Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Alba Uno Hotel

2.5 out of 5
Alba Uno Hotel
1007 Villa Amores, Apas, Lahug, Cebu, Cebu

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 142." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Hotel tres mal insonorise .pour une nuit qd on arrive ca passe .le service est tres bien !!!

8/10 Bien

Dong Jun

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
가설비 높은 it park 에 자리한 호텔
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

HYEONGYU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yul le 22 mars 2024
Thank you

2/10 Horrible

Yukari

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

??

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
알바우노 호텔 위치가 가장 큰 장점-IT파크 아얄라 센트럴 블럭 도보 3분 거리. 가성비로 좋음. 단점-객실에 냉장고 없음. 욕실 뜨거운 물 안나옴. 창문형 에어컨 소리가 커서 소음이 심함. 호텔앞 건물 공사로 주간 공사 소음. 반대편 방은 그나마 공사 소리가 덜함.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

EISUKE

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were few facility.
Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

?

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
良い点 奥まったところにあるのでとても静かです。 (ITパーク内に宿泊すると場所によってはレストランの音楽など騒音が気になる所があります。) ホテルのスタッフはとても親切です。 部屋の清掃がしっかりしており部屋は綺麗です。 良くない点 部屋に電気ケトル、冷蔵庫、ドライヤーはありません。必要な場合はフロントで追加料金を支払ってレンタルしなければなりません。レンタル費用を考えるとそれらが標準で設置されているホテルを選んだ方が安い場合があります。 部屋に蟻やハエ、ゴキブリなどの虫が出るので殺虫剤が必要でした。 ホテルの周辺は下水道が十分に整備されておらず、時々下水があふれてひどい臭いがします。 ホテル前の道に時々浮浪者が寝ていて危険な感じはしませんがゴミや糞尿を散らかすのでそれらを踏まないように注意する必要があります。
Séjour de 28 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

?

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

NAOMI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋はコンパクトで清潔です。 スタッフは親切でフレンドリーなので長期滞在することができました。
Séjour de 16 nuits en mars 2023
Réponse de Yul le 5 avr. 2023
Thank you so much.

8/10 Bien

Hyeonseon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
침대가 푹신푹신하고 깔끔해서 기분이 좋았고, 방 상태도 청결해서 좋았다. 근데 개미가 너무 많아서 방을 바꿔달라고 해야했다. 카운터에 이야기 하면 남은 방 확인 후 바로 바꿔주심. 화장실은 완전 청결! 은 아니었지만 깨끗하게 쓸만했다. 어메니키는 낫굿이다. 조식을 먹지는 못했지만 호텔 자체는 완전한 갓성비였다. 다음에 기회가 있으면 한번 다 가볼만한.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Yul le 23 janv. 2023
Thank you so much.

8/10 Bien

hiroshi

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en avril 2022
Réponse de Yul le 8 mai 2022
Thank you so much :)

10/10 Excellent

????

Séjour de 7 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Didn’t have any amenities and power off all the time
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
No amenity
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

Marjory

I was not able to. I was refused despite the website confirming my booking.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Basile

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
....
The room was clean and well ventilated.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Yul le 28 nov. 2021
Thank you so much.

10/10 Excellent

MEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well Maintained
I'd like to commend Alba Uno for well maintaining their services. The impression it gave me during my stay last week was just like my first visit. Keep it up😍
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Yul le 3 juil. 2019
Thank you very much Sir Mel! See you again next time.

10/10 Excellent

MEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comfy
My stay here made my trip more comfortable
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Yulena le 27 juin 2019
Thank you very much!

10/10 Excellent

Lance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very nice and helpful, if I return I’ll come back here because it’s a great place to sleep and stay in.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Yulena le 7 janv. 2019
Good Day! Thank you very much, for staying with us.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
음..
IT파크 근처라 위치는 좋아요. 골목으로 조금 들어가야하는데 많이 위험하지 않아서 잘 걸어다녔습니다. 주변에 세븐일레븐도 있고요. 청결에 예민하지 않은 분들이라면 추천드립니다. 청결이 중요하신 분이라면 다른 곳에 가시는게..
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Yulena le 23 janv. 2019
Thank you for staying with us

8/10 Bien

Jose Luis, Manila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good stay
We enjoyed it! Staff we very friendly and hospitable! Room was clean. Food is affordable. Location is good. Lots of restos around the area. Downside: pillows. Not fluffy and comfy. Nonetheless, it was good overall.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de yul le 21 nov. 2018
Good Day! Thank you for staying with us! We are sorry about it. We will address the concern. Thank you

