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Avis sur Harolds Evotel Cebu

3.5 out of 5
Harolds Evotel Cebu
146 Gorordo Ave Cor, Rosal St, Cebu, Cebu

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 870." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 333 avis sur 870." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 870." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 870." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 870." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Willy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Ed Tongco le 6 mars 2020
Dear Willy, We are truly honored to have given a perfect rating by you. Thank you so much for recognizing our earnest efforts to make your stay comfortable. Rest assured, we will continue to deliver at par standards over time. Looking forward to having you on your next stay! Yours in service, Ed Tongco General Manager

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Ed Tongco le 13 févr. 2019
Dear Marc, Greetings from Harolds Hotel! Thank you for taking the time to leave us this review. We are delighted to have been a part of your great experience here at Harolds. We look forward to having you again soon! Yours in service, Ed Tongco General Manager

8/10 Bien

alfred, Aix les bains

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres jolie hôtel avec deux restaurants et un bar sur le toit avec une tres belle vue le soir. Personnel tres sympas.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Ed Tongco le 1 juin 2018
Dear alfred, Greetings from Harolds Hotel! Thank you for taking the time to leave us this review. Your kind words for our staff will definitely go a long way. And we will always take pleasure in being of service to you. Looking forward to having you again soon! Yours in service, Ed Tongco General Manager

8/10 Bien

jp, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hôtel
le top au niveau service et entretien. chambre spacieuse et agréable. Prix raisonnable.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Réponse de Ed Tongco le 23 janv. 2018
Dear jp, Warm regards from Harolds Hotel! Thank you for your great review. Here at Harolds, we always aim to provide you with top level of service to make your every visit a pleasant one. We are definitely looking forward to having you again soon! Yours in service, Ed Tongco General Manager

8/10 Bien

Thierry, Les Andelys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable
Situé dans un coin tranquille de Cebu à deux pas du mall Ayala centre. Hotel neuf, staff accueillant et à l'écoute. Pas grand chose de négatif à trouver.

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ingrid, Melle Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le petit déjeuner très garni, C'est un hôtel pour affaire, n'est pas pour passer les vacances en piscines. Mais il peuvent vous conseiller pour faire des excursions

10/10 Excellent

Michel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enfin un hôtel digne de ce nom
Une seule nuit afin de rejoindre une autre île Lunch parfait Petit déjeuner super

10/10 Excellent

Yann, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et excellente nourriture
Très bon séjour. Nourriture excellente, très calme, très bonne atmosphère. Un peu cher quand même. Le seul point négatif est que la mer est très peu profonde et pleine d'oursins.

10/10 Excellent

Emile, CEBU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de très bon accueil
2 nuits passées au coeur de CEBU avec un personnel aux petits soins, avec le sourire et très compréhensif du fait de la présence d'enfants. une navette est organisée pour le coeur de la ville. Excellent repas dans une ambiance très feutrée sur terrase à recommander individuellement et en famille

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Confortable
Très bien situé, confortable, très propre. Par contre, le petit déjeuner en chambre n'était pas à la hauteur de l'hôtel. Il est arrivé plus de 20 min après l'heure demandé et froid...

8/10 Bien

Lutra, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable
Ambiance un peu bruyante au 3 étage du à la forte circulation exterieure

8/10 Bien

Randolph, Dublin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brett

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice room, clean, friendly staff, loved the breakfast choices. Great coffee! Had some problems with the toilet not flushing, but they fixed this quickly for us. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an excellent place too stay the staff was very accommodating and very friendly
Séjour de 12 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

David, Latham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
first class employees
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Adrienne

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maricris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good - the place, the food and the accommodation.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Flordeliz

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for 1 night, property is clean nice view in restaurant deck, we did enjoy our short stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

