Canton de Nandayure : Bateaux-maisons

"Bilan vraiment partagé. L'hôtel est visiblement refait à neuf et les chambres sont fonctionnelles. Le gros point négatif est le service et l'organisation générale. Le personnel est essentiellement sur ses téléphones ou sur les ordinateurs, il communique uniquement par WhatsApp si vous avez besoin de quelque chose et la réactivité n'est pas vraiment au rendez-vous. Nous sommes également partis sur une note négative car le matin de notre départ, pas d'eau ni d'électricité avant 5 minutes avant notre départ, sans nous avoir avertis en amont. C'est vraiment dommage car l'hôtel a du potentiel, mais ces points sont importants pour l'expérience client. Nous avons été accueillis partout très bien au Costa Rica, mais l'hôtel Santa Teresa aura détonné. Petit dej limite . "

"Accueil parfait. Hôtel très bien entretenu. La vue sur la rivière et la mer est incroyable."

"J’ai eu un problème pour la fermeture de la porte de ma chambre . Le problème est résolu après plusieurs l’interventions des techniciens . Les employés sont très professionnels et souriants"

"Superbe Hôtel très bien entretenu. Service excellent et très très réactif . Un merci particulier pour Roger qui aà fait preuve d’initiative et de réactivité . Grand sens du service. Douche et transats gratuits pour les clients de l’hôtel disponibles sur la superbe plage à 5 minutes "

"Propre, les couchers de soleils sont wow! Nous avons adoré y séjourner l’ambiance est très pura vida, nous avons envie d’y retourner!"

"Bonne table, le supérior level en vaut la peine. Personnel magnifique 😍 "

"Service de l’hôtel et emplacement "

"Tres bon accueil sympathique. Chambre spacieuse et confortable. Endroit calme"