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Avis sur Hotel America

4 out of 5
Hotel America
16 Rue Notre Dame, Cannes, Alpes-Maritimes

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 301." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Oumaima El

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Slechter kan niet
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de America Hotel Team le 14 mars 2024
We are sorry to read your bad feedback about your last stay in our hotel.We are aware about your few requests for cancellation free of charge which was rejected. As you had chosen a nonrefundable rate, we are unable to meet your request as is it mention in your booking conditions. We understand your frustration and invite you to choose a flexible rate for a next stay. Best regards,

6/10 Satisfaisant

michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
bruit des moteurs de clim de l’hôtel de l'autre cote de la rue
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel America le 2 mars 2024
Bonjour Stéphanie,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous noter après votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel America le 2 mars 2024
Cher Marc,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Cannes et d'avoir pris le temps de nous noter après votre séjour. Bien cordialement,

8/10 Bien

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel America le 29 févr. 2024
Cher Romain,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement après votre séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions une chambre très spacieuse, quand mème nous sommes 3 et le numéro habituel qu’ils accueillent à l’hôtel sont 2 personnes. Lit très grand et beaucoup de space pour marcher. Très bien situé, vraiment!.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel America le 20 nov. 2023
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les chambres et la localisation de notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement!

8/10 Bien

arnaud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel America le 29 févr. 2024
Bonjour Arnaud,Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Cannes et d'avoir pris le temps de nous noter après votre séjour.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel America le 29 févr. 2024
Cher Bruno,Merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre hôtel localisation de notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement!

10/10 Excellent

Pascale

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Lisbeth / Réception le 23 nov. 2022
Bonjours Pascale,Merci pour cette notre parfaite ! Nous étions ravis de vous revoir dans notre hôtel et on espère vous revoir très bientôt !Bien cordialementLisbeth / Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Lisbeth / Front Desk le 4 nov. 2022
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to rate our hotel following your stay. We are delighted that you liked our hotel and we hope to see you again very soon.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Chambre petite salle de bain microscopique Chambre bruyante on entend les clients tousser ou se doucher Comment peut-on promettre un hôtel 4 étoiles avec ces prestations Je n’y reviendrai pas
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Lisbeth / Réception le 23 nov. 2022
Bonjour Christophe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Malgré nos efforts au quotidien pour satisfaire notre clientèle il semblerait que nous n’avons pas réussi avec vous et nous en sommes navrés.Cordialement,Lisbeth / Réception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Lisbeth / Front Desk le 18 sept. 2021
Dear Anonymous, Thank you for your positive feedback. Hope to see you back soon. Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil et personnel attentif
Séjour agréable
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Lisbeth / Réception le 23 nov. 2022
Bonjour Anonymous,Merci d’avoir pris le temps de noter notre hôtel à la suite de votre séjour. Toute l’équipe de l’hôtel s’applique tous les jours pour que les séjours de nos clients se passent bien.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,Lisbeth / Réception

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait établissement et personnel
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Lisbeth / Réception le 23 nov. 2022
Bonjour Pascale,Nous vous remercions pour votre belle note sur notre hôtel et surtout pour votre retour positif concernant le personnel de l’hôtel. Cela fait toujours très plaisir surtout après longue période de fermeture.On espère vous revoir dans notre hôtel pour votre prochaine escapade cannoise.Cordialement,Lisbeth / Réception

8/10 Bien

Badr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience, à refaire avec plaisir.
Très bon accueil Hotel propre L’hôtel se trouve en plein centre ville, à proximité de la mer
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Lisbeth / Réception le 23 nov. 2022
Cher Badr,Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour cannois et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour cannois.Très cordialement,Lisbeth / Réception

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Lisbeth / Réception le 23 nov. 2022
Cher Guillaume, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre hôtel à la suite de votre séjour. Il semblerait que nous n’avons réussi pas répondre à toutes vos attentes et nous en sommes navrés.Nous espérons d’avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois pour pouvoir améliorer votre opinion sur notre hôtel.Bien cordialement,Lisbeth / Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très professionnel et très agréable . Chambre spacieuse. Salle de bain un peu petite.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Lisbeth / Réception le 12 mai 2021
Cher Client, Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour cannois et nous sommes heureux de lire votre commentaire élogieux sur notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois. Cordialement,

