Buongiorno, La ringraziamo per aver espresso un suo feedback circa la notte trascorsa al VUELLE RESIDENCE, ad ogni modo ci teniamo a chiarire alcuni punti. 0. lei ha confermato la prenotazione conscio della tariffa e del design della struttura. Ci spiace che non sia stato di suo gradimento. 0. Per quanto riguarda il lenzuolo, siamo sempre molto attenti ed oculati durante il rifacimento delle stanze. Se effettivamente si trattava di macchia avrebbe potuto segnalarcelo tempestivamente come ha fatto per lo spegnimento dell’aria condizionata. 0. Siamo spiacenti dei rumori che ha sentito, ma immaginiamo sappia che non siano imputabili alla struttura. Ad ogni modo, stiamo provvedendo a farli ridurre quanto più possibile in un futuro prossimo. Rimaniamo in attesa di un suo Cortese riscontro a quanto sopra. Cordiali saluti

Thank you so much, it was a great pleasure to have you among our guests. He should have warned me of the WIFI malfunction, we would have intervened immediately.