Avis
7,0
Bien
7,2/10
Propreté
7,4/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Alain
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Madison
Voyage en couple
2 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Madison
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Karen
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 1 nuit en mars 2024
2/10 Horrible
Shelene
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
21 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shelene
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Alec
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alec
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Ruth
19 févr. 2024
Ruth
Séjour de 1 nuit en février 2024
2/10 Horrible
vicki
13 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vicki
Séjour de 1 nuit en février 2024
4/10 Médiocre
SHIRLEY
5 févr. 2024
Les points faibles : Propreté
SHIRLEY
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Some simple suggestions..
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Westin
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Westin
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Marian
Voyage en famille, Voyage en groupe
15 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Montgomery stay
Marian
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
troy
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
troy
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Katie R. le 1 nov. 2023
Thanks for your feedback Troy! Safe Travels!
10/10 Excellent
Linda
Voyage en couple
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Linda
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Katie R. le 27 oct. 2023
YAY! We are glad you enjoyed your stay! Come back soon!
10/10 Excellent
Paul
Voyage en groupe
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Katie R. le 25 oct. 2023
We are so glad you enjoyed your stay; we hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Forrest
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Forrest
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Katie R. le 23 oct. 2023
We appreciate your feedback and hope to see you again. Safe travels!
10/10 Excellent
Joyce
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joyce
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Katie R. le 20 oct. 2023
Thanks for taking the time to leave us feedback. We are glad you enjoyed your stay!
10/10 Excellent
Brian
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brian
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Katie R. le 15 oct. 2023
Thanks for your review Brian! Safe Travels!
6/10 Satisfaisant
Brooke
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Brooke
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Katie R. le 20 oct. 2023
Hi Brooke, we apologize again about your TV. We were unable to get a new TV installed during your stay! We are glad though that you were pleased with the cleanliness of the room!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PNW Lodging
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Katie R. le 4 oct. 2023
We appreciate you taking the time to leave us your feedback. We hope to see you again soon and are glad you enjoyed your stay!
10/10 Excellent
Linda
21 sept. 2023
Linda
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Katie R. le 11 oct. 2023
Thank you for your review Linda! We hope to see you again!
10/10 Excellent
Amy
17 sept. 2023
Amy
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Katie R. le 18 sept. 2023
Thanks for your review, we are so glad you enjoyed your stay and hope you return soon!
8/10 Bien
Lance, Flemington
Voyage en famille
16 sept. 2023
Lance
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Katie R. le 17 sept. 2023
Lance, thank you for your review. We are so glad that you enjoyed your stay and hope to see you again!
8/10 Bien
Caleb
9 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Caleb
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Katie R. le 11 sept. 2023
Thank you for your review! We hope to see you again!
10/10 Excellent
Richard
Voyage en couple
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Katie R. le 3 sept. 2023
Thank you so much! We are so glad that you are pleased with our service!
8/10 Bien
Hong
2 sept. 2023
Hong
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Katie R. le 22 sept. 2023
Thanks for your feedback, we hope to see you again soon!
8/10 Bien
Angela
Voyage en groupe
21 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Katie R. le 1 sept. 2023
We apologize for the issue with your air mattress! We have undergone New Management since your stay. Please consider us in the future for another visit!
6/10 Satisfaisant
William
Voyage en famille
21 août 2023
Les points forts : Personnel et service
William
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Katie R. le 7 sept. 2023
William, thank you for your feedback. We apologize again for the double booking. We hope you consider us in the future for another stay!
10/10 Excellent
Erich
20 août 2023
Erich
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Katie R. le 11 sept. 2023
Thank you for your review, we hope to see you again soon!
8/10 Bien
Adam
Voyage en couple
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Adam
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Cindy S. le 16 août 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate the feedback and are glad you enjoyed your stay. Safe Travels!!
10/10 Excellent
James
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Cindy S. le 7 août 2023
James thank you for taking the time to leave a review. We are glad you enjoyed your stay. Safe Travels!
6/10 Satisfaisant
SHEILA
3 août 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
SHEILA
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Cindy S. le 7 août 2023
Thank you for your feedback, we hope that you will give us another chance to make it a 10 out of ten! Safe Travels!!
10/10 Excellent
Debra
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Équipements
Debra
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Cindy S. le 7 août 2023
Debra, we appreciate your feedback and are glad that you enjoyed your stay. Guest are what make the business! We thank you for your patience and understanding through our trying experience. We look forward to seeing you again in the future. Safe Travels!!
