Avis
8,0
Très bien
8,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Grace Guette le 24 févr. 2024
Cordiales salutations Cher Ives, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre séjour, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes ; chez Ibis, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Vos commentaires sont donc très importants pour nous.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
8/10 Bien
sylvain
Voyage en couple
20 janv. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sylvain
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 13 févr. 2024
Estimada Sylvain,Le agradecemos enormemente sus comentarios positivos, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.Reciba un cordial saludo,
6/10 Satisfaisant
Yves
Voyage en famille
3 janv. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yves
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Grace Guette le 22 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to send us your comments about your stay, at Ibis, we strive to provide quality service to each of our customers, so your comments are very important to us.Best regards,
8/10 Bien
anthony
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
anthony
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 13 févr. 2024
Estimado Anthony,Le agradecemos enormemente sus comentarios positivos, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.Reciba un cordial saludo,
10/10 Excellent
OLIVIER
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OLIVIER
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 5 déc. 2023
Estimado Olivier,Le agradecemos enormemente su calificación, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.
6/10 Satisfaisant
Saleh
Voyage en couple
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Saleh
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel ibis Cartagena le 14 nov. 2023
Estimad@ Saleh,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia, en Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros.Reciba un cordial saludo,
8/10 Bien
LISA NADINE
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LISA NADINE
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 26 août 2023
Estimada Lisa,Le agradecemos enormemente su calificación, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.Reciba un cordial saludo,
8/10 Bien
Eddy
Voyage en couple
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eddy
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 8 août 2023
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella.Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
4/10 Médiocre
Maude
Voyage en couple
26 janv. 2023
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Maude
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Hotel ibis Cartagena Marbella le 14 févr. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to send us your comments about your stay, we regret that we did not meet your expectations; at Ibis, we strive to provide quality service to each of our customers, so your comments are very important to us.Best regards,
2/10 Horrible
Kettou
Voyage en famille
29 nov. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
000
Kettou
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hotel ibis Cartagena Marbella le 6 déc. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to send us your comments about your stay, we regret that we did not meet your expectations; at Ibis, we strive to provide quality service to each of our customers, so your comments are very important to us.Best regards,
10/10 Excellent
Sébastien
Voyage en couple
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté et équipements
Sébastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hotel ibis Cartagena Marbella le 29 juil. 2022
Dear Guest,
Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
10/10 Excellent
soufizane
Voyage en famille
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacance en famille
soufizane
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hotel ibis Cartagena Marbella le 28 juin 2022
Dear Guest,
Thank you very much for your comments about our hotel that contribute to our improvement! We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Nancy, Montréal
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nancy
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Yuly Zuluaga le 10 févr. 2020
Estimado huésped,
Muchas gracias por compartir su calificación acerca del hotel Ibis Cartagena Marbella, para nosotros es muy importante saberla.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, por ello permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis nos esforzamos por mejorar cada día, su opinión nos ayuda mucho a lograrlo.
Esperamos contar nuevamente pronto con su visita.
¡Feliz Día!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de Yuly Zuluaga le 4 déc. 2019
Estimado huésped,
Muchas gracias por compartir su calificación acerca del hotel Ibis Cartagena Marbella, para nosotros es muy importante saberla.
Esperamos contar nuevamente pronto con su visita.
¡Feliz Día!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Yuly Zuluaga le 18 oct. 2019
Cher invité,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur l'hôtel Ibis Cartagena Marbella, il est très important que nous le sachions.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bonne journée!
8/10 Bien
Michaël
25 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant, confortable et propre
Michaël
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
jose
Voyage en groupe
17 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jose
Séjour de 3 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Hayder
5 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Hayder
Séjour de 4 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
Nicole, Ibis Marbella
3 avr. 2018
Les points forts : Propreté
Déçue
Nicole
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Réponse de María Del Mar C. Cerón le 17 mai 2018
Dear guest,
Thank you very much for sharing your rating about the Ibis Cartagena Marbella hotel, for us it is very important to know.
We regret not having met your expectations, so let us send you our sincere apologies. At Ibis we strive to improve every day, your opinion helps us a lot to achieve it.
We hope to have your visit again soon.
