Réception

Avis sur Hotel Restaurant Les Edelweiss

2 out of 5
Hotel Restaurant Les Edelweiss
7 Boulevard Latapie Flurin, Cauterets, Hautes-Pyrenees

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 145." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

LYSIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre petits déjeuners excellents et les propriétaires sont tres gentils accueillants et de bons conseils
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne accueil.. A l écoute et disponible.. Tout à été excellent.. Nous reviendrons et conseillerons votre établissement.. Un grand miaou au chat..
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très agréable
Un excellent accueil familial, tout le monde est petit soin et à l’écoute. On s’y sent comme à la maison. Encore un grand merci 😀
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jean marie Francis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet établissement qui mérite un 10/10 sur l’accueil et la prise en charge du client. Nous y retournerons avec grand plaisir
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yuntong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour
Accueil très chaleureux, la dame est adorable et elle nous a montré de tout pour le séjour. Une pièce au -1 spéciale pour poser nos skis dans la nuit et ils ferment à la clé dans la nuit (gratuit). Petit déj 11euros. Le seul petit point à relever: pas très bien isolé au niveau de bruit. Mais pas un gros gros. En général très bien.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

EMPEYMIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Eneko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Justine

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel bien situé au cœur de Cauterets. Les hôtes sont très gentils, l’hôtel est calme et propre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Violette le 25 sept. 2023
Merci pour votre agréable commentaire .cordialement

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

JEROME

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux. Chambre propre et spacieuse. Je recommande vivement cet établissement.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une première impression mitigée puis au fil de la semaine nous avons apprécié le caractère convivial et familiale de cet hôtel restaurant, restaurant particulièrement excellent avec des produits locaux frais, repas équilibré d’un bon rapport qualité prix. L’hôtel est calme, la chambre spacieuse mais la Sdb-WC est étroite avec la douche dans la baignoire avec rideau, c’est le seul bémol. Dans l’ensemble établissement très correct avec un personnel familial aux petits soins.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

florence

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

haubois

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jean dominique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand merci a nos hôtes pour leur gentillesse et leur conseil. L hotel est tres bien placé, tres propre et les petits déjeuners sont tres bien.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

olga

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Philippe le 27 janv. 2023
Merci beaucoup ! A très bientôt .de la part de nous tous .

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil convivial et chaleureux. Hôtel à l'ambiance familiale avec chambre Confort parfaite, literie de très bonne qualité, petit-déjeuner continental très correct (petit avec les gâteaux maison!). Emplacement ideal à 5min à pieds des oeufs menant à la station. Stationnement gratuit à proximité. Nous recommandons et reviendrons avec plaisir! Audrey & Tahi
Réponse de phil le 29 janv. 2023
En vous remerciant , a très bientôt . philippe

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cher pour la qualité proposée
Bonne prestation dans l'ensemble, mais un peu cher pour le standing proposé. Chambre spacieuse et literie correcte. Isolation à améliorer. Accueil sympa. Hotel bien situé et possibilité de parking dans la rue gratuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Philippe le 18 juil. 2022
Encore merci ! A très bientôt .

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil, ambiance familiale, situation idéale, nous recommandons vivement cet établissement.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de philippe le 18 juil. 2022
Encore merci, à très bientôt.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quel gachis!
Bon hôtel et tres bonne hôte. Malheureusement séjour gâché par l'intolérance du monsieur qui ne supportait pas les enfants et leurs caprices. Dommage !
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Du con la joie le 9 mars 2022
Le savoir-vivre : est une chose qui vous dépasse votre chambre etait une vraie porcherie ( bouteille d'eau par terre , banane , baguette , pièce de monnaie, crème de beauté jusqu au mur et couvre lit , pourriture avec de la bouffe partout sachant qu'il est formellement interdit de manger dans les chambres ce que l'on a toléré pour vous arranger avec votre petit , sachant que vous ne vouliez pas non plus vous payez un petit déjeuner dans l'établissement , le lait pour votre petit et vous même était chauffé tous les jours gratieusement... votre chambre était nettoyé tous les jours avec aspirateur et serpillère .on a tout changé jusqu'à alèse ... vous nous avez laissé une chambre dans un état pitoyable ... Concernant votre petit je lui ai répété trois fois de ne pas jouer avec la porte gentiment... Vous n'avez pas bougé d'un poil , bloqué sur votre portable , comment vous dire à votre enfant jouait avec la porte sachant que la température exterieure avoisinée le 0 ⁰ celsius... Alors gardez votre gâchis dans votre poche . Merci .la direction .et sachez madame que ma gentillesse et ma patience ont des limites ...

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très chaleureux des propriétaires. Très bon emplacement et services ++.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Garcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Accueil très sympathique et agréable petit déjeuner copieux et malgré que l’hôtel soit un peu ancien il est agréable et la gentillesse des hôtes n’a pas d’égal. Le village est par contre peu ensoleillé sauf en plein milieu de journée et pas très pratique avec des enfants pour monter à la station avec les équipements
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

monique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Merveilleux
Pleins de chose à voire Pleins les yeux
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

jean philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel simple et fonctionnel
personnel très accueillant. hôtel propre et fonctionnel. dommage que le lit soit un peu creux et mou. Petit déjeuner très varié et à volonté avec des pâtisseries maison en plus de tout le reste. salle de petit dej très agréable. Nous n'avons pas consommé au restaurant, donc pas d'avis.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Family

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable sejour
Bon séjour, cher.
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé dans une rue calme.
Hotel très bien placé, plein centre ville et proche des départs de chemins de randonnée. Hôtel propre dans une belle rue calme. Personnel aimable et accueillant. Mal insonorisé a l'intérieur de l'hôtel, et non climatisé (surtout pénalisant sur juillet aout). Pas de parking a l'hôtel, mais il est facile de trouver des places dans les rues adjacentes.
Séjour de 5 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2020

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse. Gérard
Excellente propreté, repas du lundi soir de bonne teneur et belle présentation des plats. Petit déjeuner savoureux.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

letitia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé, très propre
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL à recommander
Très bon accueil Propreté, super petit déjeuner, très bonne literie, calme Merci
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très correct
Hôtel très calme. Très propre. Mais il n'y a pas de parking dans l'hôtel... il faut se garer dans la rue, il y avait de la place.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et service parfait .Hotel à recommander
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil et ambiance familiale. Bonne situation, disponibilité, bonnes informations, possibilité de restauration, calme.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Philippe le 16 mars 2020
Merci . A très bientôt . hotel.edelweiss65@wanadoo.fr

10/10 Excellent

Shizuka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Philippe le 10 mars 2020
Merci . A très bientôt . hotel.edelweiss65@wanadoo.fr