Coin séjour

Avis sur IBERIK Hotel Santo Domingo Plaza

4 out of 5
IBERIK Hotel Santo Domingo Plaza
Bulevar Sur s/n, Oviedo, Asturias

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 178 avis sur 405." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 405." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 405." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 405." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 405." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était un très bel hôtel mais avec le temps très usagé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

maximo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruit
Hôtel confortable, mais bruyant , mal isolé phonétiquement
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yes, you can...
Qualité- Prix, super bien
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Elena Mayor - Directora Hotel le 1 juin 2021
Dear Angel, Thank you very much for you comment. We will keep working the same way in order to get our client satisfaction. Kind regards,

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
manque d'information
hotel beaucoup trop loin du centre ville vous devriez donner plus de détails sur vos descriptif vraiment pas chouette de placer ces hotel comme étant au centre nous avons le même problème pour celui de saint jacques de compostelle et je peux vous jurer que ça nous plomb le séjour pas top
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Mike, chamonix mont blanc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel, bien situé
Depuis 10 ans, je séjourne à cette hotel. Le seul et unique reproche, qui est pour moi très important, c'est l'absence du restaurant, et du bar, qui était très bien. Le room service très, très mal indiqué, et de plus avec une prestation extérieure à l'hôtel. Il faut que la direction réagisse.......!!!!! Rapidement
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé
Manque juste une bouilloire et du café et ça serait parfait . Sinon les lits jumeaux à roulettes ....c'est pas terrible....

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruyant
Manque une bouilloire dans la chambre et un peu d'équipements supplémentaires dans la salle de gym...sinon sympa le prix bas du parking

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Parking de voiture super compliqué à trouver. Hotel au bord de la route donc énormément de bruit. Wifi pourri et super lent.

10/10 Excellent

Jean Pierre, oise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel facile d'accès mais un peu à l'écard des quartiers touristiques d'Oviedo. Bel établissement avec parking et une hotesse parlant français

6/10 Satisfaisant

Jeôme, Chamonix

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A faire suivre à la direction de l'hôtel. merci
Depuis 2007 je séjourne régulièrement à cet hôtel, a raison de 4 ou 5 fois par an. Jusqu'au mois d'Octobre 2014, rien à redire tout était parfait .. Mais à ma grande surprise , le Mardi 27 Janvier, la réception m'a informé que le bar,et le room service était supprimés. Allez trouver après une journée de travail un restaurant, ou seulement se faire monter une collation à la chambre. Inadmissible pour un hôtel de cette catégorie. En espérant que des clients donnent aussi leurs avis . J.V

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour tout le monde
R.A.S. tres pro, peut-être un manque de personnel..................!!!

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien situé.
Tous mes sejours à cet Hotel, et toujours le top, du personnel très professionnaliste; et un plus pour la réception.

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche du centre
Toujours très bien depuis 4 ans. Le personnel très pro, et très courtois.

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SANTO DOMINGUO OVIEDO ASTURIES, proche d tous les lieux
Nonbreux séjours à cet hôtel, rien à redire, Tout O.K.

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bon hôtel
Depuis 4 ans, 5 séjours par an , R.A.S.

10/10 Excellent

Annick, le grand Bornand France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
husa Santo Domingo Plaza à Oviedo
nous avons été très satisfaits. l'hôtel était facile à trouver sur le périphérique et en même temps près du centre historique de la ville. très bien insonorisé, nous étions le jour de la San Matteo et n'avons pas été gênés par le bruit occasionné par la fête.

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne situation
6 séjours par an, et depuis 3 ans. A recommander pour ses prestations, et le professionnalisme du personnel.

2/10 Horrible

TOF, Haute-Savoie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proche de tous les lieux
A chaque voyage, c'est santo dominguo

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK
Très bonne prestations , identiques aux précédentes. Seulement un petit manque de personnel pour les prestations du bar et du room service. Mais à mon prochain séjour, pas de problème, c'est Santo Domingo

10/10 Excellent

TOF, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A mon prochain séjour, j'y retourne
R.A.S. Tout est O.K.

10/10 Excellent

J, Haute- Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme toujours, très bonne prestation, de la réception, au bar , et au restaurant.Très bien ,continu
R.A.S. TOUT EST TRES BIEN COMME TOUJOURS( 12 séjours a Santo Domingo)

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the customer service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

MONICA MACIA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No repetiremos
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Équipements
Como siempre todo perfecto ,nos encanta el hotel y lo cerca de un esta del casco antiguo de Oviedo
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Arturo

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel dogfriendly, magradable
Me ha gustado mucho, está muy bien situado, a 10 minutos andando del casco antiguo, muy acogedor, moderno, muy limpio, el personal es muy agradable y nos han ofrecido cuna y cuencos para la perra, la han acogido con mucho cariño. La habitación muy confortable, y el desayuno buffet con opciones veganas ( tienen leche de soja solo hay que pedirlo) muy bueno. Es un hotel muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Very Good Quality Hotel
A very good quality hotel within easy walking distance of the old centre of Oviedo. The staff are excellent, courteous and considerate. The only caution is the hotel parking. The entrance to the basement parking needs very careful manoeuvring and costs 10 euro a night. Breakfast is extra, but that is normal. Our breakfast was very enjoyable. Otherwise this is a very good hotel and easily accessible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

OSCAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 23 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Razonablemente bueno
Hotel con una calidad, instalaciones, limpieza y servicio bastante buenos. Me parece exagerado el precio que cobran por el desayuno bufé y tampoco es barato el precio del aparcamiento, teniendo en cuenta que no es un hotel en pleno centro de la ciudad.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Juan David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Montse

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

A. B.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A destacar la atención del personal en recepción, la limpieza en la habitación y la comodidad de las camas. Buena relaciòn calidad/precio.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Gloria

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Uriel alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Could do better (by far)
I suppose I should suggest you choose this hotel as they need your help as the beds and furniture around the hotel have seen better days and need to be urgently replaced. (😩😖) In the breakfast area too, you are sitting on the springs rather than padding of the chair. Overall the hotel could be cleaner. Our room definitely should have been cleaner, the toilet hadn't been cleaned from previous occupants. Not impressed, indeed very disappointed
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

HERVE

Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Feliz pero no mucho
La estancia en sí bien. La hora de entrega de la habitación nos pareció súper tardía, después de cinco horas de viaje tener que esperar hasta las tres para que nos la diesen nos pareció un poco excesivo, cuando al irte entregas las llaves a las doce. El personal de recepción muy atento. El hotel en sí está chulo, pero para lo que cuesta podrían poner champú de verdad y no el mismo líquido en el gel y en el jabón de manos.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Andrea Riestra - Directora de hotel le 13 sept. 2023
Estimado huésped,lamentamos enormemente que su estancia en IBERIK Santo Domingo Plaza no haya estado a la altura de sus expectativas.Como bien indica, la salida de las habitaciones es a las 12 y se necesita un tiempo para poder limpiar las habitaciones, es por eso que la entrada es a las 15h; también he de comentar que si la habitación está limpia antes por supuesto se hace el check in.Desde hace muy pocos meses, en las habitaciones de los hotel IBERIK se cuenta con dispensadores de gel, champú y crema hidratante de nuestra propia línea de cosmética, elaborados con agua termal, de la fuente de San Juan del balneario de Guitiriz. Son tres productos diferentes.Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y lamentamos mucho que no haya podido ser así.Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro de que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel.Atentamente

2/10 Horrible

LIGIA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
The entrance to this Hotel is literally on the highway. If you look at the address, there is no number. Never seen anything like this in my 40 years of traveling. We almost got hit by another vehicle. In addition, this property is old and needs lots of renovation. The chairs in the dining room must be the originals, you actually can see and feel the springs. We ended up cancelling on night.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Andrea Riestra - Directora de hotel le 13 sept. 2023
Dear Ligia,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the our IBERIK Hotel. I'm sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We are near the access to the highway, but the road in front of the hotel is not a highway, it's an urban highway, whose maximum speed is 50 km/hour.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Kind regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Os móveis dos quartos são antigos e estão em mau estado.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Andrea Riestra - Directora de hotel le 13 sept. 2023
Estimado huésped,lamentamos enormemente que la estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, le hago llegar mis más sinceras disculpas.Estamos trabajando para mejorar las zonas comunes y las habitaciones, esperemos que nos de una nueva oportunidad y pueda apreciar los cambios que habrá.Muchas gracias por compartir su opinión.Atentamente

8/10 Bien

Andrea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Struttura posizionata in una posizione strategica, comoda dalla superstrada e anche per raggiungere il centro a piedi. Colazione a pagamento deludente: potenzialmente potrebbe essere nella media delle colazioni continentali ma siamo arrivati 1h prima della chiusura e nonostante ci fossero varie persone a mangiare mancava quasi tutto ed è stato aggiunto davvero poco successivamente. Grave pecca per un hotel 4 stelle.
Réponse de Andrea Riestra - Directora de hotel le 29 août 2023
Estimado Andrea,gracias por compartir su experiencia en IBERIK Santo Domingo Plaza. Valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar y a anticiparnos a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.Es un placer saber que en general su estancia ha sido de su agrado. Esperamos verle pronto de nuevo .Atentamente,

8/10 Bien

Raffaele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Roberto

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Buen hotel!!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrea Riestra - Directora de hotel le 19 août 2023
Estimado Samuel ,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel.Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verle de vuelta.Atentamente,Andrea RiestraDirectora

10/10 Excellent

José Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bastante decente, limpio y en un buen barrio. Dos puestos de recarga de VE.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Andrea Riestra - Directora de hotel le 19 août 2023
Estimado José Antonio,Gracias por compartir su experiencia con nosotros. . Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Para nosotros es muy importante que los clientes compartan su experiencia y nos ayuden a mejorar. Le informo que realmente tenemos 4 puestos de recarga de VE, ya que las otras dos nos las han reparado esta semana. Esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo,Andrea Riestra