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Hôte professionnel

Grande Kloof Boutique Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 124 €.
taxes et frais compris
14 mars - 15 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Confort

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Top Floor Deluxe Room - Twin

Top Floor Deluxe Room - Twin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Top Floor Deluxe Room - Twin

Points forts

Jardin
Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sea-View Open Plan Top Level Rooms

Sea-View Open Plan Top Level Rooms | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Sea-View Open Plan Top Level Rooms

Points forts

Jardin
Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sea-View Wing Suites Top Level (DELUXE)

Sea-View Wing Suites Top Level (DELUXE) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Sea-View Wing Suites Top Level (DELUXE)

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Petit Garden level Room

Petit Garden level Room | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Petit Garden level Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Jardin
Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 100 Sea View Apartment 1 Bedroom

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

100 Sea View Apartment 1 Bedroom

Points forts

Jardin
Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Confort

Maison Confort | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Maison Confort

Points forts

Jardin
Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Familial

Points forts

Jardin
Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine extérieure, chaises longues

Cresta Grande Cape Town

Centre-ville du Cap
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 93 avis
Le nouveau prix est de 97 €
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Cresta Grande Cape Town
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Fresnaye à Le Cap, vous trouverez Grande Kloof Boutique Hotel en périphérie, près de la plage. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Rue Long Street, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Plage de Camps Bay et Plage de Bloubergstrand. Les agréables Piscine Sea Point Swimming Pool et Aquarium des Deux Océans méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Le Cap
Carte
69 Kloof Road, Fresnaye, Cape Town, Western Cape, 8001

À proximité

  • Just amazing! Great views from everywhere and the next day we couldn’t even see the mountain so take the chance when you get it!
    Parc national de la montagne de la Table
    8 min à pied - 0.7 km
  • The boardwalk along Sea Point allows for great overlooks of the sea and little beaches. Scenic place for a stroll. #aboveitall #architecture #capetown
    Plage Queens Beach
    8 min à pied - 0.7 km
  • Piscine Sea Point Swimming Pool qui includes ville côtière, vues littorales et piscine
    Piscine Sea Point Swimming Pool
    9 min à pied - 0.8 km
  • Sea Point Pavillion montrant ville, pont et art en plein air
    Centre aquatique Sea Point Pavilion
    11 min à pied - 0.9 km
  • Plage Milton mettant en vedette ville aussi bien que important groupe de personnes
    Plage Milton
    12 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare Woodstock - 9 min en voiture
  • Gare du Cap - 13 min en voiture
  • Aéroport international Cape Town (CPT) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Brash
    7 min à pied
  • Tap’d
    8 min à pied
  • Jarryds
    7 min à pied
  • Senate Bar
    7 min à pied
  • Scheckter's RAW
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grande Kloof Boutique Hotel

Hôtel à proximité de Plage de Camps Bay
L'hébergement Grande Kloof Boutique Hotel dispose de nombreux atouts, comme une navette vers et depuis l'aéroport, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une laverie.
Autres avantages :
  • Piscine avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et piscine extérieure
  • Consigne à bagages, barbecues et salle de réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
  • 2 salles de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
  • Télévision LCD 40 pouces avec Netflix et chaînes thématiques
  • Cour privée, produits de nettoyage écologiques fournis et mini réfrigérateur

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Intérieur
Premier Hotel Cape Town
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 336 avis
Le nouveau prix est de 214 €
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.
Premier Hotel Cape Town
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 150 ZAR par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Congélateur
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 150.00 ZAR par personne
  • Navette aéroport : 400 ZAR par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grande Boutique Hotel
Grande Kloof
Grande Kloof Boutique
Grande Kloof Boutique Cape Town
Grande Kloof Boutique Hotel
Grande Kloof Boutique Hotel Cape Town
Grande Kloof Hotel
Grande Kloof Hotel Cape Town
Grande Kloof Boutique Hotel Hotel
Grande Kloof Boutique Hotel Cape Town
Grande Kloof Boutique Hotel Hotel Cape Town

Foire aux questions

L'hébergement Grande Kloof Boutique Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grande Kloof Boutique Hotel ?

À partir du 13 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grande Kloof Boutique Hotel le 14 mars 2026 commencent à 124 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grande Kloof Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grande Kloof Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Grande Kloof Boutique Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 400 ZAR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Fresnaye se situe à moins de 10 minutes de Piscine Sea Point Swimming Pool, Plage Queens Beach et Centre aquatique Sea Point Pavilion. Sea Point Promenade et Plage Milton se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Grande Kloof Boutique Hotel

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,6

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 92.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 92.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 92.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 92.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 92.