8/10 Bien

YUN JEONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
저렴한 가격에 좋은 위치
방은 작은편이지만 밖에 오래있을거였기에 큰 불편함은 없었고 청결상태도 괜찮았어요. 콘센트가 맞지않아 당황했지만 프론트에서 디파짓 100페소에 대여해줘요. 위치는 IT파크와 근접해있어서 야시장이나 근처 먹거리를 즐기기에 좋았어요. 직원분에 따라 조금 다르지만 서비스도 쏘쏘..
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de yul le 4 oct. 2018
Good Day! Thank you very much for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Old mattresses...no support.
The Hotel would not allow a late check out in spite of the fact that we had booked several times in the last month or so. They charged us a full half day for a few hours.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Yul le 24 sept. 2018
Good Day! We are very sorry for what happened. We will address this concern. Thank you

10/10 Excellent

Patricio, New Zealand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Situated near to IT park, good service, clean, friendly staff. Highly recommend to all.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de yulena le 19 juin 2018
Thank you very much for staying in Alba Uno Hotel.

10/10 Excellent

Lonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very friendly and kind! The room was nice!
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Réponse de yulena le 19 juin 2018
Good Day! Thank you very much Sir. Hope to see you again soon. Have a good day.

10/10 Excellent

Patricio, New Zealand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You receive more than you pay.
Very clean hotel, modern with spacious rooms. Comfy bed. Very quiet, easy to sleep long hours. Friendly staff, very close to IT Park and a lot of restaurants. Highly recommend to all
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de yulena le 11 juin 2018
Thank you very much for staying in Alba Uno Hotel. WE really appreciate your comments.

10/10 Excellent

Joon, cebu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice close to IT park
It isn’t expensive very nice place also service is good
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de yul le 20 mai 2018
Thank you very much.

8/10 Bien

To y, Dallas, TX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to IT park 711 convenient store nearby all walking distance.
Séjour de 8 nuits en avril 2018
Réponse de Yul le 8 mai 2018
Thank you very much for staying with us. Have a Good Day.

10/10 Excellent

tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I LOVED ALBA UNO HOTEI, THE STAFF WAS GREAT!
Réponse de Yulena le 8 mai 2018
Thank you very much for staying with us. Have Good Day and God bless. ;)

8/10 Bien

Po Hsiung, Taiwan

Les points forts : Propreté et personnel et service
還不錯
飯店在ITPark內，地點便利，房間大，若需要毛巾及吹風機需另外告知，不過服務不錯。
Réponse de Yulena le 8 mai 2018
Thank you very much. Have a good day.

10/10 Excellent

KIWON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
알바우노 짱~~~
우선 위치가 정말 좋습니다. 아이티파크안에 있고 걸어서 카지노 주변에 한국식당 다갈수 있고 아얄라 몰까지도 걸어서 15분정도 밖에 안걸립니다. 직원들은 매우 친절하며 전반적으로 매우 만족도가 높은 호텔입니다. 가격대비 최고~~
Réponse de yulena le 10 avr. 2018
Good Day! Thank you very much for staying in the Alba Uno Hotel. See you again soon. God Bless.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best accomodation ive stayed i give it 5 star,loca
Réponse de yulena le 4 avr. 2018
Good Day! Thank you very much for staying with us. Have a good day. Salamat

10/10 Excellent

Pabló

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Two Thumbs up
That was amazing stay. Aircon worked fine, place was spacious. Got a very comfy bed and its close to the business center. But you really need to improve your wifi speed. Overall it was a great stay.
Réponse de Yulena le 2 avr. 2018
Good Day! Thank you very much for staying in the hotel. We really appreaciate your comment. Salamat!

10/10 Excellent

Josh, Ph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff
I always love how the staff greets you everytime you pass by the lobby. Clean room and awesome location.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Len le 14 mars 2018
We really appreciate your feedback. Thank you very much for staying with us.

2/10 Horrible

Mario

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible hotel no air con bad service no Wi-Fi no tv connection will not recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Len le 13 mars 2018
Good Day! We are verry SORRY for what happened. May we ask what is your room number? so that we can double check what happened on the time that you stay? We really appreciate your feedback. Salamat

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everyone was great except for the late notice of the water maintenance... location was perfect. Thanks to everyone..
Séjour de 3 nuits en février 2018
Réponse de Yulena le 2 mars 2018
Thank you very much Mam for staying with us. Sorry for the inconvience. God bless.

