Extérieur

Avis sur Madisson Boutique Hotel Cartagena

3.5 out of 5
Madisson Boutique Hotel Cartagena
Avenida San Martín No. 7-135, Bocagrande, Cartagena, Bolivar

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 199." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ariel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Enier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien lugar su ubicación es cerca de todo se puede salir a caminar para conocer desde allí y la playa está a una calle detrás, los lugares de comida, cajeros, farmacias, bares quedan justo al lado y piscina no me pareció grande pero de resto todo muy bueno y recomendado. Buen desayuno

6/10 Satisfaisant

McHaela

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jaimy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were good. Room was clean and tidy but poor lighting made the room seem very dark. I could only read some things when they were directly underneath a table lamp…..
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Bertha Padilla le 27 mars 2024
Good morning, Dear M. Stephen, Thank you for your excellent comments We work with all our heart to give the best of us to offer you the best of our services. We hope to receive you very soon and welcome you as your home in the beautiful city of Cartagena, Madisson Boutique Hotel. Bertha Padilla.

10/10 Excellent

Maria Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Bertha Padilla le 27 mars 2024
Muy buenos dias, Estimada Sra. Maria,Gracias por sus excelentes comentarios Trabajamos con el corazon para brindar lo mejor de nosotros y asi ofrecerle el mejor de nuestro servicios. Esperamos recibirle muy pronto y recibirlo como en su casa en la bella ciudad de Cartagena, Madisson Boutique Hotel. Bertha Padilla.

10/10 Excellent

GUADALUPE

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cute property. Would definitely recommend adding a mirror in sleeping area only mirror was in bathroom. Great location, great staff, complimentary breakfast was delicious and very cute decor.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Bertha Padilla le 27 mars 2024
Good morning, Dear Ms. Guadalupe Thank you for your excellent comments We work with all our heart to give the best of us to offer you the best of our services. We hope to receive you very soon and welcome you as your home in the beautiful city of Cartagena, Madisson Boutique Hotel. Bertha Padilla.

8/10 Bien

Smithag

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de Bertha Padilla Revenue Manager le 22 févr. 2024
Muy buenos dias, Gracias por su excelente puntuación, trabajamos para ser mejores cada dia, Esperamos tenerle de vuelta muy pronto! Bertha PadillaRevenue Manager

8/10 Bien

María

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio a la habitación debe ser más ágil
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Bertha Padilla le 23 févr. 2024
Muy buenas tardes, estimada Maria, Muchas gracias por su excelente comentario. Esto nos motiva muchisimo. Gracias por sus sugerencias que sin duda haremos saber al área encargada para ser mejores cada dia. esperamos que vuelva pronto. Revenue Manager. Bertha Padilla

10/10 Excellent

Tonetta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful, walking distance from the beach and nearby shops & restaurants. The staff was courteous and helpful- especially Maria. The pool area is cute but the downstairs bathroom smelled like a history of mold or sewage or some type of water damage. The adjacent restaurant served a simple, yet delicious breakfast. Very nice.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bertha Padilla le 10 avr. 2024
Good morning,Dear M. Tonetta,Thank you for your comments and excellent rating. We are very happy that you have visited us. We hope of course to continue receiving you and providing you with the best service.A pleasure, come back soon!Bertha Padilla

8/10 Bien

Carlos J

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
El hotel esta bien. Le hicieron una remodelacion que lo dejo comodo y bonito. Tienen detalles de servicio que podrian mejorar y es clave que mantengan el estandar en el mantenimiento ya que de lo contrario pronto perdera las mejoras. En mi estadia nunca sirvio el ascensor.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Micheal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
You Get what you pay for. not bad but not good
You get what you pay for. Great location if you like to be where the action is. Bed was very hard, you can hear everything on the 5th floor, from the heavy bass music, doors slamming, people were knocking on a door to the suite beside me at 4am. people talking, hallway smoke detector beeping every 15 seconds. Room had an odour probably because there’s no ventilation. If you need an affordable stay close to all the action and don’t mind noise at all hours this place will do. Staff was very friendly, told them I needed a taxi to airport at 3am and the driver was there waiting. Good value for money but I wouldn’t stay here again . I left sleep deprived
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