NORIO

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is ok. The area around isn’t great as the walk to Ayala is still 15 minutes away. A lot of traffic around.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quality hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is helpful, respectful and very courteous! Just an overall great experience!
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David, Woodbridge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! The staff is the highlight as they are friendly, professional, and helpful. I walked most everywhere and felt safe day and night. Clean property and a great rooftop restaurant with a view of the city. Highly recommend.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Carlson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would most certainly stay here again
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotel i kedelig by
Fint rum på 11 sal - god morgenmad God service - kedeligt kvarter- vi synes ikke om Cebu City.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Crisanta

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

NADER

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 20 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Louis F

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

JUAN CARLOS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos quisieron cobrar por devolver una toalla sucia
Cenamos un pollo Inasal, chop suey y sisig de pescado y tres cervezas cada uno que no estaban muy frías a un precio de 119 pesos, mayor que hoteles de la misma o superior categoría, y dos daiquiris mango.La decisión de tomar cerveza caliente a ese precio fue nuestra y los platos estaban deliciosos. Dormimos estupendamente, la cama amplia y cómoda. Desayunamos bien. Al hacer la salida en la recepción una de las empleadas nos dijo que teníamos que esperar cinco minutos para comprobar la habitación. A los diez les dije que teníamos prisa pues teníamos que coger un vuelo, que no podíamos seguir esperando. A los quince me dice que la limpiadora ha encontrado algo y que debíamos pagar un cargo por ello. Me enseñó la foto de una toalla con una mancha que parecía de excremento. Le dije que no sabía que era esa mancha pero que era la primera vez que intentaban cobrarme por ensuciar una toalla. Bajó la señora de la limpieza con la toalla y la recepcionista hacía ademán de entregármela para que se la pagara. Me negué a que me cobraran la toalla y que, si querían que llamaran a la policia, que les hacía responsables de la pérdida de nuestros vuelos. Me dijo que había avisado al manager del hotel, en esto el grab que habíamos pedido no paraba de enviarme mensajes de que se iba.Le dije a la rececionista que no podíamos seguir esperando ahora al manager. Nos contestó no teníamos que pagar nada pero que la próxima vez nos aseguráramos que en las toallas no quedaban manchas. No volveremos!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

TING TSUI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
飯店位置很方便，工作人員都很親切，關於客人需求都很貼心，房間內的清潔也令人滿意！👍❤️
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Joel Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Aurelle

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Staff, Friendly & ready Smilles!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

YEN-YI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a suite for two nights and it was exceptional thr experience. Friendly staff, spacious toom and super comfy bed. The only downside is the water is not quite hot, so we weren't able to take a hot bath after an exhausting day.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to stay!!! I would stay here agin !!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Gjermund

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for 2 days did not get toilet paper before 30 min before check out after asking 3-4 times
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Chona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and neat place to stay after a long trip.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Tevin Gentry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

rosalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Masashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marife

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

ERIK

Séjour de 22 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

CONCHITA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good staff are friendly the room is cleaned overall exceptional...
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Frank

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Skuffende
Rommet var OK. Men badet var tydelig preget av slitasje og svarte fuger mellom fliser i og rundt dusj sonen generelt. Rommet hadde utpreget mugg lukt. Så mulig det var muggsopp på badet / rommet. Jeg er sensitiv till muggsopp så reagerte på det. Alt i slt forferdelig opplevelse. Syntes hotellet var dyrt med i hendhold til tilstanden. Lobbyen var fin og bar preg av eksklusivitet. Men det er det eneste positive. Klagde ikke til hotellet der og da siden vi bare skulle være der 1 natt uansett. Vi kommer ikke til å bestille dette hotellet igjen!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

YUKARI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff are so kind, warm-haerted. I felt so comfortable to stay. Restaurant and in-room dining service were also good.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Klaus

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Service und Menüs des Restaurants sind verbesserungswürdig.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

HERBERT

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Marife

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was courteous and accomodating.Our room had a small leakage from the ceiling and the toilet was not flushing,my husband had to fix it so the water will fill up. Shower curtain was filthy.. Rooftop restaurant's food was a disappointment. However the supervisor that I've talked to about these issues was very attentive and thankful for the feedback.
Séjour de 1 nuit en août 2023