Avis sur Hotel El Marqués by Faranda Boutique
Hotel El Marqués by Faranda Boutique
Calle Nuestra Señora del Carmen 33-41, Cartagena, Bolivar
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
30 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
4/10 Médiocre
dominique
Voyage en groupe
17 févr. 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
dominique
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Spatz, Paris
29 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional
Spatz
8/10 Bien
laure, paris
24 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux, très bel endroit!
laure
10/10 Excellent
Carmen P., Long Beach
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carmen P.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de El Marques Hotel Boutique by Faranda le 11 mai 2024
Agradecemos mucho su comentario, esperamos poder servirle nuevamente es sus próximas visitas.
10/10 Excellent
Angel Miguel
Voyage en famille
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angel Miguel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 2 avr. 2024
Muchas gracias Angel, por su notaPara nosotros fue un placer tenerlos en el hotel y esperamos que puedan regresar pronto.Cordial saludo
8/10 Bien
thomas
Voyage en couple
15 mars 2024
thomas
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 29 mars 2024
Dear ThomasFor the team at El Marques Boutique Hotel it was a pleasure to serve you, thank you for choosing us for your stay in Cartagena, this is your home.We are working to improve these details, thank you for your comment this helps us to be betterThank you
10/10 Excellent
Janneth, Glendale
Voyage en couple
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Janneth
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Colin
2 janv. 2024
Colin
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Marisa
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marisa
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
niliubeth
Voyage en couple
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
niliubeth
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 7 déc. 2023
Buenas tardes Niliubeth, para nosotros fue un placer atenderlos, gracias por elegirnosEsperamos regresen pronto.
2/10 Horrible
Madeline
Voyage en couple
3 déc. 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Madeline
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 7 déc. 2023
Dear Miss DelgadoEl Marques Hotel Boutique has always answered the requirements of all its guest, inmediatly, in this case you inform the room attendant that you could not find your 14Kt heart-shaped ring on saturday 2 al 9:40 pm, we activated the security protocols reviewing the security cameras and also trying to speak with you n the same night at 9:50 pm knocking on the door without any response. Your check out was early in the early hours of sunday december 3, which is why we were anable to speak with you, the email you left written in the note you gave to the auditor is wrong and was returned, also when trying to respond here, Expedia has an error and until today it allowed us to respond. Please send us a copy f the ring purchase invoice to proceed with the investigation with our insurance company and be able to give a definitive answer to the entire investigation and please give us an email to send the information.We look forward to your prompt response.
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en famille
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful boutique hotel
Christopher
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 7 déc. 2023
Buenas tardes ChristoferGracias por elegir a el Marques boutique para su estadía, para nosotros fue un gusto atenderlosEsperamos que vuelvan pronto
10/10 Excellent
Felipe
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Felipe
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 4 déc. 2023
Gracias por preferir a El Marques Hotel Boutique, para nosotros fue un placer atenderlo.Esperamos su pronto regreso.Gracias.
10/10 Excellent
Beatriz
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beatriz
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Cordial saludo le 16 nov. 2023
Thank you, Mrs. Beatriz, it is a pleasure to have you at home, we hope to see you back.
10/10 Excellent
Carlos
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 27 nov. 2023
Buenos días señor Carlos, gusto saludarloPara El Marques Hotel Boutique fue un placer atenderlo, esperamos regrese pronto.Gracias por elegirnos.Cordial saludo
10/10 Excellent
Andres
7 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andres
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
veronica
Voyage en couple
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
veronica
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 25 juil. 2023
Buenas tardesPara nosotros fue un gusto tenerlos en el Hotel, gracias por su comentario y por elegirnos para su estadía, trabajamos para ofrecer una buena experiencia y mejorar cada vez mas.Esperamos que regresen prontoGracias
8/10 Bien
Yanira, Lake View Terrace
Voyage en famille
18 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Yanira
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 18 juin 2023
Good afternoon Yanira, thank you for coming to El Marques Hotel and thank you for your comments, they are very important to us. We wanted to give a classic touch to the rooms and following your suggestion, we will work to have the option of increasing the intensity of the light so that when our guests need more lighting, they can also have it, we hope to have you back.Thank you.
