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Avis sur Holiday Inn Express Cardiff Bay, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Cardiff Bay, an IHG Hotel
Longueil Close, Cardiff, Wales

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 437 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Rodolphe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres cher pour le nivde l hotel. 380 € la nuit pour un hotel digne du Ibis budget ameliore. Aucun effort pour comprendre et parler le francais. Situe a 20 mn du centre a pied avec rien autouer a part du residentiel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Céline, Lyon

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A fuir
Jolie vue sur le canal mais bruyant. Rien d'autre c'est au milieu de nul part. Pour le prix d'autres hôtels sont certainement mieux placés. Option spécial pour le coût du parking pourri que nous n'avons appris qu'au moment du départ. A fuir
Réponse de General Manager le 10 août 2016
Dear Celine - Many thanks for taking the time to leave a review for us and I'm sorry to hear that you missed the details on our parking charges before you made your booking. We do mention it on the site as it is never our intention to mislead any of our customers. Kind Regard - Karen

10/10 Excellent

Reynald, Puteaux near Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La perfection
Juste un hotel superbe dans un coin génial, le tout dans une ville à découvrir de toutes urgences

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel dans quartier calme à 15 minutes de toute activité

8/10 Bien

Gerard, Toulouse

Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit séjour de trois jours à Cardiff
Séjour découverte rugbystique et culturel. A la rencontre des Gallois . Accueil super sympa .

6/10 Satisfaisant

Richard, Montreal

Cour séjour
C'était seulement pour une nuit, très bon restaurant pub juste à côté (moins de 100m.

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

R, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Agréable sejour !
Très bonne impression dans l'ensemble !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

Dan, Mons, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
au calme et pas cher.
Personnel très sympathique et disponible. Hôtel situé à quelques minutes à pied de Cardiff bay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
génial pour visiter Cardiff
Bien situé, bon rapport qualité prix. Petit déjeuner inclus et très correct.

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Have to say that it was a great hotel very clean nice staff easy to get to good parking. Very resonable cost great breakfast even catered for vegan menu for breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Valerie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean modern hotel room. Unfortunate the AC was broken but the fan worked fine nice location easily walkable along the waterways
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jack

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in the Leith area of Edinburgh. I thought that having to pay for parking in a purpose built hotel was a bit harsh
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms were clean and the staff were friendly and professional.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pancake machine!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Natasha

Nice place, staff were helpful not near trainsport or attractions
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Graziela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Sally

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient for the bay and the town centre and the bus stop
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Typical Business Hotel, Limited food options, staff accommodating
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Stevie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect accomodation with nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Limna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's in a beautiful location. This was the worst Holiday Inn i have been to, i always prefer to stay in Holiday Inn but this one disappointed us. Staff were rude, wasn't ready to give us meal at 08.00 and the food was terrible. Coffee machine broken in the morning, there wasn't any alternative.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Duke

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The room wasn't ready when we arrived because the fresh linen had not been delivered. We were offered a free drink and snack from the bar, but this only applied to the bill payer. Others in the room did not get the free drink and snack even though they were also inconvenienced.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Pui Kei

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the air-con is not working and we woke up in the middle to the night as the room was too hot.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

King Chiu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
床鋪很乾淨無味， 可惜熱水不足。
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our Sunday night stay. Very convenient for the Bay and a nice area. Nice comfy room and great view. Breakfast was great. Staff were friendly. We look forward to staying again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kiera (Guest Service Manager) le 6 févr. 2024
Hi Jeff,Thank you for your kind review, we are thrilled you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again too.Kind Regards

10/10 Excellent

alan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kiera (Guest Service Manager) le 6 févr. 2024
Hi Alan,Thank you for your fantastic rating, we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us. Please come visit again soon.Kind Regards

8/10 Bien

B

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kiera (Guest Service Manager) le 6 févr. 2024
Hi there,Thank you for your review. We hope that you will return again soon.Kind Regards

10/10 Excellent

Kritsana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kiera (Guest Service Manager) le 6 févr. 2024
Hi Kritsana,Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and hope you will return again soon.Kind Regards

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bloked drainage
We have stayed in this hotel 6 or 7 times so know it well This time the first Rome the bathroom light switch was broken so moved to a nother room This room the shower drain was blocked with human hair so it had to be cleaned Both I put down to bad house keeping Which isn't very good publicity for the hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Kiera (Guest Service Manager) le 22 janv. 2024
Hi Michael, We are glad to hear that you have enjoyed staying with us serveral times. Our maintenance team were able to fix the light switch, however we moved you as they were not at the property at the time you checked in. We have passed your concern on to our housekeeping team and are actively inspecting rooms to ensure this doesn't happen again.Kind Regards

8/10 Bien

S

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One Night for business
Hotel functional OK for one night stay reception staff very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Comfortable night but small bed
Over night stay as seeing jools holland at utilita Arena. Friendly staff and quiet room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend stay, hotel did the job well
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were really friendly. Challenge to get a parking space but thankfully a very kind staff member gave me their space. Comfy rooms and a good breakfast too.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Stuart

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perect and perfectly convenient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I Liked most everything except the Humming noise that kept me awake all night was it from the heating ??
Séjour de 1 nuit en novembre 2023