Avis sur voco St David's Cardiff, an IHG Hotel
voco St David's Cardiff, an IHG Hotel
Havannah Street, Cardiff, Wales
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
23 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de voco St. David's Team le 24 mai 2024
Dear Julie Thank you for your feedback I am happy that you liked some of your stay with us room with lovely balcony , the room service menu is on the TV under hotel information and the car parks are public car parks managed by NCP and Parking Eye directly .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Jo
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de voco St. David's Team le 24 mai 2024
Dear Jo Thank you for your feedback Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Steve
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steve
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Relations Team le 8 mai 2024
Dear Steve Thank you for your feedback Kind RegardsFOH Team
8/10 Bien
justine
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
justine
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The Guest Relations Team le 30 avr. 2024
Dear Justine, Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that despite the initial hiccup, we were able to swiftly address it and ensure your comfort. It's fantastic to know that you enjoyed the stunning view from your room. Your feedback regarding the balcony seating is duly noted, and we'll certainly look into enhancing that aspect for future guests. We're glad you found our breakfast offerings to your liking; we strive to provide a wide variety to cater to all tastes. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay!
10/10 Excellent
Danira
Voyage en famille
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Danira
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de guest relations team le 25 avr. 2024
Dear Danira Thank you for your feedback ,I am happy that you enjoyed your stay with us , great experience , location and staff .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Helen
Voyage en famille
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de voco St. David's Team le 14 avr. 2024
Dear Helen Thank you for your feedback ,I am delighted that you enjoyed your stay with us , great hotel , location and friendly staff , the car parks are managed by NCP and Parking Eye directly .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Naveen
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Naveen
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de voco St. David's Team le 12 avr. 2024
Dear Naveen , Thank you for your feedback ,I am delighted that you had a lovely stay with us , great location , room with a balcony , spa facilities and breakfast I do hope that we welcome you back again in the future .Kind Regards FOH Team
10/10 Excellent
Liam
Voyage en couple
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liam
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de voco St. David's Team le 10 avr. 2024
Dear liam Thank you for your feedback ,I am pleased that you enjoyed your stay with us , very nice hotel , the car parks are public car parks managed by NCP and Parking Eye directly .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
A
Voyage en couple
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de voco St. David's Team le 2 avr. 2024
Dear AThank you for your feedback ,I am pleased that you enjoyed your stay with us , great hotel , location and views of the bay we look forward to welcoming you back in the future .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Gary
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gary
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de voco St. David's Team le 31 mars 2024
Thank you Gary for your 5 out of 5 review. We are happy you had an excellent time and we hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Helen
Voyage en couple
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de voco St. David's Team le 25 mars 2024
Thank you Helen for your 5 out of 5 rating. We are glad you had a good time and hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
mary
18 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
mary
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de voco St. David's Team le 24 mars 2024
Thank you mary for your 5 out of 5 rating. We are glad you had a good time and hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Ross
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ross
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de guest relations team le 28 févr. 2024
Dear RossThank you for your feedback ,Kind regardsFOH Team
10/10 Excellent
Zara
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zara
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de guest relations team le 28 févr. 2024
Dear Zara Thank you for your feedback Kind regardsFOH Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de guest relations team le 23 févr. 2024
Dear Sir/Madam Thank you for your feedback ,I am sorry that you were disappointed with the service charge you are able to decline this if you wish too.Kind RegardsFOH Team
8/10 Bien
Rebecca
Voyage en famille
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location for a weekend in Cardiff
Rebecca
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de guest relations team le 20 févr. 2024
Dear Rebecca Thank you for your feedback I am happy that you enjoyed your stay with us , location , breakfast and spa facilities .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Shaun
19 févr. 2024
Shaun
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de guest relations team le 23 févr. 2024
Dear Shaun Thank you for your feedback ,Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Lewis
Voyage en couple
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lewis
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de guest relations team le 20 févr. 2024
Dear Lewis Thank you for your feedback ,I am happy that you enjoyed your stay with us ,Staff , room and check in .kind regardsFOH team
8/10 Bien
Sarah
19 févr. 2024
Sarah
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de voco St. David's Team le 24 mars 2024
Thank you Sarah for your 5 out of 5 rating. We are glad you had a good time and hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
kathryn
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
kathryn
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 16 févr. 2024
Dear Kathryn Thank you for your feedback ,I am happy that you enjoyed your stay with us , FlawlessKind RegardsFOH Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de voco St. David's Team le 12 févr. 2024
Thank you Anonymous for your comments following your recent stay. We are happy you had a good time and we look forward to welcome you back soon.
