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Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 190 ZAR et 190 ZAR environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 50.00 ZAR par heure (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 50.00 ZAR par heure (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 50 ZAR par heure (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 350 ZAR par personne, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 40 ZAR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40 ZAR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle ?

Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350 ZAR par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Le Cap se trouve dans le quartier des divertissements, à 2 km de sites comme Parc national de la montagne de la Table et Centre de congrès Cape Town International Convention Centre. Aquarium des Deux Océans et Centre commercial Cape Quarter Lifestyle Village se trouvent également à moins de 15 minutes. Gare du Cap est à 22 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 202.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 202.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 202.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 202.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 202.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel impersonnel, restaurant très moyen, petit déjeuner médiocre. Grandes chambres équipées de cuisine. Wifi très mauvais
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une semaine au Cap.

Chambre d'hôtel avec coin cuisine, très propre et bien située (l'accès au centre du V&A Waterfront nécessite quand même un bon gros 1/4h à pied, sinon très rapide en voiture). Excellent emplacement pour rayonner en voiture et découvrir le Cap. Personnel charmant. Parking sécurisé payant (40 ZAR / jour) et wifi inclus mais très très lent. Buffet petit déjeuner varié et préparation devant soi.
Avis vérifié

8/10 Bien

Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient and spaceful rooms with equipped kitchen, clean and comfortable. Nice staff.
Avis vérifié

8/10 Bien

dominic

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beau, bon, pas cher!

près des grands axes, belle vue sur la montagne et le port. Belles grandes chambres, déco moderne, salles de bains à refaire. J'y retournerais!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andries

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

Amazing
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Convenient

We only stayed here 1 night, it was exactly what we needed, in walking distance to the robben island ferry. The staff was very helpful and friendly. I loved the white wine served as a welcome drink. Our room was comfortable and the area close to amenities.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant and convenient

Hotel was in a good location for bars and restaurants, as well as being relatively close, in walking distance, to the V&A. The staff were very friendly and helpful, however, a little inconsistent. They kindly arranged for a taxi for us to Newlands on the first day, at a reasonable cost, however, when we asked for the same on the second day, the cost almost doubled. We therefore took a 20 minute walk to the railway station for 90% cheaper. The room was spacious and clean for our 8 night stay, and we would definitely use it again if in Cape Town.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bra Hotel till rimligt pris

Bra hotel med parkering i huset upp till reception/rum. Stort rum med Sovrum och vardagsrum, stort badrum men liten dusch. Frukost helt OK
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fine for a night, but not an extended stay

The room was very bare bones and not nicely decorated. The bathroom was very tiny with no window and the shower curtain was so thin the water went right through it. The couch had been very worn and was sunken in the middle. The bed was so tiny and was hard for 2 people to sleep in, so one of us spent several nights sleeping on the couch. We had a patio door, but it didn’t open. One of our 2 air conditioners didn’t work and only the living room window opened. It was hard to air out the room. The pool was also dirty when we went to use it. The staff closed it down to clean but it still took a long time. The staff was friendly and helped us in any way they could. We could also see the New Years Eve fireworks from the pool area. We didn’t have breakfast at the hotel but there are plenty of nearby places to get breakfast. Part of the reason this hotel was so disappointing was because the week prior we stayed at the Protea hotel down the street and that hotel was so modern and comfortable. The amenities were much nicer. Just know all Protea Marriott hotels are not the same.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

OneO

Les points forts : Personnel et service
View og tablemount is beautiful, However facility is too old. Especially bath
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sanjeev

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Access issue

I arrived around 11pm. All access to property was closed and no signage or people to advise what to do. I had to walk around at that hour with car parked on road to figure out what to do. I eventually found a buzzer and someone opened. not good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

KRTA

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was nice - could not use the pool because of the weather. Breakfast was good and the staff was friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was pleasant, the staff were friendly and I would stay again.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
南アフリカ全体でそうなんだろうけど、シャワーの水圧が弱すぎ。あとは、まったく問題なし。強いて言えば、ウオーターフロント、ダウンタウン、どちらに行くにも、徒歩15分はかかる点。
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff, but hotel condition is old.

Staff and service were wonderful and accommodating to all requests. However the hotel is dated and worst part was the two elevators never worked at the same time. Each day it would be one or the other and when you're unlucky the working elevator takes 10 minutes to arrive when called or even longer.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great view. Great room. Desk staff great. Negatives however: Disappointed the pool looked a little under the weather and we did not use it. Water was green. Cleaning staff needs to learn to not hold elevators. Sometimes long waits for one.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marja

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good stay

We were transferred to Cape Town Lodge Hotel because the Protea Hotel by Marriott Cape Town Cape Castle was fully booked. The location of the hotel was perfect for Bo-Kaap and central district shops, but too far away from V & A. Our room was pretty big with good beds and facilities to heat water. Wi-Fi was ok. Breakfast was decent with fresh fruits, but limited selection of bread. Pool was pretty small. The staff in the reception was very helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great location for DIY apart hotel

Great location and very reasonable facilities if you get the studio apartment and can make use of the living room and kitchen. Don’t expect any extensive service from the front desk beyond struggling to open the parking garage. WiFi’s functions b at low speed. Still a nice environment nearby and 15 minutes walk to the V&A complex.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr zentral gelegen. Hauptstrasse ist jedoch sehr laut. Tolle Aussicht. Grosse Zimmer. Netter Staff. Gutes Essen. 15 min zu fuss zur Waterfront.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Larissa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Dececpcionante.

O hotel tem uma estrutura razoável, mas o staff deixa muito a desejar. Durante o check-in, presenciamos duas reclamações de hóspedes. O funcionário nos abordou logo com vendas de passeios, o que nos pareceu muito estranho. No primeiro dia café da manhã não havia mais quase nada no buffet e estava tudo muito bagunçado e sujo. Também não fomos bem tratados, nem sequer com um bom dia. Decidimos tomar café da manhã fora do hotel nos demais dias justamente por causa disso. Pedimos uma água pelo room service e nos pediram gorjeta por isso. Enfim, a impressão é de que o hotel está abandonado, sem qualquer gestão ou controle de qualidade. Não deveria ter a bandeira Marriott. Decepção.
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nofil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel

It was amazing. The hotel is in a prime location right opposite V&A Waterfront. Wifi was a bit poor but the rest was amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Upgraded to suite without asking. Room was huge and had a great view. Furnishings and decor just a bit tired but everything was clean and comfortable. Had a really big 2-person tub but did not use it due to the recent water issues. Conversely, the shower stall was cramped for me (6 ft., 170 lb. male). Thanks
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

AC unit to old to noise nedd a update room furnuture to old room nedds to be renomated
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Gavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Considering the price point the location is great walk to the waterfront as well as other shops, cafes, supermarkets etc. Room was nothing flashy but it was modern, clean and spacious. Great views on the higher floors. Lots of fresh fruit and eggs cooked to order for breakfast. Pool is nice although the busy street runs by it. The entrance is a bit confusing...I used the man door to the parking garage and then up the elevator...still not sure if there was another way in and I got locked out once. Wifi is spotty, itll drive you nuts.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrific place to stay

Very convenient location hotel staff was wonderful , Very safe hotel, clean , And I should repeat it’s a very convenient location
Séjour de 8 nuits en septembre 2018