Avis
7,8
Bien
8,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
BORIS
Voyage d’affaires
8 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable.
BORIS
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
J
Voyage en famille
24 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
J
Séjour de 4 nuits en février 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 févr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel correct
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Jean-Jose
19 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres satisfait tres bon accueil
Jean-Jose
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
4/10 Médiocre
MARION
Voyage en famille
5 mars 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvais hotel
MARION
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de la gérante le 5 mars 2022
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un message suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne vous a pas donné satisfaction.Les photos que vous présentez, montrent bien que malgré les années qui passent le matériel est entretenu correctement.Vous n'apportez aucun commentaire sur la literie. Nous en concluons que cette dernière vous a apporté satisfaction. Même si le restaurant est resté fermé durant votre séjour, nous n'avons pas eu le plaisir de vous accueillir lors des petits-déjeuners, Il est trop facile de se plaindre de ce que nous n'avons pas et de ne pas utiliser les services mis à notre disposition.
Heureusement que les deux précédents clients nous ont mis une note de 10/10!!! Comme quoi pour certain notre hôtel est à fuir et pour d'autres il est parfait.
Cordialement
10/10 Excellent
richou
1 mars 2022
richou
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Lennie
28 févr. 2022
Lennie
Séjour de 3 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Gérard
27 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Gérard
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
FREDERIC
Voyage en famille
9 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l
FREDERIC
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
4/10 Médiocre
Alain
Voyage en famille
25 août 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bof
Alain
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de la le 25 août 2020
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés que la chambre n'est pas répondue à vos attentes. Nous vous rappelons qu'en cette période de COVID, la décoration pouvant transmettre le virus doit être enlevée des chambres. Coussins, pied de lit ...Forcément la décoration semble plus banale. Concernant nos interventions dans les chambres durant votre séjour, nous nous conformons aux recommandations de notre syndicat, et limitons les interactions entre les clients et nous. Nous sommes navrés que ces contraintes ne soient pas comprises par la totalité de nos clients. Notre seule volonté est de vous garantir des vacances sereines et sécurisées. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour dans des conditions normales.
8/10 Bien
CHRISTIAN
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CHRISTIAN
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Marie
2 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Marie
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Josselin
22 déc. 2019
Josselin
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Chimène
20 août 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chimène
Séjour de 2 nuits en août 2018
8/10 Bien
BORIS
1 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne Adresse.
BORIS
Séjour de 2 nuits en février 2018
10/10 Excellent
PATRICK
9 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PATRICK
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
8/10 Bien
ile de france, oj
26 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux
ile de france
8/10 Bien
francois, Ris Orangis
22 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
francois
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Randonnées et repos
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
ERIC, uchacq et parentis
16 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ERIC
8/10 Bien
Gerard
10 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerard
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 mars 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel pas loin des télécabines et accueillant
Voyageur vérifié
8/10 Bien
carole, Pau
2 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour satisfaisant
carole
10/10 Excellent
Pierre-julien
26 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre-julien
6/10 Satisfaisant
Anne, Bayonne
10 févr. 2015
Les points forts : Personnel et service
Proche de tout, Hôtel accueillant
Anne
6/10 Satisfaisant
JOELLE, CIBOURE
1 janv. 2015
Les points forts : Propreté
chambre simple , agréable, propre au calme
JOELLE
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 juin 2014
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chambre : petite: années 50 , moquette hors d'âge
Voyageur vérifié
Réponse de La Direction le 17 juin 2015
Bonjour, votre commentaire me surprend sur plusieurs points. Notre hôtel n'a pas de chambre 22, et vous parlez de Luchon, or nous nous situons à Cauterets!!! Il semblerait qu'il y ait confusion.
8/10 Bien
druelles, merignac
15 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement
druelles
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
NatB
8 mars 2014
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas au top niveau confort
NatB
8/10 Bien
Dubois
1 mars 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Chambre confortable
Dubois
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable
Voyageur vérifié
8/10 Bien
françoise, bordeaux
22 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bon rapport qualité/prix
françoise
10/10 Excellent
michele, bordeaux
5 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michele
10/10 Excellent
Roland et Christine, du Gers
21 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel agréable
Roland et Christine
6/10 Satisfaisant
garel, france
19 août 2013
bien placé
garel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
2/10 Horrible
Florian, Vendée
21 juil. 2013
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
10/10 Excellent
Peter, Kriens
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Belén
2 août 2021
Belén
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Jonathan
19 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A relaxing stop in the mountains.
Jonathan
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 mars 2017
Les points forts : Personnel et service
hotel práctico y buena relación calidad/precio
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel completo y muy muy aconsejable, para repetir
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Heinrich
8 janv. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Natureza maravilhosa
Heinrich
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Short Walk to Ski Lift
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Alvaro, Cantabria
20 févr. 2015
Les points faibles : Personnel et service
Trato pésimo
Alvaro
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy bien
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Angie, Madrid, Spain
7 janv. 2014
P. ej.: es un hotel muy bonito, está cerca de la p
Angie
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 août 2013