10/10 Excellent

Claudette

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent établissement
Excellent hôtel très bien placé à deux pas du Palais des Festivals. Idéal pour un séjour affaires mais également personnel.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Réception le 19 sept. 2020
Chère Claudette, Nous vous remercions pour votre joli commentaire qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La Réception

10/10 Excellent

Nathalie, Paris

Voyage en groupe
Le covid oblige l'hôtel a prendre des mesures différentes pour les chambres donc, sauf à le demander spécifiquement, le ménage ne sera fait que tous les 3 jours et d'ailleurs l'hôtel prévient avant votre arrivée.C'est une règle assez générale dans les hôtels, rien d'anormal en ce moment. Séjour très agréable, jolie décoration, hotel très bien situé.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Réception le 11 sept. 2020
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour votre joli commentaire concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et ce malgré les mesures mis en place pour le ménage à cause du Covid 19. Ces mesures sont pour le bien de tous ! On espère avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois. Cordialement, La Réception

2/10 Horrible

Valérie

Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de La Direction le 7 mai 2020
Chère Valérie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Hotels.com concernant notre hôtel. Nous sommes déçu que vous jugiez notre hôtel sans y avoir séjourné. Nous sommes d'autant plus déçu que nous vous avons offert de reporter votre réservation normalement non modifiable ni annulable à une date ultérieure, et de vous le remboursez si vous pouviez venir dans une période de 18 mois. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre coquette mais salle de bain très exiguë. Personnel très accueillant. Très proche de la gare et du bord de mer
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Réceptionniste le 10 oct. 2019
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos notes et remarques. Il est vrai que nous sommes idéalement situés dans le centre de Cannes. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir pour votre prochain séjour

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien rien a dire.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de reception le 13 mars 2019
Cher Jean-Claude, Nous vous remercions et c’est avec grand plaisir que nous faisons passer vos gentils commentaires à toute l’équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme d’habitude parfait.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de reception le 13 mars 2019
Cher Jean-Claude, Comme toujours ce fut un plaisir de vous accueillir et vous remercions pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

Wilfrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cocoon
J y ai passé 2 nuits. Hotel tres cosy. chambre confortable, literie excellentes Une note particulière au sujet du personnel qui , de l acceuil, au service en salle pour le petit dejeuner jusqu' au gardien de nuit, est très professionnel : amabilité, service, discrétion sont d usage. Je le conseil sans aucunes hesitations
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Reception le 5 févr. 2019
Wilfrid, Nous vous remercions et c’est avec grand plaisir que nous faisons passer vos gentils commentaires à toute l’équipe. C’est toujours avec grand plaisir que nous apprenons que nos services ainsi que notre personnel sont appréciés par nos hôtes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment sur Cannes et dans notre Etablissement. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir pour votre prochain séjour Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je reviendrais
Personnel charmant, propreté impeccable mais la chambre un peu petite!
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de La Réception le 21 mai 2018
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel America. Nous avons également des chambres supérieures beaucoup plus spacieuses pour votre prochain séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A 2 minutes à pieds de la Croisette
Chambref agréable mais peu spacieuse et un peu bruyante. Très bon petit déjeuner sauf les omelettes. Très bon accueil. Bonne situation pour des balades sur la Croisette.

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Impeccable. Et quel service! Accueil très chaleureux et dévoué.

10/10 Excellent

PATRICIA, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon séjour
Hôtel très bien situé, dans une rue calme proche de la Croisette. Vraiment central, nous avons tout fait à pieds. Parking payant souterrain à quelques rues. Personnel de l'hôtel très sympathique. Bonne literie. On regrettera toutefois l'absence d'un plateau de courtoisie et les WC dans la salle de bain.

