Piscine extérieure

Avis sur Suites Cancun Center

2.5 out of 5
Suites Cancun Center
Alcatraces 32 S M 22 Mza 10, Cancun, QROO

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 142." "

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix pour faire étape à Cancun
Bien placé au centre ville de Cancun Centre, Calme malgré le fait qu'il est placé sur une place très animée de la ville. Bon choix de restaurants autour. Bon rapport qualité prix.propre et bien tenu.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points faibles : Confort de la chambre
Peu cher mais bruyant
Pour une escale en ville c'est très rentable et bien situé. Mais si vous voulez vous reposer la nuit, passez votre chemin trop de bruit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Gerencia le 30 janv. 2018
We appreciate your comments, these help us to improve. We hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Philippe, Punaauia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pour du transit
Juste un transit pour explorer la péninsule

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
bien situé en centre ville mais bruyant .
aurait besoin d'une remise en état: frigo en mauvais état, climatisation très bruyante. Mauvais rapport qualité/prix.

6/10 Satisfaisant

Sylvie H

Les points forts : Confort de la chambre
hotel pratique
pratique pour une étape d'une nuit pas de service de petit dejeuner confort correct un peu bruyant cadre de l'hôtel joli tarif très correct pour Cancun

4/10 Médiocre

MARTHA

Voyage en famille
Aunque parecía todo limpio, olía mucho a humedad en la habitacion, mucho ruido de otros huésped y del aire acondicionado
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

FM

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación tiene una barra que nunca utilize y desde que llegue al cuarto me percaté de una mancha de refresco sobre la barra, misma que nunca removieron durante la limpieza diaria. Siempre que entraba o salía del hotel había el mismo tumulto de gente esperando. Todos extranjeros, presumo que inmigrantes y desafortunadamente no eran nada amables. La zona en general a los al rededores estaba muy fea y se veía insegura en su gente. Hay sobre la misma calle un bar muy ruidoso y mi habitación quedó casi a un lado del establecimiento impidiendo dormir, aunado al aire acondicionado (de pared, no mini split) que era muy ruidoso en su operación
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

NATSUMI

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is really great!!! That’s all what we like. No body soup, no shampoo and conditioner, no hair dryer. Broken tap and shower head. Very noisy music singing laughing talking in night time until 2am with other guests from India. If you don’t mind these things and your priorities are only location and price, we recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Personnel et service et équipements
Strange visitor policy for visitors as I had a 2 double bed room with just me there.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

José de Jesús

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno, reforzar un poco mas la atencion al cliente enla recepcion, todo lo demas, muy bien.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Antonio Israel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estaba muy sucia, la habitación que nos asignaron apestaba a pastilla de baño, sin cobijas y sin control para el aire acondicinado, que también estaba fallanfo
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lidia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Luis Fernando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Casi todo muy bien solo que mucho ruido por las noches por otro lado el servicio de maravilla nonme me quejo
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

juan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
very unsafe and with many bad facilities such as bathrooms and some other things

8/10 Bien

José de Jesús

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

SHERLY

Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Diana Lorena

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
mi habitacion estaba sucia, las sabanas de la cama estaban sucias tambien, nunca las cambiaron. no pudimos hacer check in antes de la hora de llegada por lo que fue imposible dejar nuestro equipaje resguardado. las chicas de recepción son poco amigables
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

rosario

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
La habitación estaba bien, pero el hotel tenía huéspedes que parecía que cocinaban en su cuarto y olía a pura comida, horrible subías todo sofocado y el aire que respirabas era ese y era peor para ti. Y según no podías meter ni alcohol ni fumar , pero ese olor era muy muy desagradable
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jose Alfredo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy cómodo, seguro, suficientes tiendas y restaurantes para comer
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Elisabeth

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property needs a serious upgrade of the facilities. In addition, some of the rooms are exposed to very loud music. I had to pay extra to change my room to avoid the music. The staff, however, were friendly and efficient.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Marilú

Por fuera se ve agradable pero al ingresar se ve descuidada en algunos muebles
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Luis Santiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy bueno
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Victor Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy acogedor
Todo salio como lo planeado
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Abdiel, Cancún 58

Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms didn't quite match the glamour of the online photos, they looked simple with no charm. The room was lacking a ceiling fan and missing toiletries for the 1st night. The cleanliness of the room was consistent, with daily housekeeping ensuring fresh linens and a tidy space. Plus, the reliable availability of warm water in the shower was a comforting touch.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

ABDELHAFID

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad Not recommend
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Carolina

Voyage en famille
La verdad no me gustó para nada y no lo recomiendo ya que es muy ruidoso, los otros huéspedes se la pasan en los pasillos hablando, corriendo, pasando por los pasillos haciendo ruido, azotando las puertas hasta altas horas de la madrugada y no dejan descansar y el personal no les dice nada. Lo único bueno es que está céntrico solo eso

