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Avis sur Hotel Stil Cartagena

3 out of 5
Hotel Stil Cartagena
Centro Calle 34 11-15, Cartagena, Bolivar

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 645." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 645." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Korhaan

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 26 juil. 2022
Gracias por su comentarios, trabajaremos en mejorar nuestro servicio. Saludos.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Non satisfait
Hotel tres veille rapport qualité prix n’est pas bon. Le matelas du lit très dur Point positif il y avait un coffret de sécurité dans la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Kimberlin Corrales le 15 janv. 2019
Gracias por su comentarios, trabajaremos en mejorar. Saludos.

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Kimberlin Corrales le 11 août 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

couple autonome, canada

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Rapport qualité prix
Hôtel vieillot très bien situé dans un environnement paisible qui a l’avantage d’avoir une vie de quartier simple qui n’est pas noyé dans le flux touristique
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Réponse de Kimberlin Corrales le 14 févr. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
L'accueil était top, une belle vue de la chambre, mais ce qui nous a déçu, on a trouvé des cafard à la douche et literie très moyenne
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel bien place
Hotel bien situe proche de la vieille ville et proche du quartier de getsemani avec de nombreux restaurants Ideal pour sejourner une nuit

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
L'hôtel est très bien situé à 2 pas de la vieille ville,bien sûr il est très vétuste et aurait besoin d'un grand rafraîchissement,mais pour des tarifs aussi bas au centre de Carthagène avec buffet petit déjeuner compris,on peut trouver mieux,mais ce sera plus cher.
Hôtel depuis le fort
La muraille
La vieille ville

8/10 Bien

luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

BENOIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Chris, Strasbourg

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel correct
Nous avons passe seulement une nuit dans cet hôtel (arrivée 22h et départ a 9h). Cet hôtel est correct sans plus mais pour le tarif demande, le rapport qualité prix est bon et le staff est très sympa.

10/10 Excellent

Anderson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 sept. 2023
Muchas gracias anderson por tu puntuación!

2/10 Horrible

Jorge Alberto

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 29 août 2023
Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido placentera.

10/10 Excellent

Aimee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, staff and everyone treats you good and with respect neighbor is ghetto but that’s about it
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 4 août 2023
Muchas gracias por su puntuación y comentario.

4/10 Médiocre

Deborah

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We knew the hotel would be pretty basic based on the price and reviews, but it was much worse than advertised. The reception area was ok and the staff were friendly and helpful. However, the room was pretty awful. The window cill was crumbling away and the bathroom door was completely falling apart at the base of it. I had black feet after coming out the shower and walking across the room bare foot, so the floor was obviously not clean. There were also stains on the bedsheets. The air con worked well, which was about the only positive.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 1 août 2023
Hola buenas tardes.Lamentamos Sra. Deborah que su estancia no haya sido placentera, trabajaremos en mejorar las sugerencias dadas.

10/10 Excellent

juan Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto, bien ubicado, zona segura
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 24 juil. 2023
Muchas gracias Juan Carlos! Nos complace que su estadia haya sido placentera.

4/10 Médiocre

glen, huntington beach

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything falling apart, sheets stained
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 17 juil. 2023
Lamentamos que su estancia no haya sido agradable y le agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar cada día.

10/10 Excellent

Hyago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Ótimo para quem quer um custo beneficio e localização privilegiada. As recepcionistas foram bem legais sobretudo comigo que não falo espanhol muito bem.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 17 juil. 2023
Muchas gracias por su comentario y excelente puntuación.

8/10 Bien

Zamira

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 17 juil. 2023
Muchas gracias por su excelente puntuación.

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio del personal de recepción,limpieza,buena ubicación
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 17 juil. 2023
Muchas gracias por su comentario y excelente puntuación.

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en mai 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 17 juil. 2023
Muchas gracias por su comentario y excelente puntuación.

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 24 mai 2023
Muchas gracias por su tiempo.

6/10 Satisfaisant

Pedro Antonio

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Falta de mantenimiento locativo en la habitación
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 24 mai 2023
Muchas gracias por su comentario, tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar.

4/10 Médiocre

Vanessa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 24 mai 2023
Gracia por tomarse el tiempo de evaluarnos.

10/10 Excellent

Randall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 2 mai 2023
Gracias por su comentario. Saludos.

6/10 Satisfaisant

Georgina

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 24 mai 2023
Gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos, Es de gran a ayuda para nosotros e ir mejorando.

8/10 Bien

John

The hotel is in a great location and its staff is really awesome. But you get what you pay for and its not an expensive hotel so anyone complaining doesnt understand that. I'd stay here again
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 24 mars 2023
Gracias por su comentarios .Saludos.

8/10 Bien

Roberto

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro hotel.

8/10 Bien

NISHIKAWA

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 24 mars 2023
Gracias por tomarse el tiempo de hacer su comentariosSaludos.

10/10 Excellent

Alondra

Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimada viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro hotel.

