Avis
9,4
Exceptionnel
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2018
10/10 Excellent
Barbara
2 sept. 2023
Barbara
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de chiara le 8 oct. 2023
Grazie per la recensione positiva.Un saluto.
10/10 Excellent
wayne
Voyage en famille
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wayne
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de chiara le 24 août 2023
THANKS A LOT!
10/10 Excellent
Bostjan
Voyage en famille
11 août 2023
Les points forts : Équipements
Bostjan
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de chiara le 24 août 2023
Thanks a lof for the nice rewiev and see you soon.
8/10 Bien
Peter
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Lage, schöne Zimmer mit Verbesserungspotential
Peter
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Birkir
Voyage en famille
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Birkir
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de chiara le 3 août 2023
Thanks for your review!BR,Family Pasini
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté
No pool, only access to campingpool at extra cost!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Chiara le 22 juil. 2023
Good morning, We are very sorry to read this negative review about us. Also because we always do our best to be kind and transparent with customers and not do fake marketing.We're not sure what Hotels.com advertises, but we do have evidence where we write hotel amenities as "access to a nearby outdoor pool" and not that we have our own poolThe price of the swimming pool nearby to enter with our discount is still very reasonable, only 3.00 per person for the whole day now on the lake, they don't charge it anywhere.For the use of chlorine we are sorry it was excessive in this case, usually we are complimented for cleaning without disturbance as regards the use of products, but it is still very subjective.The bed has a standard size, so if one is not too tall it shouldn't have problems, but it is still a request that can be made at the time of booking in order to clarify the matter immediately and not have problems after the stay.We have a very nice position in front of the lake, but unfortunately it is not our fault if the water is muddy, nor if there is rock, because our stretch of lake is often like this, just look at some photos to understand it even if there are several easily accessible accesses to the lake with pebble beaches.We are very sorry but we still hope to see you again.Best Regards
8/10 Bien
Klaus-Dieter
Voyage en couple
30 sept. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Klaus-Dieter
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Anita
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anita
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Ramona
Voyage en famille
2 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
👌👍
Ramona
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Chiara le 2 sept. 2022
Herzlichen Dank für die schone Rezension!Bis bald,Familie Pasini
10/10 Excellent
Veljko
9 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veljko
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Familie Pasini le 11 avr. 2022
Danke für die positive Bewertung. Wir sind froh, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie unsere Stärken wie Lage, Reinigung und Frühstück zu schätzen wussten. Bis zum nächsten Mal! LG,
8/10 Bien
Sylvia
Voyage en couple
30 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvia
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Chiara le 30 sept. 2021
Thanks!
Hope to see you next time and for lake side rooms, please contact us directly!
Famil yPasini
8/10 Bien
Heinz
21 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heinz
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Chiara le 22 juil. 2021
Grazie per la recensione positiva.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Chiara le 20 juil. 2021
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Ja, Gardaland ist nur 1,5 km entfert und den Gardasee nur ein paar Schriffe ;)
LG,Familie Pasini
10/10 Excellent
Giancarlo
17 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima la posizione e l'ospitalità
Giancarlo
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Famiglia Pasini le 21 oct. 2020
Gentile Giancarlo,
La ringraziamo molto per l'ottima recensione. Siamo lieti che il Suo soggiorno presso la Ns struttura sia stato di Suo gradimento. Nella speranza di riverderLa presto, un cordiale saluto.
10/10 Excellent
marco
Voyage d’affaires
22 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Molto consigliato
marco
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Chiara le 22 juin 2020
Grazie mille.
Siamo felici tu abbia apprezzato il tuo soggiorno presso il nostro Hotel.
Alla prossima!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Chiara le 10 oct. 2019
Thank you for you positive review!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Tag am Gardasee
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de ETX-ChiaraPasini le 6 oct. 2019
Hallo,
Danke für die positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass das Personal freundlich und hilfsbereit war.
Wir versuchen unser Bestes, um Kunden zu helfen.
Wir hoffen, Sie wieder zu sehen.
LG
Familie Pasini
10/10 Excellent
Johann
25 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Johann
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de chiara le 28 sept. 2019
Many thanks for your positive review!
See you in three next time ;)
Best wishes,
Family Pasini
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Chiara le 23 sept. 2019
Thanks for your positive feedback!
10/10 Excellent
Bernd
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes kleines Hotel
Bernd
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Chiara le 12 oct. 2019
Danke!Sie haben alle unseren Stärken an besten erklärt.
Bis bald unf schöne Grüße,
10/10 Excellent
Joerg, Munich
Voyage en couple
28 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joerg
Séjour de 11 nuits en août 2019
Réponse de chiara le 28 août 2019
Guten Morgen Herr Joerg,
Vielen Dank für die nette Recenzion. Wir sind froh dass Ihre Urlaub gut geklappt hat. Wir freuen uns schon auf nächstes Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Pasini
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
25 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Chiara le 12 juil. 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie unseren wunderschönen Hotellage vor Gardasee genossen haben und freuen uns, dass Sie unsere Rezeption freundlich gefunden haben.
Wir freuen uns über Ihren Vorschlag und werden uns darum kümmern.
Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Pasini
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de hotelcampanello le 17 juin 2019
Dear Guest,
Many thanks for your review.
Best Regards,
Chiara
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de hotelcampanello le 3 juin 2019
Dear Guest,
Many thanks for your positive review.
Looking forward to welcoming you again.
Best Regards,
Family Pasini
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de hotelcampanello le 3 juin 2019
Dear Guest,
Many thanks for your positive review.
Looking forward to welcoming you again.
Best Regards,
Family Pasini
10/10 Excellent
Ivan
31 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ivan
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de hotelcampanello le 3 juin 2019
Dear Guest,
Many thanks for your positive review.
Looking forward to welcoming you again.
Best Regards,
Family Pasini
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de HtlCampanello le 13 mai 2019
Thanks for your feedback!
Regards,
CP
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Chiara le 6 mai 2019
Thank you very much for the positive feedback.
Best Regards,
Family Pasini
10/10 Excellent
Peter
21 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes kleines Hotel in toller Lage!
Peter
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
30 août 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Enttäuschender Service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de Chiara le 10 sept. 2018
Dear Guest,
We are sorry to read this review.
First, mistakes can be make by anyone - and we made them with some reservations. We contacted Expedia explaning the problem, but no one force you get the garden view room, if you did not want to have it - you were obsolutely free to cancel it. We just offer you an option with a lower price.
Moreover the Hotel has direct lake view as you said, so we think you could enjoy the view every moment of your holiday, from the breakfast up to the night on the terrace.
The door of the fridge unfortunately couldn't be repaired because the producer was closed in that week, like almost of the companies in Italy on "Ferragosto".
The parking is quiete big and there is place for every car, and the Hotel guests have their own parking.
For the date of birthday...Sorry, our forgetfulness.
10/10 Excellent
Matt, UK
27 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with beautiful lake views.
Matt
Séjour de 2 nuits en juin 2018