10/10 Excellent
jennifer
Voyage en couple
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
jennifer
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Cindy S. le 7 août 2023
Jennifer, we are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future. Safe Travels!!
10/10 Excellent
Annemarie
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Annemarie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Cindy S. le 7 août 2023
We are glad you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again. Safe Travels!!
8/10 Bien
Ron
18 juil. 2023
Ron
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Cindy S. le 7 août 2023
Thank you for taking the time to leave some feedback! We are glad you enjoyed your stay. Safe Travels!!
2/10 Horrible
EDUARDO
16 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
EDUARDO
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Jo le 16 juil. 2023
Unfortunately, spider webs/cobwebs are a daily battle here in the summer. We chemically treat each week and brush down the porches daily to try to keep webs to a minimum but fully admit it feels to be a losing battle at times. I'm sorry you had to experience the final days of our stairs. I know they look terrible. We are currently waiting for construction to start on a new set any day!Lastly, I'm sorry you were disappointed in the size of your room. Our queen room with kitchenette is normally a favorite among single/couple travelers. The room may not offer much extra space but we have the rooms set up for travelers convenience and comfort ie. Table, chairs, dresser. And finally, unfortunately an "upgrade" like you requested after check in is not always possible when we are sold out most weekends. But we will upgrade a guest when possible of available.
4/10 Médiocre
ron l
16 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
ron l
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jo le 21 juil. 2023
Sorry to hear your stay didn't meet your expectations. We continue to strive for improvement. I hope you'll give us a chance in the future.
8/10 Bien
Colleen
Voyage en famille
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Colleen
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Jo le 16 juil. 2023
Glad you enjoyed our location!
2/10 Horrible
Joshua
Voyage en famille
14 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joshua
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Jo le 15 juil. 2023
Thank you for taking the time to leave a review of our motel. We are sorry to hear that you had a negative experience. We take cleanliness very seriously, and we are committed to providing our guests with a comfortable and sanitary environment.We understand that your experience has left you with a negative impression of our motel. We would like to apologize for any inconvenience or discomfort you may have experienced. We hope that you will give us another chance to earn your business.
4/10 Médiocre
Kelly, Kelso
Voyage d’affaires
27 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelly
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Management le 27 juin 2023
I am sorry your stay was less than desirable. Let's address the elephant in your review. We have a small office I don't know if you noticed. It has no a/c as this is an older place so we have to keep a window open or it a sauna and not the type we'd charge extra for. Unfortunately due to the weekends festivities and being fully booked there was a higher rate of the aroma in the general area than normal all weekend long starting on Thursday actually. With law enforcement around town all weekend due to all the traffic and other area misfortunes whom we spoke with several times over the weekend I can tell you without a doubt you are the only complaint we received about that and maybe you should ask if maybe you just weren't very understanding. I do apologize you didn't feel you got what you needed, I can say without a doubt that you didn't bring anything to management attention while on site for us to remedy any of your issues to the best of our abilities, management is on site 24/7. I assure you all of our rooms come with all necessary towels and extra on hand just in case. I can also tell you that if needed we use an actual commercial ozone machine to sanitize and deodorize when needed. Once again I am so very sorry we couldn't meet your needs or come close to your expectations for a pleasant experience despite you completing your reservation. I hope with the knowledge we've shared with one another that you'd gladly give us a second chance.
2/10 Horrible
Ted
Voyage en famille
21 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ted
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jo le 22 juin 2023
Ted, I'm so sorry to hear that you were less than happy with our service. Unfortunately, due to limited parking we do strictly enforce our parking to registered guests and at the time your car was stickered we did not have you checked in. We must enforce this so all our registered guests have parking available. As stated on our website check in is at 3pm unless other arrangements have been made and we are able to accommodate. Unfortunately those requests can't always be accommodated. I hope you land your wife were able to enjoy your hike. I'm sorry if your wife with unhappy with the level of service she got when assisted in purchasing passes. I was figuring it out right along with her. Best wishes and safe travels.
2/10 Horrible
Cynthia
21 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cynthia
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jo le 22 juin 2023
Guest never checked in. Looked at room and requested cancel and was accommodated.
10/10 Excellent
Loree
19 juin 2023
Loree
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jo le 15 juil. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review! We're so glad to hear that you were happy with your stay!!