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked most. Deidra and her team were very personable and nice. They took time to make my stay enjoyable. Alec dropped me off at some places I needed to go. The bedroom was great and the bed very comfortable. Nice residential area.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice hotel good view service needs improving

The hotel is very nice close to everything, great view on the ocean. Big appartment good breakfast. The only think to improve is the service and it will be very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Moderne Super petit déjeuner

6/10 Satisfaisant

Emilie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel bien placé mais pas du tout un 4 étoiles

Chambre sale ainsi que les parties communes. Accueil très bon mais pas du tout un Hotel 4 étoiles, assez déçus

8/10 Bien

Eva

Lovely staff! The room was ok but a bit weird in the wardrobe - it was a huge fridge inside and you could not fully hang your clothes. But all in all very nice, loved the garden. The pool beds were though very old and broken.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

rajan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were really very pleased with our stay at Grande Kloof. From the minute we checked in to the minute we checked out, we were so pleased with the friendliness and eagreness to help and guide byvevery staff member we came across. The room was just perfect, everything worked well as we were mostly away during day time. The hotel location is really perfect as several attractions are only minutes away from the hotel. Nice restaurants only a short walk away. Major supermarkets, etc all within easy walking reach. Thank you Grande Kloof Botique hotel. Rajan and Hima
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Therese Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hat mir im allgemeinen im hotel gut gefallen das personal war immer aufgestellt, gutgelaunt und freundlich Auch ist positiv dass das meer per fuss problemlos erreichbar ist
Séjour de 11 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ursula

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

dalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was wonderful
Séjour de 17 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Baljit Kaur

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not be deceived by the photographs on all the websites... the photos look amazing - the reality, not so much... We had booked the Sea-View Wing Suite Top Level Deluxe via Expedia... Room 306. The location and views were great. The room was pretty much the same as the photo but could definitely do with a cosmetic upgrade. The bathroom was dreadful... old and dated! The description on Expedia stated the room offered cookware/dishes/utensils/oven/stovetop/toaster - totally inaccurate - so I basically paid for something that was never there! Pleasant staff... was lovely talking to Sarah, Miriam, Ester and the two gentlemen who were at Reception overnight. The miserable rude lady who sat at the Reception Desk on the right could certainly improve on her customer service skills. Breakfast was nice, had a good selection of vegetarian choices... however the fruit/baked items were not replenished once guests before us had taken. Overall, definitely not worth the amount of money I paid. I've stayed in less expensive hotels with higher standards.
Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

dalia

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

felix

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Christina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Funkar

Helt okey för kort trip. Frukosten var väldigt enkel. Inga pålägg till bröd eller yoghurt till flingor. Lite tråkig på ett boutique hotel att inte värna mer om gästerna.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en groupe

Very friendly staff!!

Super friendly staff. Very helpful. Breakfast was good. Great location-great view. Bed was very comfortable. An update on the decor and flooring would be nice. The floors are painted concrete-but rugs are on the floor. I believe it was good value for the price.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a great option if you go for vacations and need a place to go to sleep and take a shower. Room is large and confortable, but with many steps. I had some issues with the water in the shower but all of them were solved. Next time in Cape Town I am going to book here again.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Christian, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really a lovely hotel and I had a great stay. I wil definitely return when back inCape Town.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De check inn was niet goed, we werden ‘s nachts in een vreselijke slechte kamer geplaatst. Wij hadden de duurste en meest comfortabele kamer geboekt en die hebben we niet gekregen tijdens ons verblijf. Ze hadden allemaal smoesjes om het goed te praten
Séjour de 12 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Paul

Not so good
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

eric

Les points faibles : Personnel et service

Wrong Room

El hotel no quería darme la habitación que había reservado y querían darme una peor tras haber volado más de 18h. Se aferraban que me querían hacer pagar más ya que ha habido un problema en el booking. Parte del staff era competente y otros no lo eran para nada.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nick Maarten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Van

Les points faibles : Personnel et service
Hotel cancelled upon my arrival without notice. Issue was between Hotels.com/Expedia and the nightly fare difference, though as the customer I was left with a cancelled reservation even after fully paying for it. Rather stressful experience to find alternative accommodation at the very last minute.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Bilal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Quiet, Comfortable Stay

It was a reasonably priced, clean and comfortable stay. However, if you are looking for a place with atmosphere and to socialize with other travelers, it left much to be desired. Megan, the bartender, was very welcoming, hospitable and accommodating. She ensured that I had a great night that would have otherwise been a rather dull last evening in Cape Town. Keep her around!
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Vincent

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

2/10 Horrible

GUSTAVO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible experience, with horrible management!

Terribe experience, I booked the hotel almost three months before and for my surprise at my check-in (3PM) my room had been sold to somebody else given all hotels in the city were full. The manager, Peter, allocated my wife and I in the very small room, which didnt have a key, was extremely dirty and the bathroom flooded. He promised us to give some courtesies which has never happened and give us our original room in the following day (we were going to stay for three nights). In the following day our original room had been sold to somebody else and just in the last night we were able to get the room we had paid for. He agreed to reimburse us the amount we had paid, however this has never happened, Peter is a big liar, we even asked if the hotel would exchange ZAR to USD and he said yes, but he would need to go to an exchange house and I found out later that Peter told us a different exchange rate that had actually been. Not to mention the breakfast is terrible, the rooms dirty and the pool very disgusting!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019