alma angelina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente ubicación
El hotel se ubica en una zona donde se encuentran supermercados, restaurantes con precios accesibles, la playa a una cuadra del hotel. El desayuno es bueno y variado, el personal amable. Lo unico es que a las habitaciones les falta reacondicionarlas, faltan conectores, el baño la tapa del resumidero estaba suelta, un bote de basura adicional en la recamara, una almohada olía mal
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonito, buenos desayunos, limpio
ación, buenos desayunos continentales, el personal es amable aunque la segunda noche pedimos una toalla extra que nos faltaba y nunca llegaron con ella, pedimos toallas para la piscina, tardaron en dárnoslas y nos pusieron a llevarlas mojadas a nosotros mismos a la recepción, más que mala atención nos pareció pereza del señor de la recepción, la habitación no tenía buena ventilación y tenía un olor a húmedo todo el tiempo, es la primera vez que venimos con mi familia a Cartagena y la verdad a Bocagrande no volvería, mucho edición enorme pero las infraestructuras públicas como calles, paseos y playas son un total desastre, agujeros por todas las calles, suciedad, muy poca inversión, los chiringuitos de las playas parecen tugurios hechos de latas cual invasión, no hay por donde pasear cerca del mar, y las playas como tal no dan ganas de usarlas por el desorden y suciedad que hay, la verdad muy decepcionante, para los que vienen con fines de conocer más la ciudad les recomiendo quedarse en el centro y si quieren playas bonitas vayan a alguna isla no a bocagrande.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

LATANA

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Erik

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me facturaron Ami targeta de crédito un dinero extra que no consumi
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan Jose

Nice and comfortable hotel!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Evilyn

Les points forts : Équipements
Everything was great, the front desk was super friendly and helpful. Clean! The only thing i didn’t like my key to my room will stop working from time to time
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es regular pero bien ubicada, el personal es muy amable y la mucha de limpieza excelente, el desayuno es patético, el peor desayuno Buffet que he visto, el primer día no tenían calentadores y estaba frío, en la tarde pedí un emparedado de carne y mejor no lo hubiera hecho. Si no cambian el outsourcing del restaurante van a perder muchos clientes.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

dezi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I appreciate the friendly staff and the comfort of the hotel
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel , special thanks to Jhonatan and his staff at the restaurant. I miss you guys.

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a nice and elegant hotel. Andres is a professional and excellent Tour adviser!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Randy, Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really clean rooms and great location for the price.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

omar

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is not in a bad location, what is bad is the staff that works. At reception the day I arrived they wanted to give me a lower room than the one I paid for. I had to claim. especially the restaurant employees. The breakfast was terrible and the employees don't want you to serve yourself the coffee or the eggs, but they aren't interested in giving good service either. they are among themselves chatting and do not attend to the guests. I had a bad time
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Hernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is average.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was great, very clean and very close to the beach and restaurants. Pool was very nice. Breakfast was okay. The bed was a little to firm for me but had a good night sleep. Would definitely recommend if your looking for a boutique hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Gerardo

Les points faibles : Propreté et personnel et service
A PESAR QUE NOS DIJERON QUE ESTABA PROHBIDO FUMAR EN LAS HABITACIONES, HABIA UN OLOR A HUMO DE CIGARRILLOS TAN CONCENTRADO QUE A LA ROPA SE LE IMPREGNO ESE OLOR
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Arturo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great small hotel in Bocagrande. Location is great, rooms are very nice and staff is very friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Roberto

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and accommodating. Never had an issue with anything. They provided me with everything that we needed.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

John Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a great hotel with excellent service from the employees.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

LAURA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente uno y servicio. El personal es súper atento. Andrés es el mejor!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Glêdison

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Gabriel, loja

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Saludos desde Ecuador, me gustó todo el tema de los servicios que presta el hotel desde mi llegada hasta la hora de irme, todo el personal son super atentos, las instalaciones muy cómodas y la seguridad única, el desayuno incluído espectacular con varias opciones. Lo recomiendo al 💯 x100to
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sherard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Juan

Voyage en famille
Limited food for fea
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jauhniera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andres the concierge was THE HIGHLIGHT of this trip. The entire staff was great and friendly but he really went above and beyond. He knows all the places for food and fun for *every* group and even taught us how to tip carefully on the excursions we chose.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Juan

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It a good condition 2.5 star hotel with poor service. We did not stay
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sherriann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First off,this is a luxury hotel,from the moment you walk in,the service was top notch.The lobby area is breathtaking and great for pictures,the staff is very friendly and helpful,the complimentary breakfast was great and many different options.The room was clean and I love the decor.Will recommend this place to any one in the area and will definitely stay again.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Mara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place great staff clean and well maintained
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

KIMBERLY Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was at the top of my list when vacationing in Cartagena and I was not disappointed. The convenience of this location was perfect. Plenty of restaurants within walking distance, shops, 24/7 convenience stores and just an affordable Uber ride from Getsemani and Walled City. I felt super safe and taken care of here. The aesthetic of this property is beautiful. I would definitely stay here again!
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neben der strand
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean-good atenciosos-Excel servicio all around
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard mattresses
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Reynald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Carolina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo el hotel. Los encargados muy amables. Creo que el servicio de cocina y meseros no están preparados para el plato servido. Creo que el servicio fuera mejor y oportuno con el desayuno tipo buffet. Los meseros son muy amables y atentos, sería mucho mejor si conocieran cómo se dispone la mesa, es decir, como se ponen los platos y cubiertos, etc.