10/10 Excellent
eileen
Voyage en famille
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
eileen
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Hugo
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place to stay in Cartagena
Hugo
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 5 juin 2023
Good morningThank you very much for choosing us for your stay.It will be a pleasure to have you with us again
6/10 Satisfaisant
Hernan, Van Nuys
3 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hernan
Séjour de 5 nuits en mai 2023
2/10 Horrible
Mark
27 mai 2023
Mark
Séjour de 3 nuits en mai 2023
2/10 Horrible
nicolas
27 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nicolas
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 29 mai 2023
Buenas tardes señor Vas, gusto saludarle.Inicialmente intentamos comunicarnos con usted a través de Expedia para saber porque no llego al hotel, estuvimos esperándolo hasta el ultimo día y no llego, tampoco recibimos de Expedia, una razón o cancelacion de su reserva.Gracias.
10/10 Excellent
Yazmin
Voyage en couple
24 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yazmin
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 25 mai 2023
Buenas tardes señora PascualesPara el equipo de El Marques Hotel fue un gusto atenderla, gracias por su estadía con nosotros, esperamos que regrese pronto a esta, su casa.Gracias.
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en couple
17 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rafael
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 18 mai 2023
Buenos dias señor Rivera, gusto saludarlo.Para el equipo de trabajo de El Marques Hotel fue un placer atenderlos, gracias por elegirnos para su estadía en Cartagena y esperamos regrese pronto.Gracias.
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en famille
10 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevin
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 10 mai 2023
Buenos días señor DellGracias por su mensaje, para el equipo de El Marques Hotel Boutique fue un gusto tenerlo con nosotros.Gracias.
8/10 Bien
Carlos
Voyage en famille
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Carlos
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 2 mai 2023
Buenas tardes señor Carlos, gracias por elegirnos para su estadía en Cartagena, para el Equipo administrativo y operativo de El Marques Hotel Boutique, sus sugerencias son importantes, porque nos permiten mejor la experiencia de nuestros huéspedes. Lo tendremos en cuenta.Gracias.
10/10 Excellent
Juan Carlos
Voyage en couple
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan Carlos
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 29 avr. 2023
Buenas tardes Juan Carlos, gusto saludarlo.En nombre del Equipo de Trabajo de El Marques Hotel Boutique agradecemos por elegirnos, trabajamos para que su estancia y la de nuestros huéspedes sea la mejor.Esperamos tenerlo pronto, de regreso.Gracias.
10/10 Excellent
Lea
Voyage en groupe
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lea
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 25 avr. 2023
Buenos días Lea Kniho, gusto saludarla.Muchas gracias por su apreciación, para el equipo de trabajo de el Marques Hotel Boutique fue un gusto atenderla, esperamos que regrese pronto.Gracias.
4/10 Médiocre
Aaron
16 avr. 2023
Aaron
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 10 mai 2023
Buenos días señor ParraPara nosotros es importante conocer sus comentarios, nos ayudan a nuestro mejoramiento continuo. gracias por elegirnos.
10/10 Excellent
stuart
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
stuart
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 13 avr. 2023
Buenas tardes señor Wilson, gusto saludarlo.Muchas gracias, en nombre de el Equipo de trabajo de El Marques Hotel por su comentario, para nosotros es importante saber como se sintieron nuestros huéspedes y cada día trabajamos para su estadía sea una buena experiencia.Esperamos tenerlo pronto de regreso.Gracias.
10/10 Excellent
jose
Voyage en groupe, Voyage en couple
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jose
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 12 avr. 2023
Buenos das señor Espaillat, gusto saludarle.En nombre del equipo de trabajo de el Marques Hotel Boutique, agradecemos que nos eligiera para pasar su estancia en Cartagena, trabajamos para que su estadía sea la mejor.Esperamos tenerlo pronto de regreso.Gracias.
10/10 Excellent
Vanessa
Voyage en groupe
9 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanessa
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 10 avr. 2023
Buenos días señora Mansila, gusto saludarla.Muchas gracias por elegir nuestro Hotel para su estadía, para nosotros fue un gusto atenderle, esperamos tenerlos nuevamente con nosotros.Gracias.
10/10 Excellent
Mary
6 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 6 avr. 2023
Buenos días señora Mary Pérez, gusto saludarla.Muchas gracias por elegirnos, en nombre de el equipo de El Marques agradecemos su estadía, para nosotros son importantes sus apreciaciones y nos dan animo para estar en mejoramiento continuo.Esperamos tenerla pronto de regreso.Gracias.
