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Hôte professionnel

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 484 €.
taxes et frais compris
5 mars - 6 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
  • Vue sur l’océan
  • 303 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 sur 10
Bien
(24 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Vue de la chambre

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Suite

Vue de la chambre

Luxury Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Junior Suite

8,2 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
  • Vue sur l’océan
  • 303 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
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À propos du quartier

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous donne rendez-vous à Gros Islet sur la plage, dans le quartier Cap Estate. Si un détour par les sympathiques Club de golf et Country Club de Sandals et Port de la baie de Rodney satisfera vos envies de découvertes, les agréables Centre aquatique de la baie de Rodney et Splash Island Water Park Saint Lucia vous attendent pour un agréable moment de détente. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Vendor’s Arcade (marché) s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de cricket Daren Sammy Cricket Ground, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Gros Islet
Carte
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

À proximité

  • Parc national de Pigeon Island
    Pigeon Island National Landmark
    3 min en voiture - 2.0 km
  • St. Joseph the Worker Parish
    Église catholique Saint Joseph the Worker
    3 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Smugglers Cove
    6 min à pied - 0.5 km
  • Club de golf et Country Club de Sandals
    3 min en voiture - 1.7 km
  • Fête de rue nocturne du vendredi
    4 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Castries George F. L. Charles (SLU) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    4 min à pied
  • Score Bar
    3 min à pied
  • Gros Islet Street Party
    5 min en voiture
  • Hunter Steakhouse
    3 min à pied
  • Grazie Italian Tratorria
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Cap Estate
L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage et des activités de snorkeling, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et service de conciergerie
  • Salle de banquet, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 290 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • 10 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 94 cm de large)

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
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Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 3 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 5 mars 2026 commencent à 484,09 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 100 USD.

L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le tennis, le volley, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cap Estate à 2 km de sites comme : Îles du Vent et Club de golf et Country Club de Sandals. Plage de Smugglers Cove et Centre aquatique de la baie de Rodney se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Bien

8,2

Propreté

8,0

Services et équipements

7,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 419 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 111 avis sur 1010.

Avis

8/10 Bien

Marie-Josée

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre tres propre et les piscines.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

maddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Topissisme
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jozélia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lissa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Très bon séjour

Très bon séjour. Le personnel est globalement accueillant et aux petits soins. La nourriture est variée et très bonne. L'hotel mérite quelques travaux pour être au top de lui même mais cela n'empeche pas un très bon niveau de prestation.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Jean-Philippe

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile de sortir d'un hôtel où il y a tout , c'est exeptionnelle
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Romain

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

CEdric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel sympa

Très bon séjour au royalton st lucia
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

grégory

Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

grégory

Séjour de 3 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Anh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Housekeeping staff took a long time to respond to requests.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

LaVonya

My fist time out of the country and this place was amazing. I would definitely go back. The hospitality b
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Elizabeth Knox

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was very clean and several of the staff team were amazing.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

DEIDRE LEIGH

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful resort 5 star plus
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

siolen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were helpful and friendly.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

SHERRY

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and very nice. Staff was great and very attentive. Our butlers, Claude and Vivica were absolutely wonderful. I recommend this resort.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great, room was clean and nice. Very nice resort
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Lisa, Keene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was amazing. Beverly took great care of us every day and room was spotless. We loved our butlers Claude and Vivica but due to staffing illness we didn’t actually have any butler for the first few days luckily Claude and Vivica who were assigned to our friends room helped us with reservations anyway. Kudos to them!!!!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merkel was our main bulter during our stay as we had him for 6 of the 8 days (check out day he was off). He always made sure we were good and was excellent to inform us if any delays were occuring. Top notch service. A ton of space available on the beach and having a ton of restaurants and pool options helped.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Cjahquanna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice and clean. Miss Jacqueline my cleaning staff was so pleasant and attentive and truly appreciated her! Tashael in Guest Services was extremely helpful and available my entire stay. She was THE BEST!! I appreciate all her help and she decorated my room so beautifully! All the ladies in Guest Services are so nice and pleasant and professional. I had a small issue with my air late at night and maintenance guy with long locs came for it tighter he was very patient because I wasn’t ready for him to enter the room when he came he had to wait. The staff overall were nice to me and I enjoyed them having conversation. The property is clean and well kept. I would prefer more staff on the weekends and the food was subpar. Overall I give it a 7.8
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Norela

Voyage en famille
El servicio de restaurante muy regular , el restaurante buffet tiene un olor desagradable a huevo revuelto que se quita las ganas de comer, las escaleras internas un desorden y falta de aseo , los mesones de las barras del Bar huelen súper mal , falta mucha administración , que lástima por que otros Royalton no son así , además un lugar tan bonito y tan descuidado .
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Diane

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Since it wasn’t busy time at the resort, you definitely noticed a lot of guest complaints. Refrigerator was not stocked up every day. She’s very disappointed.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026