Chambre Double Supérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
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Avis sur Etna Suite

Etna Suite
Via Etnea, 290, Catania, CT

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 324 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 499." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean-Michel, Paris

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
: hôtel très bien situé, à 1 km max des monuments et bâtiments historiques. - : Petit déjeuner très médiocre. Personnel peu avenant. Wifi catastrophique.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Alfredo le 14 mai 2024
Thank you for the review, the continental breakfast is one of our strong points, we are sorry that you did not appreciate it

10/10 Excellent

Aldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout le personnel est vraiment attentif et au petit soin de chaque client... et d'une gentillesse... et le calme que confère l'endroit et précieux
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Danilo le 23 nov. 2023
Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique, vous aussi êtes des invités très sympathiques et ce fut vraiment un plaisir de vous rencontrer.

4/10 Médiocre

christian

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Alfredo le 21 oct. 2023
Christian good morning, you were enthusiastic about your stay. Did something happen? if you made a mistake you can delete the review

4/10 Médiocre

christian

Réponse de Alfredo le 21 oct. 2023
Christian good morning, you were enthusiastic about your stay. Did something happen? if you made a mistake you can delete the review

8/10 Bien

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Hôtel correct en plein centre de Catane. Bon accueil. Petit déjeuner varié.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Alfredo le 19 juin 2023
Thanks Cecile

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel !!
Hotel avec beaucoup de charme ! En plein cœur de Catane afin de pouvoir tout faire à pied. Grande chambre, calme, matelas confortable. Petit déjeuné copieux. Personnel très sympathique et avenant. Super rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir, je recommande fortement !!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Alfredo le 12 mai 2023
Thank you it was a real pleasure

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet du petit déjeuner copieux et délicieux, chambres spacieuses, très bien situé pour les monuments, transports en commun, commerce, parc Bellini juste en face, personnel agréable
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Alfredo le 12 mai 2023
We are happy with your wordsAll the best

2/10 Horrible

Laurent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
Désastreux , sale et aucune insonorisation de la chambre , mur en bois, fissure dans la porte d'entrée de la chambre, petit déjeuner industriel, accueil froid de la part de l'hôtesse , aucun parking sécurisé sur place comme mentionné sur leur site.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Danilo le 19 mars 2023
Cher clientnous vous invitons à retirer l'avis, car évidemment il ne fait pas référence à notre structure. Probablement lors de son voyage il aura séjourné dans différentes structures et aura certainement fait un gâchis

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande à tous Centre ville, arrêt de bus aux pieds de l’hôtel avec alibus de l’ aéroports A deux pas de la via pacini et du marché Via Etna avec ces boutiques et restaurants en face le jardin bellini et la rue mi piétons C’est les champs Élisée de catane Et beaucoup d'autres choses à dire........
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Danilo le 31 oct. 2022
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique, nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôtSalut

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

GIOVANNI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de commentaires
Séjour de 14 nuits en juin 2022
Réponse de Danilo le 4 juil. 2022
Merci beaucoup, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt Salutations Danilo

6/10 Satisfaisant

GERALDINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
déception
chambre esthétiquement parfaite mais acoustiquement très mauvaise
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Danilo le 3 mars 2020
Bonjour merci pour l'examen, toute critique est une raison pour s'améliorer et essayer de fournir un excellent service. Nous nous équiperons également pour des miracles! Je comprends que vous me disiez que vous avez l'habitude de dormir avec les fenêtres ouvertes, mais alors n'écrivez pas que la chambre n'est pas insonorisée! Nous avons totalement éliminé le bruit avec 2 (enfin 2) fenêtres insonorisées. Mais vous êtes sur la rue principale de Catane et si vous gardez les fenêtres ouvertes, je ne vois pas où peut être notre absence. Peut-être qu'un hôtel de campagne aurait été un bon choix, mais attention aux insectes !!

