Restaurant
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Avis sur Hôtel du Château & Spa Gemology

4 out of 5
Hôtel du Château & Spa Gemology
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 239 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 375." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Fleur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exclusif et magnifique
Cet hôtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hôtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel du château superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment très agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Daphné

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Belle chambre mais un peu exposée. Bon accueil et bon petit déjeuner. Seul bémol : une demi heure pour avoir un oeuf à la coque mangeable, ce qui m'a mise en retard pour ma réunion, ce qui est regrettable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré jouer aux jeux mis à disposition en buvant notre boisson avec une vue, sur la belle cité .

10/10 Excellent

Sidonie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Sidonie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Solenne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

OLIVIER

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

vincent

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

christine

Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk was excellent, very helpful, beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

JOEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Sakina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Très bien situé par rapport à la cité.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien sur tous les points
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel trés bien situé
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

joaquim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quel emplacement !
Agréable, confortable, beau....
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel mais rapport qualité prix insuffisant
Bon hôtel mais le rapport qualité/prix est un élevé pour la prestation fournie (chambre suite premium - 342€ sans petit déjeuner + parking payant...) Nous avons en plus eu la surprise de trouver deux cafards dans la salle de bain... Le personnel est cependant très attentionné !
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Personnel aux petits soins
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aux pieds de le cité médiévale...
Accueil et services de l'arrivee au depart efficace et chaleureux. Chambre ultra comfort malgre le mode picnic imposé par le covid. En prime sur le lit une courte-pointe dodue comme au temps des grands parents !!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

jean philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une chambre a 275 €, je l ai trouvé tres petite. Le lit donne directement sur la porte fenetre .vous devez ferme les rideaux pour conserver votre intimité. Douche tres petite . Dommage. Pour le reste, tres belle pisine et jacuzzi. Petit déjeuner exceptionnel. Personnel remarquable.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Jeanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Établissement très agréable
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Cossec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Un petit week end en amoureux bien agréable une chambre de qualité et une propreté irreprochable. Neamoins les extras comme par exemple le parking payant pour une nuit à presque 200 euros je trouve ça pas terrible... mais le personnel est accueillant et chaleureux. Le point fort est que vous etes aux pieds de la cité et de notre chambre la vue est imprenable. Les soins sont eux aussi excellents. Je recommande cet hotel sans problemes
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Josiane, Sainte Livrade sur Lot

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity of the Cite of Carcassonne and the service was impecable
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Carcassonne au pied de la citadelle
Tout est parfait chambre, environnement ainsi que le personnel.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chambre bof
très deçue par la chambre, pas de fenêtres, chambre sûrement créée dans un pool house, une seule porte, que se passerait 'il en cas d'incendie?
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, hôtel calme, propre, au pied de la cité médiévale. Petits déjeuners copieux. La présence d’Eliot participe à l’ambiance familiale des lieux
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jérémie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant établissements avec un agréable jardin au pieds des murailles de Carcassonne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable
Excellent hotel a 2 pas de la citee de carcassone
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LE CADRE, L ACCUEIL, LA CHAMBRE TRES BIEN; L'espace, la proximité des remparts, le style des chambres. L'adresse mail ne correspond pas à moi.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les tarifs du spa sont vraiment trop élevés pour les clients de l’hôtel. Dans le descriptif de la chambre réservée, il est indiqué « 2 grands lits ». Or, en arrivant, nous avons été très déçus de constater que le 2e lit n’était que le canapé à déplier...
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de charme idéalement situé ..
très bel hôtel près d un château moyenâgeux magnifique .. un charme fou ..
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Position géographique parfaite pour la cité et les environs, service impeccable avec chambres très calmes et confortables. Petit déjeuner très copieux.
Séjour de 2 nuits en février 2019