8/10 Bien

mariela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
tuvimos problemas con las instalaciones de la habitacion
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimada viajera. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena estadía, lugar cómodo y amplio, cercano a lugares turisticos como el barrio getsemani y la torre del reloj
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro hotel.

2/10 Horrible

Olivia Anaya de

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Es un hotel en ruinas, muy sucio y descuidado. Está ubicado en una zona que da miedo, mal oliente y con muchos indigentes que duermen en la calle. Deprimente. Cuando llegamos nos enteramos que no contaba con agua caliente. No es que no funcione la caldera. Simplemente, no cuenta con instalaciones para agua caliente.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimado Huésped, Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos. Por otra parte, yo personalmente supervisare que se cumplan.

6/10 Satisfaisant

JOSE VICENTE

Voyage d’affaires
POCO INTERÉS
El hotel pareciera no le quieren hacer inversión , el hecho que el precio sea cómodo no quiere decir no se cuiden las instalaciones , llaves agua sueltas obsoletas , puertas peladas mal estado y en general edificio requiere arreglos , igual mal entendido el desayuno no esta incluido pero la información pagina no es clara , parte trasera avenida vehicular demasiado ruido todo día y noche , ventanas sin mantenimiento , ni limpieza
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimado Huésped, Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos. Por otra parte, yo personalmente supervisare que se cumplan.

8/10 Bien

Juan Vicente

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Limpieza
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro hotel.

8/10 Bien

Sonia Yolima

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimada viajera. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro hotel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
La habitación se veía sucia, especialmente el baño.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de kimberlin Corrales le 15 mars 2023
Estimado Huésped, Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos. Por otra parte, yo personalmente supervisare que se cumplan.

10/10 Excellent

Deborah, New york

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo bien los enpleados muy buenos mi casa en Cartajena lo recomiendo
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 3 janv. 2023
Te queremos Paris!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perhaps one of the best values
The first time I staid at the Stil I was whisked to a top floor. Spiritual Inspiration view. On one side a view of the fort on the other the sea. Great front desk staff. Can walk to the Center and Serrezuela. Great food. Can walk to mall plaza restaurants clubs Juan Valdez and Churches. Room is clean . Housekeepers wonderful Great breakfast and coffee. Can walk to beach.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 15 déc. 2022
Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar.

8/10 Bien

Andres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 12 nov. 2022
Muchas gracias por su opinión Sr. Andres.

6/10 Satisfaisant

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esas camas son de piedra, difícilmente se puede descansar. El desayuno "bufet" si te atreves pedir mas la señora a cargo te mata con la mirada. Por lo demas céntrico y buen trato
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 26 oct. 2022
Hola Victor!lamento que no haya podido descansar placenteramente en nuestras camas, debió informarnos en recepción para gestionarle una solución.Y la chica del restaurante debe racionar el desayuno porque cocina según cantidad de huéspedes en el hotel para que todos puedan desayunar. No es Buffet, es servido por los meseros. Saludos.

2/10 Horrible

Juan Manuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fatal el servicio y el lugar
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 26 oct. 2022
Hola Juan!Lamento que no haya sido placentero su estadia con nosotros, trabajaremos en mejorar según calidad precio.Saludos.

4/10 Médiocre

Inocente

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La propiedad está en una ubicación aceptable, el problema es que el mantenimiento del lugar es muy malo, la atención de la persona en recepción no fue nada agradable, las personas visitantes eran funcionarios de Guatemala y la persona de recepción ofendió con un cometario desagradable nomas llegando al lugar, entramos a la habitaciones y el agua no está apta para uso humano, en una de las camas había toallas usadas anteriormente mismas que se llevaron en ese momento, lo cual deja mucho a la imaginación.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 26 oct. 2022
Hola Inocente.lamentamos mucho que el alojamiento no haya sido de su agrado, trabajaremos en mejor según calidad precio.Estoy segura que la persona en recepción no tenia intención de ofender posiblemente fue un mal entendió, aunque hablemos español ambos países algunas cosas tienen diferentes significado. Y las toallas el botones no las retira porque estén usadas, sino porque debe dejar solo el numero de toallas por persona ocupando la habitación. Saludos.

2/10 Horrible

shay

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property should be turn down. Destroyed. And rebuild with new management and staff. -5 stars. (Minus). No hot water. Hard beds. No in room phone. Hard towels. Breakfast is…is… yak ! Air con was very loud and disturbing. I asked to change room and ask why you gave me that room. Kimberly told me if you dont like it you can go somewhere else. So i did. Dangerous area ! Centro ! No safe to walk all day ! Do yourself a favor like kimberly told me and go somewhere else. This cheap price doesn’t worth it.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jackeline Osiris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La amabilidad del personal.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 16 août 2022
De antemano muchas gracias por su comentario, seguiremos trabajando para mejorar. Saludos.

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 16 août 2022
Gracias por su puntuación. Saludos.

10/10 Excellent

EDUARDO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excelente atención, muy buena ubicación
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de kimberlin Corrales le 16 août 2022
Muchas gracias por su comentario, seguiremos trabajando para mejorar cada día.