Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Radisson RED V&A Waterfront, Cape Town

3.5 out of 5
Radisson RED V&A Waterfront, Cape Town
Silo 6, South Arm Road, V&A Waterfront, Cape Town, Western Cape

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 278 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 108 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 428." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Anonymous. Love seeing this! Thank you for the fantastic score. We will keep it up until you visit us again.

8/10 Bien

Mohammad

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Rad Red le 24 mai 2022
Hey Hey Mohammad We hope you enjoyed your stay with and do look forward to welcoming you back really soon. Ciao for now

8/10 Bien

Adel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel in an amazing location. Staff were superb throughout the stay, with the reception desk team being a great laugh. My new favourite hotel in Cape Town.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Jay-Ce le 29 avr. 2024
Hi Philip.Thank you for the awesome review. We love being your favorite hotel in Cape Town! Let us know when you are back in the area!

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel good facilities friendly helpful staff
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Jay-Ce le 24 avr. 2024
Hi Christine.You are such a legend! Thank you for the great review. Don't be a stranger.

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is in a good location. Good customer service.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay-Ce le 16 avr. 2024
Hi Tina. Thank you for the amazing review and score. Wishing you wonderful travels and the RED team hopes to see you soon.

10/10 Excellent

Gerrit Jan Maarten

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had such a lovely stay for 5 days at Radisson RED Waterfront in Capetown, the staff was superhelpful and standby, everything can be arranged and all with a smile. Will for sure return soon!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Jay-Ce le 11 avr. 2024
Hi Gerrit. reviews like this is why we do what we do! Thank you for the review and awesome feedback regarding the team. We will be sure to share it with them. See you soon.

10/10 Excellent

Evan

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay-Ce le 26 avr. 2024
Hi Evan.Thank you for the great review. The team at RED loved having you here and look forward to welcoming you back again. See you soon!

10/10 Excellent

Volker

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Lage an der Waterfront
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jay-Ce le 28 mars 2024
Hi Volker.Thank you for the awesome review. The RED team loved hosting you during your recent visit. Let us know when you will be back again.

2/10 Horrible

patricia

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jay-Ce le 2 avr. 2024
Hi Patricia. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry to hear that your stay fell short of expectations, but we appreciate your honesty. Feel free to contact me directly to address any specific issues you might have experienced during your stay. We would love to rectify them. Have a lovely day further.

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are awesome! Friendly and very helpful. They indulged me with amenities, kindness & service. They could not do enough. It was a fun place to stay and is centrally located near so many activities. Amazing!!
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Jay-Ce le 4 mars 2024
Hi Lesley. Thank you for the fantastic review. We received your message after check-in regarding the room upgrade. I am happy to hear that the team could satisfy your request, and add a little extra sugar. Hope you choose to visit us again soon. Take care.

10/10 Excellent

Erin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are all so lovely here and the hotel is in a great location. Definitely would use again.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Erin. You are making us blush. I will make sure the team hears about it. Thank you for the great feedback. See you again soon!

8/10 Bien

Dee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cape Town
Ideal position for waterfront . Helpful staff and comfortable rooms. Roof top pool is a small lap pool and often noisy . Only 4 sunbeds .
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Dee. Thank you for the good feedback regarding the team and the lovely rooms. We are in the process of getting more sunbeds so you can soak up the sun while enjoying Cape Town. See you again soon.

8/10 Bien

Karen

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jay-Ce le 22 mars 2024
Hi Karen. Thank you for the good review. Seems that we might have missed a few points during your recent visit. Feel free to share them with us in order for us to improve your experience next time round. Have a lovely day further.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kanonhotell i Kapstaden
Fantastiskt trevligt hotell i Waterfront. Nära till allt. Inget att klaga på.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Anonymous. Thank you for the great feedback and score! The RED team cannot wait to welcome you back again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beste Lage, sehr ruhig und super Service
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Anonymous. I am happy to hear that you enjoyed the team as much as we do. Hope to welcome you back soon.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff but no aircon
Check-in experience was great. Air conditioning wasn’t working (maintenance was unable to fix it and we weren’t able to move rooms). In room temp stayed between 27-28 degrees. Very uncomfortable for us and our 9 month old. Staff were good and offered a 50% refund.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Anonymous. Seems like we dropped the ball during your family's visit to Cape Town. I am happy to hear that the team tried to meet you halfway in regard to the AC. Hot summer days in Cape Town can become uncomfortable while staying in the room. We hope to give you a "cool" welcome you back soon.

10/10 Excellent

MARIO PANAYOTIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Mario. This is what we want to see. Thank you for the great score. Hope to welcome you back to RED soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 4 mars 2024
Hi Anonymous. Thank you for staying at RED and making us your accommodation of choice. Let us know when you are back in Cape town so we can make it a 10/10 stay.

8/10 Bien

AYRTON A A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 4 mars 2024
Hi Ayrton A A. Thank for making RED your home away from home. While we aim to make every visit a 10/10 experience, it seems like we did not get it 100% right. Please let us know when you are back in Cape Town. We will make it our mission to ensure you have a wonderful experience.