2/10 Horrible

Jazmin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Polvosa la habitación ruido de la construcción desde muy temprano , lugar muy oscuro peligroso
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
BIEN PERO NO TANTO
Todo bien, pero viejo, descuidado y con mucho ruido.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy ruidoso
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

xavier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Teresa

Pray for this hotel
Um. It’s not a good look. It looks as though there is a massive group of families 10-15 -living there with young children. Why do I assume that? Only at him would I put my naked foot on a coffee table in the lobby. Actually I wouldn’t even do that because I have too much respect for my home. Would I stay there again? Only if I was on a super budget. Why? -Lobby and hotel filled with residents (loud) -Bed mattress non existent because you could feel the board slats. -Kavia amenities? -Had to leave a $10 US OR ID for remote control and key -It was SUPER CLEAN. Kudos to the housekeeping who work super hard. How they keep them working there with all those families to clean up after - I dunno. - The tv had streaming - internet during the day was unpredictable
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Yzrael

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel necesita estar actualizado, lo único bueno del lugar es la ubicación por eso lo elegí, por que para el precio y el servicio simplemente habían otras opciones, a mí y mi novia nos gusta probar y conocer nuevos lugares, ya sea para repetir o recomendar, realmente necesita mantenimiento el clima enfría pero hace un ruido exagerado debido a que es un clima de pared modelo antiguo, la puerta principal estaba caída descolgada, luego al no tener caja fuerte simplemente asusta dejar cosas allí de valor cuando lo primero que te hacen firmar en la recepción es un papel que dice, 'No nos hacemos responsables por robos o extravíos' ya desde allí uno duda por sobre salir y dejar ciertas cosas... El Internet es bueno nunca fué problema el baño estaba limpio pero olía exagerado a químicos, el servicio de la recepción simplemente no es nada agradable, necesitan algún curso de servicio al huésped...
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Maria Celia Luna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfrute los 10 dias, todo muy cerca
Séjour de 10 nuits en août 2023

8/10 Bien

Israel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sin más comentarios ,saludos
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Tania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ma Del Carmen

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Centrally located. Building is tired, needs thorough cleaning and paint.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Juan, Chihuahua

Les points faibles : Personnel et service
Desde el check-in, fué molesto del joven que me recibió, uno va a relajarse y no escuchar políticas tontas estupidas, el hotel te amenaza con una multa de $100 dlls. Y hasta desalojo por tomar una bebida en sus instalaciones pero están rodeados de cantinas y bares, que es molesto su ruido toda la noche.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I traveled alone for my birthday and I wanted something affordable and close to Parque de Las Palapas. My room was comfortable and the a/c was cold. The ladies at the front desk were really sweet. I only know basic Spanish and I was able to communicate pretty well. The only bad thing that I can say is that there's no fridge in the room, but there's an Oxxo, food stalls, bars, and restaurants right outside and around the corner as well.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

maria

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kan ikke anbefales
Virkelig gammelt, nærmest ulækkert. Og ikke særlig venlig eller hjælpsomt personale. Enormt meget larm fra gadens barer, diskoteker og fulde mennesker
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Maria

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t stay here no even for 1 day
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Norman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, safe area, convenient to restaurants and bars
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved the pool room did not have any security lock on door or a safe in the room
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Froylan Alvarez le 29 juin 2022
Thanks for your comments. We have safe deposit box at the front desk. Every hotel room has an electronic lock that can be locked from the inside. For your valuable objects, you can request your own deposit box at the front desk. Hope you enjoyed your stay

8/10 Bien

William

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quite good for the price
Perfectly good choice, low cost, clean, right in downtown area and location pretty near market 28.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location, but noise and no safe.
Good points are it's good value, clean and in a good location. Bad points are: there is no room safe, even though the listing says there is; it was noisy at night. There's a kitchenette counter in the room and, whilst sitting by it, i cut my knee on the underside edge of the counter. This edge is rather sharp so be careful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cheap but not very cheerful
Rather old and run down. Feels like a dingy motel overall. Old, rusting snack vending machine and … Beds so soft and old as to give me a bad back! 1.Hot water failed (was fixed). 2. Wifi weak in room (was attended to). 3. Room Electronic key card kept failing (was attended to several times) 4. Super old super noisy AC units are like jet planes taking off and can’t be turned down only off or on! 5. Taps and toilet seats bolts literally have rust on them. 6 Very noisy at night next to ‘party hostel’ next door; was woken up on 3 consecutive nights. 7. Old wooden pool lounger literally snapped in half - staff didn’t notice ? The price is cheap but see above. And the pool in central courtyard is pleasant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Gerencia le 29 janv. 2022
We are trying to improve our service and our facilities, thanks for sharing your experience. If in the future you decide to stay with us again, you would find a different place. We are not a motel, and we tried to helped you while you stayed with us.