8/10 Bien

Stéphan, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel de qualité et idéalement situé
J'ai séjournée 1 nuit dans cet hotel. L'acceuil est très bien et la litterie excellente. J'ai rencontré quelques soucis de Wi-Fi et la salle de bain mériterait d'etre renovée.

10/10 Excellent

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points forts : Propreté et personnel et service

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Philippe, Paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, mais chambre standard trop petite
Hotel très bien situé, avec une déco très agréable, un bon accueil, mais chambre standard trop petite (nous n'avons pas eu assez de place pour ouvrir totalement nos valises).

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
localisation idéale
Séjour agréable, localisation idéale proche du centre et de la plage, seule la vue n'est pas géniale. Le personnel est très accueillant et serviable. Je reviendrai.

8/10 Bien

DAVID, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Une nuit passée dans cet hotel pour affaires. Chambre propre et literie très confortable. Accueil sympathique. Petit déjeuner correcte (pas de pain frais, dommage !) Chambre petite et déco refaite à moitié...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon plan!
Très bon accueil, excellent rapport qualité prix, emplacement idéal par rapport au Palais des Festival (2mn à pied).

8/10 Bien

Stéphan, Marseille

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel idéalement situé
Séjour d'affaires

8/10 Bien

monique, la londe les maures

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
Très propre. Chambre et salle de bain trop petites, rangement limité

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé
Idéalement placé pour un congrès au Palais des Festivals. Hotel très propre et équipe sympa. A recommander ! Seul bémol: Petit déjeuner un peu léger pour le prix !

10/10 Excellent

Marie FRANCE, HYERES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
TRES BIEN
SUPERBE MANQUAI JUSTE UNE COUETTE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

corinne, lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien place tres silencieux bon acceuil ch
bien situe juste derriere le majestic barriere chambre confortable super bien entretenue et silencieuse mais pas tres grande 5 mn de tout : plage port restaurants magasins cine ... parking payant a proximite 28€/24h pas partenaire de l'hotel dommage !!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement exeptionnel
Parfait en tout point de vu.A recommander

10/10 Excellent

Isabelle, La Norville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel idéal
Alliant proximité des sites stratégiques liés au séjour (gare, palais des festivals, croisette et restaurants...), l'hôtel America mérite toute notre attention quelle que soit la durée du séjour sans oublier la qualité d'écoute du personnel aux petits soins pour ses clients.

8/10 Bien

meuffie06

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pour un court séjour, c'est excellent
Très bon accueil de la part du personnel à la réception et en salle au pt déjeuner. On pourrait s'attendre à un buffet petit déjeuner plus diversifié si on est habitué au buffet américain. Sinon les chambres supérieur sont confortables - la salle de bain un peu petite par rapport à la grandeur de la chambre Cet hotel convient bien pour un court séjour. Hotel charmant et très cocoon ...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel proche de la plage
Superbe hotel bien implanté proche de tout avec un personne sympathique et serviable

10/10 Excellent

SPOUNTZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent
Hotel très bien situé, très confortable, avec un accueil impeccable. tres bon rapport qualité prix.

6/10 Satisfaisant

CharlyBoy, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lits confortables mais petit déjeuner simple
Les plus : Très bien placé (entre la rue d'antibe très animée et la croisette), accueil très chaleureux, enclin à vous conseiller et disponible, lits extremement confortable (on croirait dormir dans un nuage, véritablement), moderne en façade et à l'accueil, décoration originale et très cohérente (nous avons surtout apprécié la salle à manger très "salon maison"!). Les moins : impossible de trouver une place pour se garer dans le secteur (les places réservées aux arrêts minutes pour déposer les bagages en face étant prises par n'importe qui; nous avons due nous garer dans une parking payant pour revenir à pied avec les valises!), très petit (salle de bain ridicule, chambre petite, ascenseur étriqué etc...), petit déjeuner très simple pour le prix assez élevé (viennoiseries bonnes mais industrielles, choix limité), chambre un peu bruyante (on entend les chasses d'eau le matin, certains bruits de pas)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un séjour en amoureux
Accueil chaleureux Propreté impeccable Excellent emplacement