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en couple
4 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonio
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 4 avr. 2023
Buenos días señor Ayhllon.Para nosotros fue un placer tenerlo en El Marques, gracias por elegirnos y esperamos tenerlo pronto de regreso.Que pase un buen día.
10/10 Excellent
James
Voyage en famille
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 4 avr. 2023
Buenos días señor James Willson.Para el equipo de El Marques fue un gusto atenderlos, Trabajamos para que esta sea una estadía que les muestre un poco la vida en una casa de la época colonial combinada con la experiencia y comodidad del tiempo presente.Gracias por elegirnos.
8/10 Bien
Juan, miami
Voyage en couple
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 10 avr. 2023
Buenos días señor Carrasquilla, agradecemos su información, haremos los correctivos necesarios para mejorar nuestra atención, esperamos su estadía halla sido placentera y nos permita volver a atenderle.Gracias.
10/10 Excellent
Lorraine, Calgary
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorraine
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 10 mars 2023
Buenos días señora Simpson.Reciba un cordial saludo de El Marques Hotel Boutique y su equipo de trabajo.Gracias por sus buenos comentarios, gracias por elegir El Marques para su estadía, estamos para hacer que nuestros huésped vivan una buena experiencia.Esperamos que regresen, esta es su casa.Saludos.
2/10 Horrible
Raul E
7 mars 2023
Raul E
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 4 avr. 2023
Buenos días señor Raúl Román, gusto saludarlo.Hasta el momento no hemos tenido la oportunidad de atenderlo y que usted pueda conocer durante su estadía, un poco como seria la vida en una casa de la época colonial combinada con la experiencia y comodidad del tiempo presente.Esperamos poder atenerlo.Gracias.
10/10 Excellent
Federico, Edgewater
Voyage en couple
3 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Federico
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de El MARQUES HOTEL BOUTIQE le 4 mars 2023
Buenas tardes señor Restrepo, gusto saludarlo.Para nosotros fue un gusto atenderlo, esperamos tenerlo pronto de regreso en el Hotel, esta es su casa y estamos siempre mejorando para su comodidad.Gracias.
10/10 Excellent
Julian
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julian
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de El Marques Hotel Boutique le 27 nov. 2023
Buenos días señor Julián, gusto saludarlo.Para nosotros fue un placer poder atenderlo, esperamos que regreso pronto.Gracias por elegirnos.
10/10 Excellent
Karen
Voyage en famille
3 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karen
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 6 févr. 2023
Buenos días señora Silveri, fue un placer tenerlos con nosotros y que su estadía fuera placentera, agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes ya que nos permiten saber que tuvieron una estadía excelente y una maravillosa experiencia al estilo de El Marqués. Esta es su casa y esperamos que regresen. Gracias
6/10 Satisfaisant
Rosmarie
Voyage en couple
2 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosmarie
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 6 févr. 2023
Buenos días Rosmarie, gusto saludarla, espero que haya tenido un buen viaje de regreso.estamos haciendo las mejoras necesarias para que todos tengan una experiencia maravillosa en el Marques Hotel, gracias por tus apreciaciones.
10/10 Excellent
David
31 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 6 févr. 2023
Buenos días señor David, fue un placer tenerlo con nosotros y que su estadía fuera placentera, agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes. Esta es su casa y esperamos que regrese. Gracias
10/10 Excellent
Vera
Voyage en couple
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vera
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 24 févr. 2023
Thank you very much for your comment, for us it was a pleasure to have you in the hotel, we work to make your stay pleasant. We hope to have you back again
10/10 Excellent
Linda
24 janv. 2023
Linda
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 26 janv. 2023
Buenos días apreciada Linda, gracias por sus comentarios, para nosotros fue un placer atenderlesEsperamos que regresen pronto.
10/10 Excellent
Marta
17 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marta
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 17 janv. 2023
Muchas gracias Marta, por su estadía en El Marques, para nosotros fue un placer atenderla.Los esperamos pronto de regreso.
10/10 Excellent
Khalid
Voyage en couple
17 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Khalid
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 17 janv. 2023
Muchas gracias Khalid, por su estadía en El Marques, para nosotros fue un placer atenderle.Lo esperamos pronto de regreso.
10/10 Excellent
Elsa
Voyage en couple
11 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elsa
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de EL MARQUES HOTEL le 17 janv. 2023
Muchas gracias Elsa, por su estadía en El Marques, para nosotros fue un placer atenderla.Lo esperamos pronto de regreso.