Marriott Hotels & Resorts à Centre-Sud de l'Alaska

« We had a problem with arriving 04/13/2025. At four PM, the room was not ready. Later a first room was given but when coming in, it has not been cleaned. A second room was attributed but it was the same. Then a third room was given and it was update. This courtesy has been appreciated by my wife and me. Except that incident the stay in this hotel was perfect. »

« Endroit en retrait du Centre ville qui a besoin de beaucoup d'amour: tapis sales et usés, notre fenêtre de chambre craquée a été reparée avec du papier collant, les lingea de toilettes tombent en lambeau, l'air conditionné est bruyant et on entend le train siffler régulièrement. Le pire rapport qualité-prix que j'ai connu. »

« The only reason to stay here is the convenience of location and shuttles to/from the airport and the train station. The staff is polite enough (and the shuttle drivers friendly and helpful), but the amenities are definitely sub par, especially the worn carpeting in the public areas (some creating a potential tripping hazard) and the poor condition of the 2nd floor laundry (pooling water on the floor which was not attended to.) »

« Un personnel épouvantable : déclassement de chambre par rapport à celle réservée et payée (certes sur expédia) et pour seule compensation des points sur le programme de fidélité Ramada Whindam… vous ajoutez à ça une chambre ou l’on se demande si elle est propre avec une Clim qui laisse une marre d’eau, un sol qui interroge, un établissement qui mériterait une sérieuse rénovation ! Et un personnel qui devrait retourner en formation pour apprendre la relation client »

« Prêt de tout les services, navette gratuite de la croisière à la chambre. »