8/10 Bien

thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super j'y retournerai
Super hôtel en plein centre de Catane. Accessible facilement en bus depuis l'aéroport (alibus), parking possible au pied de l'hôtel mais je ne peux pas en dire plus (prix, ztl) je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser. Petit dej digne d'un 4 voire 5 étoiles à partir de 07h30. Dommage que durant les nuits que j'ai passé il y avait qqun qui a regarder la télé toute la nuit.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Danilo le 27 févr. 2020
Merci beaucoup pour la belle critique, votre avis est très important pour nous. Je suis désolé si certains clients sans instruction vous ont dérangé, malheureusement nous ne pouvons pas faire grand-chose à ce sujet. Nous espérons vous voir bientôt Cordialement Danilo

10/10 Excellent

stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé pour effectuer la visite de la ville. Etablissement très propre. Personnel gentils très serviables.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Danilo le 30 oct. 2019
J'ai beaucoup apprécié vos commentaires et, bien entendu, je les ai immédiatement partagés avec tout le personnel. Nous essayons de faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Je vous assure que les commentaires tels que les vôtres nous incitent à poursuivre nos efforts quotidiens et notre objectif principal est de nous assurer que le client peut être surpris et se sentir spécial pendant son séjour dans notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tb mais climatisation un peu limite au vu des températures
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Danilo le 22 août 2019
Thank you so much for the review we are happy that his stay was pleasant We hope to see you again soon Greetings Danilo

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien placé à côté des rues historiques et commerçantes. La façade de l’hôtel est effrayante mais les chambres sont correctes avec une salle de bains propre.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Danilo le 24 août 2019
merci beaucoup pour la critique nous sommes heureux que son séjour ait été agréable La façade de l'édifice est très ancienne, il s'agit d'un bâtiment historique du début du XIXe siècle Nous espérons vous revoir bientôt Salut Danilo

10/10 Excellent

Lucile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romantic stay
Great Jacuzzi room ! And very nicely placed in the city with parking
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Alfredo le 26 juil. 2019
Thank you. It was a pleasure to host you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Bien situe, grande chambre, proprete, petit dejeuner excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Danilo le 27 juil. 2019
Bonjour merci beaucoup, votre jugement est très important pour nous et nous vous en sommes vraiment reconnaissants Nous espérons revenir bientôt Salut

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé Plein centre, tout à pied, parking. Suite neuve, dans immeuble de caractère
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Alfredo le 17 juil. 2019
Thank you so much ... we are happy to have made you spend a good stay. Greetings Alfredo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Alfredo le 10 mai 2019
Thanks...

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent à tous niveaux : chambre confortable et calme, personnel très gentil et disponible, très bon emplacement, parking facile et sécurisé(10 euros/24h) au pied de l'hôtel, très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Alfredo le 13 juin 2019
Merci pour les belles paroles passées pour nous. Nous espérons vous revoir comme nos invités. à bientôt

10/10 Excellent

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
choisi en fonction des facilités de parking proches, calme et bon accueil. Dans un vieux palais, mais les chambres sont bien. Excellent petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Alfredo le 13 juin 2019
Merci ... nous sommes heureux de vous avoir fait passer un excellent séjour dans notre bien-aimée Catane

10/10 Excellent

Raymond, Trois-Rivières

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé,stationnement gardienné, chambre et salle de bain fraîchement rénovés, accueil chaleureux, personnel super courtois. Je recommande fortement cet endroit !
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Alfredo le 12 oct. 2018
Merci nous sommes heureux avec les beaux mots que vous avez réservés à bientôt

8/10 Bien

Béatrice, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé et agréable
Nous ne connaissions pas Catane et nous étions un peu inquiets vis à vis des commentaires que nous avions pu lire sur internet. Mais cet hotel est vrai très bien situé. Il permet d'accéder aux quartiers touristiques à pied et on trouve pleins de restaurants à proximité. Le personnel de l'hotel a été très accueillant. Les chambres sont propres et confortables. Et le petit déjeuner est top! Seul petit bémol, le parking. L'hotel indique disposé d'un parking mais il s'agit en fait d'une sorte de partenariat avec un parking privé. Comptez 15€/24h, ce n'est pas donné mais cela vaut mieux que d'utiliser sa voiture dans la ville, il suffit de le savoir à l'avance!
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Danilo le 19 sept. 2018
Bonjour merci beaucoup pour la bonne critique nous sommes heureux que vous ayez apprécié Catane Pour le stationnement, il est écrit que ce n'est pas l'hôtel, mais en convention et je garantis que dans le centre-ville est génial. Nous espérons revenir bientôt Cordialement Danilo

8/10 Bien

Jean-Pierre

Bon b&b
Bon séjour. Un bon accueil (seulement en anglais) et un chambre spacieuse. La localisation est idéal et nous avons eu une vue sur la’ route et le jardin heureusement. (Cour sans intérêt).
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Alfredo le 25 août 2018
Thank you for having stayed with us, we try to make a good experience live in our beloved Catania Yours sincerely

10/10 Excellent

Anna, Eaubonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel très sympa, emplacement idéal, clim qui fonctionne, parfait.

