Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur Marco Polo Plaza Cebu

4 out of 5
Marco Polo Plaza Cebu
Cebu Veterans Drive, Nivel Hills, Apas, Cebu, Cebu

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 575 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 324 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour effectué durant le festival Sinulog. L'hotel organise un shuttle pour y assister? C'est bien organisé. Seul bemol : l'emplacement pour regarder le cortége est un peu à l'étroit et le panier repas pourrait être plus authentique comme du bon lechon ;) sinon c'est bien orchestré : maquillage pour les enfants, et les petits cadeaux de déguisements ont été bien apprécié !
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Brian Connelly le 2 févr. 2019
Dear Frederique, Thank you so much for your great review and it's a pleasure to see you truly enjoyed our trip going to the Sinulog parade downtown. Well noted on the food selection there and hopefully you can join us again next year - this time for some Lechon. Best regards, Brian Connelly General Manager

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Très bon hotel avec d’exellentes prestations (piscine, SPA, navettes pour visiter les alentours), une restauration de qualité et abordable et surtout un personnel très aimable et serviable. Surement le meilleur hotel de Cebu et nous y retournerons avec plaisir.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Brian le 24 mars 2018
Dear Gerard, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires! Thank you for sharing a quick stay review about our hotel. We are glad that you were able to find time to explore the hotel and use the array of amenities we offer. Thank you for the good word shared on the quality of service from our associates as well as their friendliness. Cheers to your travels and adventures. We hope to see you again sometime in the future! Sincerely, Brian Connelly General Manager

6/10 Satisfaisant

kevin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mitigé..... l'hotel en lui meme est tres bien et le service agreable. Le seul souci constant que nous etions dans cet hotel le joir du nouvel an chinois, les clients de l'hotel etant a 99% chinois. Alors oui se fut une animation assez sympathique mais le problème venait du bruit car toute la soiree toute la nuit et meme tout le lendemain matin au petit déjeuner nous avons eu droit a l'orchestre aux tambours et autre. Un bruit a n'en plus finir qui a un peu gâché notre sommeil et notre tranquillité sachant qu'ils sont passés dans les etages peut importe l'heure... certe c'etait une occasion spéciale mais il aurait été agreable de le savoir a l'avance lors de la réservation

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

esterlina

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Beautiful place to stay with.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Safe Fancy Cooks speak pretty good English. The breakfast is a good buffet. The bus stop is nearby and easy to use. Cons: Tv has a box "Smart Device" in the corner that drives you crazy and the tech stated that they don't know how to make it go away. The pool is shallow. The rooms ceiling looks like it could fall at any moment. The area is sketchy. It's a ways from town and things to do. Hair dryer only blows cool air and shuts itself off.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

jewel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the quietness of the hotel, the rooms are so tidy and the views are awesome. The buffet breakfast is excellent. Love the place, am a regular guest. What I do not like, Sauna is that part of guests privilege, for a fee
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent, food was great, rooms were perfect, pool was too cold.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roderick, Prattville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is incredible - I will not stay anywhere else in Cebu!
Séjour de 14 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

R

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very pleased overall. The staff was amazing throughout my stay. The only concern I had was what appeared to be black mold on the ceiling of the bathroom in the room I stayed in. The bed was a little hard for someone like me who has chronic back problems. Other than that, definitely will stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kil

Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roderick, Stuart

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

TAE IN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
쾌적하고 조식부페 수영장에서 맥주 마시기 아주 훌륭합니다^^
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roderick, Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Roderick, Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Karl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Nothing special

8/10 Bien

of

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property safe and clean with beautiful swimming pools with good foods
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
We enjoyed the swimming pool, a lot, but food wise very expensive to buy food there on the property
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Norberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chinese restaurant not good (food). The waiters were very good & respectful. Breakfast buffet very good!!!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ROSSANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were gracious and accommodating. The facilities were well maintained. The additional bed with comforter for the 3rd occupant of the room was very comfortable yet stable. Kindly consider providing complementary breakfast or discounted breakfast to all overnight guests. Thank you Marco Polo and Expedia.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom needs to be up graded. tv is too antiquated. Above all good.Happy to come back again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté
Better service
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The tv is a bit antiquated.Need to be changed.Breakfast and dinner is very much the same however dinner is a bit pricy. I hope they don’t recycle the leftover for food safety.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ivonne, Hampton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a great place, but the surroundings are not the best
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was ok, but was expecting more since it was supposed to be 5 stars. Staff was very friendly and helpful. Since they don’t allow outside food, they should have a market on site. Buffet was not worth cost.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 15 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mitchel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and location. Pool and food was wonderful.I’ll definitely be back .
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I can’t see any exhaust in the bathroom. this can trigger the fire safety. Others all good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rebecca, Fredericksburg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom has a tile on the entrance and I tripped over it many times.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

gerard

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jørgen

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

??

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the countdown party were being intimidated by someone who seemed to be their superior in front of the guests, which made me feel uncomfortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jarem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Immaculate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was excellent!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Duane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staying with the MARCO POLO
Had a great time with us staying there at the hotel. The stuff is very clean and very helpful.
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jenny R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ken Jourdan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom had no provision to put soap Suggest bring your own soap dish and prepare to bend to get it from the floor Sometimes small details are ignored .
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

vince

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The squatters that encircle the property. It destroys the aesthetic value of the property.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Lloyd, torrance

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff. Very helpful in all areas - room care, restaurants, swimming pool & front desk. Fitness room had good equipment, although it was a bit musty & treadmills stopped working, workout towels eventually got restocked after a day or two. Overall a very nice place to stay in.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lloyd, torrance

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff. Very helpful in all areas - room care, restaurants, swimming pool & front desk. Fitness room had good equipment, although it was a bit musty & treadmills stopped working, workout towels eventually got restocked after a day or two. Overall a very nice place to stay in.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
청결하고 친절합니다.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

A P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Angelita, Brisbane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

viggo

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent amenities. Wonderful cuisine.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

YOUNG RAK

Séjour de 3 nuits en septembre 2023