Omni à Centre des États-Unis

« Expérience très décevante à l'hotel OMNI de Dallas avec un mauvais management. Séjour de 5 nuits pour la coupe du monde Fifa dans un hotel récent et bien plaçé. Le problème est que cet hotel est trés mal géré avec 2 problèmes inacceptables: 1) Un service de chambre qui oublie purement et simplement de faire le ménage le 3° jour, ce qu'on découvre en rentrant à 23h. Quand on appelle le Guest service, une employée nous dit qu'elle va nous envoyer des serviettes propres...ce qu'elle n'a jamais...

« Très bien comme hôtel Personnel serviable et courtois »

« Hôtel très bien situé, pas très loin à pied du stade des Colts et des rues commerçantes. Facile d’accès en voiture puis il y a un voiturier. Chambre spacieuse et très propre. Petit bémol pour la vue sur la cour intérieure car un peu bruyant »

« Ok »

« Excellent »

« Hôtel qui ne vaut pas 4*. Certes l’hôtel est très bien placé, on peut difficilement mieux faire. Mais cet hôtel présente plusieurs défauts majeurs: une partie des employés n’est vraiment mais alors vraiment pas aimable du tout (une autre l’est heureusement): notamment quand on veut récupérer notre voiture ou la remettre au voiturier, l’acceuil a été horrible (pas ceux qui nous amènent la voiture mais ceux responsables de la gestion des voituriers le matin). Au prix du service en plus (sans...

« Hotel is in a great location. Staff is wonderful. Our room was great. But…. The elevators (2 of them) were out of service the whole time we were there - Monday morning until we checked out Wednesday afternoon). I would think that a hotel of Omni’s level would have their elevators fixed more quickly than that. It’s a big inconvenience. »

« Hôtel très bien situé à deux pas de la rue animée Broadway. Personnel très accueillant et serviable. Chambre spacieuse et très propre. Le hall de l’hôtel mène directement au musée de la country, certaines boutiques et un Honky Tonk typique. »