Happy day
8/10 Bien
Gerald
5 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelent emplacement
Gerald
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
10/10 Excellent
Jesus
Voyage en groupe
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesus
Séjour de 4 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
Forhad
Voyage en groupe
26 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Forhad
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 26 mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to send us your comments about your stay, at Ibis, we strive to provide quality service to each of our customers, so your comments are very important to us.Best regards,
10/10 Excellent
German, Coconut Creek
Voyage en famille
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
German
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 26 mai 2024
Dear German,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
8/10 Bien
Luis, Bogota
14 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Luis
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 15 mai 2024
Estimado Luis,Muchas Gracias por sus comentarios, acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
6/10 Satisfaisant
MANUEL
Voyage d’affaires
8 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
MANUEL
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Grace Guette le 8 mai 2024
Estimado Manuel,Gracias por sus comentarios, acerca de nuestro hotel que nos permiten seguir en mejoramiento continuo, en Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros.Reciba un cordial saludo
4/10 Médiocre
Jenny
Voyage en groupe
29 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jenny
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 29 avr. 2024
Estimada Jenny,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia, lamentamos no haya cumplido sus expectativas; en Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo,
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en groupe
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rafael
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 29 avr. 2024
Estimado Rafael,Le agradecemos enormemente sus comentarios positivos, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.Reciba un cordial saludo,
8/10 Bien
Julio Cesar
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julio Cesar
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 29 avr. 2024
Estimado Julio,Le agradecemos enormemente sus comentarios positivos, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.Reciba un cordial saludo,
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorge
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 2 mai 2024
Estimado Jorge,Le agradecemos enormemente su calificación, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.Reciba un cordial saludo,
2/10 Horrible
Clara Marcela
Voyage d’affaires
21 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clara Marcela
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Grace Guette le 22 avr. 2024
Estimada Clara,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar la calificación sobre su estancia, en Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros.Reciba un cordial saludo,Grace Guette
10/10 Excellent
Jesus
Voyage d’affaires
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesus
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 14 avr. 2024
Dear Jesus,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
8/10 Bien
Xochitl
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Xochitl
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 17 avr. 2024
Estimado Xochitl,Muchas Gracias por sus comentarios, acerca de nuestro hotel que contribuyen a nuestro mejoramiento! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,
6/10 Satisfaisant
Jose
8 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Jose
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 9 avr. 2024
Cordial saludo estimado Jose,Gracias por sus comentarios, acerca de nuestro hotel que nos permiten seguir en mejoramiento continuo, en Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros.Reciba un cordial saludo,
6/10 Satisfaisant
Ismail
Voyage en groupe
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ismail
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 2 avr. 2024
Dear Ismail,Thank you for taking the time to send us your comments about your stay, at Ibis, we strive to provide quality service to each of our customers, so your comments are very important to us.Best regards,
8/10 Bien
Carlos, Miramar
Voyage d’affaires
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 23 mars 2024
Dear Carlos,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
10/10 Excellent
Laura
20 mars 2024
Laura
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 20 mars 2024
Estimada Sra. Laura,Muchas Gracias por su calificación acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
10/10 Excellent
Edelfida
18 mars 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Edelfida
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 18 mars 2024
Dear Edelfida,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
6/10 Satisfaisant
Rosa
16 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rosa
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 17 mars 2024
Dear Rosa,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
10/10 Excellent
Jesus
Voyage d’affaires, Voyage en couple
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesus
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 17 mars 2024
Dear Jesus,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
8/10 Bien
German
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
German
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 15 mars 2024
Estimado Sr. GermanMuchas Gracias por sus comentarios, acerca de nuestro hotel que contribuyen a nuestro mejoramiento! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
8/10 Bien
FABIAN
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
FABIAN
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Grace Guette le 11 mars 2024
Estimado Fabian,Le agradecemos enormemente su calificación, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros; esperamos pronto verlo de vuelta.Reciba un cordial saludo,
8/10 Bien
Joseph
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Grace Guette le 8 mars 2024
Dear Joseph,Thank you very much for your comments about our hotel that contribute to our improvement! We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.Best regards,
8/10 Bien
james, Okotoks
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
james
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Grace Guette le 29 févr. 2024
Dear Mr James,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
10/10 Excellent
Katherine
Voyage d’affaires
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katherine
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Grace Guette le 22 févr. 2024
Cordial Saludo Sra. Katherine,Muchas Gracias por su calificación acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
8/10 Bien
Wei
19 févr. 2024
Wei
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Ibis Cartagena le 19 févr. 2024
Best regards Dear Wei,Thank you for taking the time to send us your comments about your stay, at Ibis, we strive to provide quality service to each of our customers, so your comments are very important to us.Best regards,Hotel ibis Cartagena