6/10 Satisfaisant

Marc, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bof Bof
Mon avis est assez mitigé concernant cet établissement. Certes, l'Hôtel est parfaitement tenu, la chambre est nickel, spacieuse, propre, mais je trouve qu'il manque un petit quelque chose dans l'accueil : l'anglais de notre hôte était très limité, ce qui à compliqué le peu d'échange que nous avons pu avoir (ne parle pas français, pas espagnol et mal anglais... bref qu'italien). Par ailleurs, le petit déjeuner se prend au café en bas, ce qui est certes sympathique mais loin de l'image B&B traditionnelle. Enfin, l'unique restaurant que notre hôte nous a indiquer pour diner était vraiment, mais alors vraiment pas terrible... Pour conclure, cette adresse reste correcte pour une grande ville comme Catane (que nous avons détesté soit dit en passant), mais très en dessous du reste des établissement que nous avons visités lors de notre tour de Sicile

8/10 Bien

francis, G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé et très bon qualité prix
Très bien situé au calme avec un personnel chaleureux et accueillant Le petit déjeuner est à revoir : une boisson chaude ou froide et une viennoiserie et basta Il se passe dans un endroit sympa qui est le salon de the en bas de l'hotel

10/10 Excellent

Geraldine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etna suites is nice and clean. The staff are all very friendly and helpful. The breakfast was very good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location very kind staff
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with good breakfast options. Quiet. Location is perfect- right across the street from the Villa Bellini Park - shot walk to the shopping district, fish marked & tourist attractions.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property in an excellent location. Staff were delightful and helpful. Breakfast was delicious with lots of variety. Probably the only downside is the internet is slow and patchy. We didn’t mind the stairs as we were aware there was no lift
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
appartement confortable. le seul problème était le stationnement, difficile à trouver et cher.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Corey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy check in process and they speak English nice place to stay!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent. Full service breakfast was magnificent.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent room cleaning, fine breakfast , helpful reception desk. Local parking but at a cost of 20 euro per day. Loads of restaurants just round the corner.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Alfredo le 14 mai 2024
Thank you very much. it was a pleasure to host you

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accommodation in the middle of the center. Main shopping street is right in front of the entrance. Very nice breakfast and large and clean room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alfredo le 14 mai 2024
Thank you very much. it was a pleasure to host you

8/10 Bien

Paula

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 adults and plenty of room. Clean. Easy to walk to everything. Came with breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alfredo le 14 mai 2024
Thanks

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alfredo was so helpful and let us check in before noon. He also gave us several dining recommendations and packed us a “to go”breakfast bag.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alfredo le 14 mai 2024
Thanks for the review Marcia, it was a real pleasure meeting you

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was different and unique. We loved it. Parking was problematic. Breakfast was quite nice. Nitelife in the area was great. We would recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alfredo le 22 avr. 2024
Thank you for the kind words

8/10 Bien

Agnes

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
gerne wieder
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alfredo le 22 avr. 2024
Thanks

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful. The room was clean, quiet and nice. Super safe. Nice breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alfredo le 22 avr. 2024
Thank you for the kind words

10/10 Excellent

Frances

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The suite had 2 lovely sized bedrooms and a well appointed bathroom. The outside was very off putting at 1st as it looked abandoned but once you knew the code and were inside it was a lovely building. There were a number of steps to climb.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alfredo le 22 avr. 2024
Thank you for the kind words

8/10 Bien

Kaleigh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing with communicating about how to check in when I arrived really late at night. It’s close to everything we wanted to see & very walkable. There are no elevators & we had large suitcases so that was a challenge. On Expedia it says they have room service & a laundry room, but they do not. Breakfast is 1euro per person per day there’s a tourist fee. Overall it was a nice stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alfredo le 22 avr. 2024
Thank you for the kind words

8/10 Bien

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura nel cuore del centro storico della città. La sala per la colazione è molto bella! Il personale è disponibile e gentilissimo.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alfredo le 4 avr. 2024
Grazie Luigi, è stato un piacere ospitarti!

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alfredo le 4 avr. 2024
Thanks

10/10 Excellent

Fredrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The biggest value was the included breakfast, excellent way to start the day!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Alfredo le 2 avr. 2024
Thanks FrederickAll the best

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location easily walkable to restaurants and local attractions. Friendly staff. Excellent breakfast included.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alfredo le 25 mars 2024
Thanks JonathanAll the Best

10/10 Excellent

jean

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was very nice and comfortable, breakfast was very nice served in a great room. We would stay here again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alfredo le 23 mars 2024
We are really happy