8/10 Bien

Warren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 4 mars 2024
Hi Warren. Thank you for choosing RED as your home away from home. Please let us know when life brings you back to Cape Town. We would love to turn it into a 10/10 experience next time round.

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 28 févr. 2024
Hi David. Thank your for the fantastic score. The team here at RED is truly appreciative. Take care and see you soon.

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 28 févr. 2024
Hi Paul. You are making us blush. Thank you for the great review. Hope you have a great day further. See you again soon.

10/10 Excellent

Sacha

Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Sacha. Thank you for the great score. Looks like we ticked all your boxes. Let us know when your travels brings you back Cape Town.

8/10 Bien

Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mostly Very Positive Experience
Fabulous location at the edge of the V and A Waterfront area. Very clean with upbeat staff. It has a cool, modern vibe. Our rooms were very quiet. We did have an issue with the air conditioning not working the entire stay. The room wouldn't get below 24C or 25C.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Paula. Thank you for the great feedback. Seems we missed a spot during your recent visit. While Cape Town's hot weather is a plus, being in a room with no AC is not ideal. Hope this will not keep you away. Please visit us again soon.

10/10 Excellent

Karsten

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Empfang und der Service waren sehr angenehm. Wir hatten nicht viel Zeit, wurden gut beraten. Getränke zum mitnehmen war sehr angenehm. Die Lage ist toll, man fühlt sich dort sehr wohl.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Karsten. This is what we love to see. Thank you for the amazing feedback. We will make sure the team knows about this. Take care.

6/10 Satisfaisant

Ebony

Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Jay-Ce le 4 mars 2024
Hi Ebony. Thank you for the review, but it seems like we missed a few opportunities. Feel free to let us know where we could do better next time you visit us. Take care.

2/10 Horrible

Brendan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Brendan. Seems like we dropped the ball during your visit at the RED. If you don't mind, would it be possible for you to elaborate a bit regarding your experience. We would love to rectify them by the time you come back to Cape Town. Have a great day further.

10/10 Excellent

Jillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good spot to walk to V&A. Hotel works well and service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Great hotel and location. The welcome G&T at check in was a nice touch but wow I wasn’t expecting two single beds in the room. The room felt small and cramped but then again you don’t go to Cape Town to hang out in your room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

shant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

shant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the V&A Mall. Safe area. Quiet and peaceful rooms.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

shant

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dermot

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Dermot. Happy to see that you had a ball of a time at RED. Hope you visit again soon. Take care

10/10 Excellent

Gareth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Gareth. Thank you for the great score regarding your recent stay at RED. We truly value your feedback. See you again soon.

10/10 Excellent

abiola

Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Réponse de Jay-Ce le 27 févr. 2024
Hi Abiola. More of this please! Thank you for the great score. We truly value your feedback. Take care and see you again soon.

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool hotel
Amazing staff , every so warm & welcoming . Offered drinks on arrival and luggage to room . Nothing was every an issue . Breakfast was superb with huge choice of quality food . Only negative would be the pool , it’s way to small and not a relaxing pool area as it doubled up as eat and drinks area , with loud music , although se love a swim we didn’t use it , we never see anyone use it in the 4 days we were there . Excellent location and great value Highly recommend for city stay
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Michael, Lasalle

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Derick

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Jay-Ce le 28 févr. 2024
Hi Andrea. Thank you for the good score. Seems like we missed a few opportunities to make your stay a 5/5. Let us know when you are back in Cape Town and we will turn that 4 into a 5. Take care.

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice vibe Hip and modern Great staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Lage
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Doreen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in a very convenient location on the waterfront and close to the cruise terminal
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marnie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a 3-bed family room which was great for us. View of Table Mountain was amazing. Cannot fault the staff they were incredible. Breakfast was well priced and we loved how it included a buffet and ala carte options. Unlimited free bottles of water to the room throughout our stay and a lovely little welcome package and note. The gym was simple but had a variety of cardio machines and cable machines plus free weights. Rooftop pool felt warm and what a view :)
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ismail

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at the Radisson Red V&A Waterfront Cape Town. The hotel is in a prime location for food, shopping, sights etc. The hotel was impeccably clean and the staff are very friendly and always willing to assist. I did have a couple issues which the hotel took care off very quickly and efficiently. I look forward to my next stay at the Radisson Red V&A Waterfront when i am back in Cape Town.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we checked into this hotel, we were graciously treated by all of the staff. Every staff member here goes above and beyond to ensure you have a positive experience. Dennis the bartender was awesome as were the other bartenders. I will definitely return back to this hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Fiona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location but too noisy
Great location. The renovation was too noisy and the lobby area echoed a lot. The room was clean but it had a chilly feeling to it. Didn’t receive our gold membership perk of a bottle of wine
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Laurel

Séjour de 2 nuits en septembre 2023