6/10 Satisfaisant
Alison
8 févr. 2024
Alison
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de voco St. David's Team le 10 févr. 2024
Dear Alison Thank you for your feedback Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely short stay
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de guest relations team le 8 févr. 2024
Dear Sir/Madam Thank you for your feedback ,I am happy that you enjoyed your stay with us , lovely short stay and look forward to welcoming you in the future .Kind regardsFOH Team
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 2 févr. 2024
Dear David Thank you for your feedback Kind regardsFOH Team
8/10 Bien
Ryan
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryan
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 2 févr. 2024
Dear Ryan Thank you for your feedback ,Kind RegardsFOH Team
8/10 Bien
Rob
Voyage d’affaires
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
No A/c working
Rob
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 2 févr. 2024
Dear RobThank you for your feedback , I will speak to maintenance regarding the A/C system in the room .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Anoosheh
Voyage en famille
28 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Anoosheh
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 28 janv. 2024
Dear AnooshehThank you for your feedback I am happy that you enjoyed your stay with us .Kind regardsFOH Team
8/10 Bien
Karl
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karl
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 28 janv. 2024
Dear Karl Thank you for your feedback Kind regardsFOH Team
10/10 Excellent
Margaret
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Margaret
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest relations team le 26 janv. 2024
Dear Margaret Thank you for your feedback I am pleased that you enjoyed your stay with us Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Stephen
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de guest relations team le 26 janv. 2024
Dear Stephen Thank you for your feedback Kind regardsFOH Team
8/10 Bien
Jennifer
Voyage en famille
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jennifer
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de guest relations team le 26 janv. 2024
Dear Jennifer Thank you for your feedback Kind RegardsFOH Team
8/10 Bien
fredrik
Voyage d’affaires
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra läge
fredrik
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de guest relations team le 19 janv. 2024
Dear FredrikThank you for your feedback ,I am happy that you liked your stay with us and i will speak to maintenance regarding the fan noise Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Courtney
13 janv. 2024
Courtney
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de guest relations team le 19 janv. 2024
Dear Courtney Thank you for your feedback ,Kind regardsFOH Team
10/10 Excellent
Jihad
9 janv. 2024
Jihad
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de guest relations team le 11 janv. 2024
Dear Jihad Thank you for your feedback .Kind Regards FOH Team
8/10 Bien
Rachel
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rachel
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 8 janv. 2024
Dear Rachel Thank you for your feedback Kind Regards FOH Team
10/10 Excellent
Elizabeth
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 8 janv. 2024
Dear ElizabethThank you for your feedback Kind Regards FOH Team
8/10 Bien
Abid
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abid
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 8 janv. 2024
Dear AbidThank you for your feedback Kind Regards FOH Team
10/10 Excellent
Malgorzata
Voyage en famille
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Malgorzata
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 8 janv. 2024
Dear MalgorzataThank you for your feedback Kind Regards FOH Team
8/10 Bien
Tyler
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tyler
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de voco St. David's Team le 8 janv. 2024
Dear Tyler Thank you for your feedback ,I am happy that you enjoyed your stay , nice hotel Kind Regards FOH Team
6/10 Satisfaisant
Mark
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mark
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 5 janv. 2024
Dear Mark Thank you for your feedback ,I am sorry that you were disappointed with your stay with us over the festive period we do operate altered opening and closing times as advertised on our spa website and in the morning , I can ensure that there was no intension to upset you in any way .Kind RegardsFOH Team
6/10 Satisfaisant
Charles
1 janv. 2024
Charles
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 7 janv. 2024
Dear Charles Thank you for your feedback Kind RegardsFOH Team
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wouldn't rush back
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 4 janv. 2024
Dear Sir/Madam Thank you for your feedback ,The car parks are public use and managed by NCP and Parking Eye directly , I am sorry that your room was not ready on time but happy when you did get in the room enjoyed your stay with us .Kind RegardsFOH Team
2/10 Horrible
Victoria
30 déc. 2023
Victoria
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 4 janv. 2024
Dear Victoria Thank you for your feedback Kind regardsFOH Team
10/10 Excellent
Mark
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just magnificent
Mark
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 30 déc. 2023
Thank you Mark for your 10 out of 10 rating following your recent stay. We are delighted you had a great time and we hope to welcome you back soon.
2/10 Horrible
Brooke
23 déc. 2023
Brooke
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 30 déc. 2023
Thank you Brooke for your rating following your stay. We are disappointed that we did not meet you expectations. Please can you help us by providing some details of your experience. We look forward to hearing from you
10/10 Excellent
Erin
23 déc. 2023
Erin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de guest relations team le 19 janv. 2024
Dear Erin Thank you for your feedback Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Michael
21 déc. 2023
Michael
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 22 déc. 2023
Dear Michael ..Thank you for your feedback Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
James
Voyage en couple
19 déc. 2023
Les points forts : Équipements
James
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 22 déc. 2023
Dear James Thank you for your feedback I am happy that you enjoyed your stay with us , Brilliant location , views and restaurant .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Alex
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Alex
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 16 déc. 2023
Dear AlexThank you for your feedback .Kind RegardsFOH Team
10/10 Excellent
Je
Voyage en famille
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de voco St. David's Team le 15 déc. 2023
Dear JeThank you for your feedback .Kind Regards FOH Team