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Avis sur Residence Inn by Marriott Casper

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Casper
4930 East 2nd Street, Casper, WY

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 256 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 327." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

vivi, Ste Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Hotel neuf et bien équipé. Personnel à l'accueil très agréable. Parking facile, piscine couverte bien entretenue avec jacuzzi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. They were ok with my family gathering after a funeral to let the kids swim while the adults just talked. The bed was comfortable, the room was perfect and not cramped, and the breakfast is the best I have ever had!!! Will be staying again when I come back home to visit.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Carl Adam, Ridgecrest

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like that I couldn’t stay longer. Great hotel east side of Casper. Close to all new restaurants and shopping.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Justine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay and clean
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jerilyn

Séjour de 11 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great as usual
This Residence Inn was as great as usual. The rooms were a good size, clean, the breakfast was out standing and the free parking was a bonus.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Kristal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soo clean, super friendly staff, great amenities! Love the rooms, bed/bedding is soo comfy.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was what you expect from this hotel nothing fancy. Staff very friendly and helpful. Breakfast wasnt the greatest milk expired.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Sarnen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Cynthia

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Johanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will be back
Wonderful get away! Everyone was very pleasant and the hotel was very clean. Will be back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sarah

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dayne

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Pamela

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, but could hear people talking most of the night & our room was not the cleanest.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nearby construction made access a bit awkward, but great otheewise.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille
Amazing! We were in town to be with family in the hospital. The staff treated us like family and friends and went above and beyond to make sure we were Comfortable and had everything we needed. She made a difficult time bareable. Thank you!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and friendly. The rooms were nice and clean, stylish and quiet. 5 out of 5.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Desiree

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel and staff were all outstanding! The breakfast was amazing and the staff went above and beyond to make sure the guests were happy!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
Thank you for responding to our survey! Your positive review has been shared with our team as a way to celebrate the great guest service we delivered.

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Now our go to road trip stay
Fantastic! We stayed in a studio and there was nothing to
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
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10/10 Excellent

rajesh

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
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10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
Thank you for responding to our survey! Your positive review has been shared with our team as a way to celebrate the great guest service we delivered.

10/10 Excellent

Gerald

Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
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10/10 Excellent

Doris

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lynn

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
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10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
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10/10 Excellent

Tommy

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Residence Inn le 2 août 2023
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10/10 Excellent

Vince

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Stefanie

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Romel

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Christy

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Saralyn

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Disappointed in service
Chose this hotel because of rating and hot tub. At check in we were charged an additional $7 fee for booking through a third party. And after charging this additional fee and after giving us our room keys then we were told the hot tub was out of order. At 9pm I called the front desk due to 4 boys running the hallway screaming at the top of their lungs. They would not stop even after my husband asked them to and saw their was no parent with them. The front desk hung up on me and did nothing. Other than those two things the room was clean, comfortable, and exactly as advertised.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Kimberley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were fairly soundproof. It was during our state basketball tournament at full capacity and we didnt even hear anybody else in the halls, or rooms above and below us.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Allison Christal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful & Clean
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very modern and clean hotel. The staff is beyond friendly and accommodating. The rooms are maintained very well and super comfortable. Will definitely stay there when in town.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Skylee, Guest Services Manager le 3 déc. 2022
Thanks so much for staying with us! We are so glad you enjoyed your stay and hope to see you another time!

4/10 Médiocre

Jeannie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had to be cleaned upon arrival. Waited and Wa
Been up since 3 am and very tired. rented three rooms and the main one we needed needed to be cleanned and was missed first time around. Just tired and did not want to have another hassle. Did not have another 2 bedroom suite available and had grandkids that needed to get to bed after a big Thanksgiving. Clerk was very good and it was not their fault.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Skylee (Guest Services Manager) le 27 nov. 2022
Hello! We are so sorry to hear about your experience with us. Unfortunately, there was a system error and no other rooms were meant to be sold that day. Our housekeeping staff was called off to observe the holiday. We sincerely apologize for the inconvenience and wish you the best on your travels as well as hoping you'll come stay with us again!

10/10 Excellent

Dave, Scottsdale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, quality hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Services Manager le 10 oct. 2022
Hi! Thank you so much for the feedback! We try our very hardest to ensure every guest leaves feeling that same positivity.

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Great spot for trailers, RVs
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Services Manager le 10 oct. 2022
We try our best to be accommodating, thanks for staying with us!

10/10 Excellent

JANICE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Travis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very modern
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de cw le 30 juil. 2022
Thank you so much for your feedback! We love hearing from our guests, and we are so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again!

8/10 Bien

Mark, Walls

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice modern clean hotel. Lots of furniture in room, comfortable beds, full kitchen. Did not like that Hot Tub was out of service. One of the main reasons I selected this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Skylee le 22 juil. 2022
Thank you so much for staying with us! We appreciate your company. We are so sorry about the hot tub as well, we hope to have it up an running as soon as possible

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREAT PROPERTY..EXCELLANT DO NOT GO TO THE LAKE YELLOWSTONE HOTEL INSIDE THE PARK..STAFF (JONAH) RUDE AND INCOMPETENT HAD TO SLEEP ON THE FLOOR FOR $1400
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Skylee le 22 juil. 2022
Thank you for staying with us! We more than appreciate the feedback and hope to see you again!

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable bed, full kitchen, very clean
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Skylee le 22 juil. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate the feedback!

10/10 Excellent

PAT

Séjour de 2 nuits en juin 2022