Best Western à Castelnau-le-Lez

"le probleme majeur de cet etablissement est l immense complexite pour y arriver en voiture ,le centre ville etant bloque par une multitudes de bornes pour bloquer les acces mais quand il pleut des trombes d'eau comme hier matin et que vous etes gares a un parking public a distance c'est extrement desagreable, je suis arrive trempe de la tete aux pieds,mes affaires aussi ! tout le monde ne voyage pas en train ou en velo!"

"Personnel agréable, souriant et accueillant. Chambre bien entretenue et propre. Petit dej complet."

"L’acceuil fut très bien . Par contre j'aurais aimer lors de ma réservation avoir l'information que les dortoirs étaient mixtes. Me retrouver avec un homme dans le même box n’est pas top ni rassurant. Merci "

"Quelle déception ! Il est tres tres rare que nous mettions des avis negatifs mais il est important que d autres personnes n aient pas nos deconvenues. L hotel ne devrait pas mettre en avant son spa puisque celui ci est limité à 10 places qui sont complètement en inadéquation avec le nombre de chambre de l Hotel. Un message informant de cela avant notre arrivée nous aurait permis de réserver. Déconvenue également pour le restaurant, où le menu découverte n est accessible que pour la table entière… surprenant. Par chance Montpellier possède d excellents gastro, mais dommage de devoir reprendre la voiture. Enfin important a noter le petit déjeuner est accessible aux animaux ( que nous aimons) mais commencer sa journée avec des aboiements que les propriétaires ne savent faire taire et pour lesquels le personnel ne peut intervenir, je ne le souhaite à personne. Bref nous ne recommandons absolument pas cet établissement dont les tarifs ne sont absolument pas corrects compte tenu de la prestation. "

"Chambre propre, personnel super gentil, terrasse au toit fabuleuse"

"Un des seuls établissements des alentours a proposé un combo ( 2 chambres ouvertes l'une sur l'autre) pour les familles de 5+. Personnel accueillant et professionnel, établissement propre et sécurisé au calme."

"Parfait "

"Plusieurs jours passés sur plusieurs semaines d affilée Personnel sympathique Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner copieux mais sans trop de renouvellement"

"Propre à l'arrivée dans l'ensemble mais pas de ménage pendant toute la durée du séjour. Nous ne disposions meme pas d'un balai pour nettoyer nous même. Déco/finitions très minimalistes pour un 4 étoiles."