2/10 Horrible

Marie, cebu city, phils.

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I booked it for my friends and they were very dissapointed. Value for money is not worth. The hotel facilities and the location is poor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Yulena le 30 janv. 2018
We will address your concern directly. Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Close to Cebu IT Park, which is great, where you can find great restaurants. But the close surrounding: there was lot of construction going on, thats why the road to the hotel looked a bit shabby... but always felt safe in this area. Room was well equipped for Cebu city. Some linen were not 100% clean and white... but otherwise great staff and service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Yulena le 17 janv. 2018
Good Day! Thank you very much for staying with us. We will address your concern directly. God Bless.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
ダブルで予約したのにツインの部屋に予約となっていた。変更を頼んだのに結局ダブルの部屋が空いてなくてツインの部屋にで泊まる事になった。
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Yulena le 21 déc. 2017
Thank you very much for staying with us. God Bless

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Good Day! Thank you for staying with us. God Bless.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Thank you for staying with us. God Belss.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Thank you very much for staying with us.

8/10 Bien

Akio

Les points forts : Personnel et service
場所ごわかりにくい
地図での位置情報が違ったため、1時間程探した
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Namie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ITpark内で探すならオススメではあります
ITparkのシャカというハワイアンレストランの向かいのマクドナルドから一本道に入った所にあります。 昼間は全然問題ないのですが、夜は女の子一人だと危ないかもしれないので、男性に送って貰うかタクシーなどを使うのをオススメします。 すぐ近くにセブンがあるのは便利でした。 私は6Fのスィートに約１カ月程滞在しましたが、朝食も無料で朝時間ない時などはコールすれば部屋まで朝食を持って来てくれます。 たまにメニュー間違えられます。笑 (スクランブルエッグと言ったのに、サニーサイドアップ→目玉焼き。にされたり、その逆もあったり、バターとジャム忘れられたり) 私の性格上、もー時間ないしいーや。といった感じでフィリピンを受け止めてました。。。 シャワーは問題なく快適に過ごせました。 洗面所の流れ？が悪い事にスタッフが気付いてくれ工事も無料で私が留守の間に入れてくれ良かったです。 留守にあまり入られたくは無かったですが、、、 部屋に一応金庫もあります。 私は自分のキャリーケースを金庫変わりにしてした。万が一があると嫌なので、、、 それと！！向かいが工事中の為めちゃくちゃうるさくて朝目が覚めるのと、夜中のニワトリの鳴き声がたまらなくストレスでした。笑 そこまで神経質な方ではないのですが、この騒音はシンドかったです、、、笑 あと工事中のオッサンとバッチリ目があうので部屋によっては、カーテン開けれません。笑 総合していえば工事さえなければ、あと、マクドナルドからホテルまでの道がもっと治安がよさげだったら、もっと快適に過ごせただろうな、、、っていうのが本音です。 ホテル自体は悪くないので、ITpark内でホテルを探されてるならオススメです。
Séjour de 9 nuits en juin 2017

8/10 Bien

saa, japan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
ITパークからすぐ！
水圧は弱いけどITパークでヨウジノある方にはおすすめ！ 朝食は時間によって一時間弱待たされるけどフィリピンだから仕方ない…

8/10 Bien

akihiro

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
絶好のロケーション
チェックインの際、少々のトラブルがありましたが快適に一週間を過ごすことが出来ました。 英会話の勉強で、一週間の滞在でしたがスタッフ達も愛想がよく気持ちがよかったです。 夜中の１時以降、近隣のニワトリの鳴き声に悩まされましたが、これも慣れでした。 このロケーションで、このプライスならばおすすめのホテルだと思います。

10/10 Excellent

Larry W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Haruka, Japan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very comfortable, quiet, clean, good amenity
great breakfast included, can choose variety, but can't choose coffee for free. Room was great, big bed, very clean, hot shower well, but no pot for hot water, no ref.

4/10 Médiocre

Andrew

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Meh. What you pay is what you get
I had to wait for an hour to be checked in. This was my 5th stay at the hotel and the previous experience was fine. This instance, they did not acknowledge my request placed under the hotels.com and they are not anticipating any guest checking. I have been bumped and my room was not available for 20 min which lasted to an hour. I need to get enough sleep because I have a hectic day ahead but I had to wait to be checked in and my room being available.Tsk!