, že pobyt v hotelu nebyl k Vaší plné spokojenosti. Hotel je situován ve středu historického města a v sezóně velmi navštěvovaného, hluku z okolí se bohužel nevyhneme. Budeme rádi, pokud se k nám opět vrátíte, např. v zimním období, kdy není město tak plné turistů. Děkujeme a jsme s pozdravem,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de AP le 21 août 2019
Dear guests, thanx for your incredible feedback! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

8/10 Bien

Leonel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de AP le 6 août 2019
Dear guests, we´re glad you enjoyed your stay with us to the fullest! Have a great day! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
무난
위치와 서비스 괜찮음 조식도 무난 침대는 편했고 바닥은 나무여서 걸을때 소리났음
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de AP le 4 août 2019
Dear guests, we´re glad you enjoyed your stay with us to the fullest! Have a great day! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The bed sheets are dirty which made us feel itchy and can’t sleep all night
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de AP le 2 août 2019
Dear guests, we are sorry what happened to you during your stay with us! Personally, I think, that you had immediatelly inform our reception about this problem, so we would be able to react accordingly and would change the bed sheets which seemed to you as dirty. Thank you for understanding, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bien

jess

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de AP le 2 août 2019
Dear Jess, thanks you´ve stayed with us and also for a nice review! Enjoy your day and come soon to us back again! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and kind staffs @Hotel Ebersbach took care of us! The Hotel is good renovated old building in center. It was good access to visit everywhere.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de AP le 3 août 2019
Dear guests, we are glad you liked our staff and staying with us! Have nice days! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Nice but not 4-star, close to 3
Great location, close to everything. Surprised that reception was not at the hotel but at another hotel, wish I would have known in advance. No fridge in room and no air conditioning. Would not have been disappointed if it was a 3 star but expected more from a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de AP le 2 août 2019
Dear guest, Depandnace Edward Kelly never was a 4 star hotel, that is a wrong information, it always was a 3 star hotel which has turned into our depandance, since last August when we opened newly reconstructed main hotel, named Ebersbach, where you´ve been for check-in/out and breakfast during your stay with us. All information has been sent to you immediately, when you made this booking via Expedia. Air conditioning system is not possible to install in such old, historic houses like Edward Kelly or Ebersbach hotels. It´s strictly controlled by local preservationists. Thanx for your understanding! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

2/10 Horrible

masao

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
お湯が出ないホテル。
キャッスルビューを予約したのにシティビューにされたり、晩になるとお風呂のお湯が出なかったり、逆にチェックアウト前に出るようになったり、最悪でした。値段相応といえばいけるのですが、バックパッカー以外お勧めしません。。(怒)
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de AP le 31 juil. 2019
Dear Masao, I´m sad that this happened during your stay with us! I remember that on the day of your arrival there occured some technical difficulties with boiler and we didn´t have any chance to contact our maintenance staff to fix it as quickly as possible. Please, take our apology! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bien

Jie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
good location
room is big and comfortable. check-in is in other location not far, but, we met problem of card-kay not work so have to walk several round from room (at 3rd floor no lift) to the reception. finally with 3 times failure (and walk and wait), hotel called the maintenance and finally change to another room.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Monika Kovarova le 19 juil. 2019
Dear guests, thank you for your feedback. We are really sorry that you had the problem with the room key. We have already fixed this problem. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Monika Kovarova le 16 juil. 2019
Dear guests, thank you very much for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Monika Kovarova le 12 juil. 2019
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Monika Kovarova le 9 juil. 2019
Dear guests, thank you very much for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Zimmer und freundliches Personal. Frühstücksbüffet und der Kaffe könnten besser sein.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Monika Kovářová le 19 juin 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Mit freundlichen Grüssen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
職員有禮貎，房間整潔，佈置有特色，空間也很寛敞，唯一美中不足是需要去另一地方check in，如果可在訂房時告知，可省卻攜著行李來回的麻煩。
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Monika Kovářová le 19 mai 2019
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vse v naprostem poradku, moc prijemna obsluha a hlavne pani Magda v restauraci
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Monika Kovářová le 22 mai 2019
Vážení hosté, velice děkujeme za Vaše hodnocení. Vaše milá slova určitě na restauraci vyřídíme. Doufáme, že opět přijedete. Děkujeme za návštěvu. S pozdravem,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
위치가 참 좋았습니다 강가근쳐고 공공주차장도 근처입니다. 다만 리셉션이 다른것에 있어 불편했지만 큰영향은 없었습니다
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Monika Kovářová le 4 mai 2019
Dear guests, thank you for your feedback. Best regards

6/10 Satisfaisant

Vincent

Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Adam le 9 nov. 2018
Thank you Vincent for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Chung Yu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok hotel in CK
Locate in the middle of CK, a bit old but service was friendly and good. Because the age of the building, a lot of noise while walking on the wooden floor.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Adam le 9 nov. 2018
Thank you for your review!

4/10 Médiocre

Angie, Honolulu

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
THIS IS NOT A 4 STAR HOTEL. THIS IS NOT A TRUE HOTEL EITHER. No receptionist at the front desk. After calling phone number several times, waited for 25 min until a girl showed up. She hurriedly gave us room keys, pointed in the direction of breakfast, and LEFT. No further details on anything else (acess to bldg after hours, who to call if need assistance, wifi, room safe instructions, extra towels, room cleaning, etc). False description, there is no fridge in the room. And the bar downstairs is not affiliated with Edward Kelly. Room clean, but old. Saggy beds, torn sofa, nail heads sticking up out of floorboards to jab your foot on, loud bar directly across that will keep you up at night, and the street cleaners will wake you 7am sharp. THIS PENSION IS NOT WORTH THE PRICE. SPEND YOUR MONEY ELSEWHERE.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de simona le 31 août 2018
Dear Angie, thank you for your review. I do apologize for a lady who has worked there. The property EKelly is a Depandance of new opened hotel Ebersbach now. This mentioned lady is already finished the working contract after many complaints of the guests. I do hope the interriors of EKelly will be be renovated during low season period.

6/10 Satisfaisant

A, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nice location ..historic building
nice location historic building..need to find parking...good access to older parts of the city
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Simona le 29 août 2018
Dear guest, thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location but......
Breakfast was two blocks away in a restaurant which did not open early but did have good coffee and great omelette. Hotel was rustic with uneven pine plank floors and uneven sense of decor.
Séjour de 1 nuit en juin 2018