Piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur The Lake House on Canandaigua

4.5 out of 5
The Lake House on Canandaigua
770 South Main Street, Canandaigua, NY

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 169." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, beautiful grounds and very nice rooms. Highly recommend getting a room with a patio - they open onto an area with fire pits and overlook the water - really nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Gary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is 5 star except for restaurant service which is very poor. Also, at 6 am, there is no coffee in the lobby and the coffee bar is closed
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Kaihua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was delayed for almost two hours for one room. Yoga has limited spot. Other than that was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Malik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay nice and chill if you want to get away from craziness 10/10
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kenneth S.

Voyage en couple
What a wonderful experience in the Finger Lakes. The area of Canandaigua had everything we needed and the location of the Inn was perfect. Will definitely return.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Stuart W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Charlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Management le 14 avr. 2024
Charlene,Thank you for your review!

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every inch of this place is beautiful. And smells heavenly. Excellent food at both rose garden & the sand bar. Adorable s’mores kits for the kids with fires. We loved it!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Management le 14 avr. 2024
Amanda,Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed all of our amenities on property.

10/10 Excellent

Yehiel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous place, highly recommended, staff was super accommodating and upgraded our room to give us a beautiful experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Management. le 14 avr. 2024
Yehiel,Thank you for your review. We appreciate your kind words! We hope you will visit again soon!

10/10 Excellent

Quiana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay at the Lakehouse. Serenity is the word I would use to describe the property The staff was so nice and inviting. I also did the Sauna therapy at the spa. I have to tell you that I cannot wait to go back. It was the most relaxing experience of my life. I give the Lakehouse 5 Stars without a doubt.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Quiana,We are so glad you were able to relax and enjoyed your stay! Thank you for the wonderful review.

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kid friendly. Pet friendly. Absolutely delightful staff. And the year round outdoor pool & hot tub was incredible.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Lindsay,We are so glad you and your family enjoyed their stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

RAJINDER

Very clean and comfortable property with friendly staff. Our second time.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Rajinder,Thank you for your review! We are so glad you enjoyed your second stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning!
Stunning property! I highly recommend The Lake House.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Mary,Thank you for staying with us and for the positive review!

10/10 Excellent

Caitlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Caitlin,Thank you for your positive review!

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view. The room was fresh and crisp. Simplistic beauty. The there were several complimentary offerings, including champaign at check in, a smores kit, and nespresso coffee machines in the room. The heated pool and hot tub was amazingly... it was so relaxing to use, even outdoors in February.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Amy,Thank you for your review and kind words. We are so glad you enjoyed the amenities on property, especially during the winter! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and facilities, one of the nicest I've been too in NY. Peaceful, private spot on the lake. Great visit, just one night. Summer weekend would be ideal.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Sean,Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us. Please be sure to visit in the summer!

10/10 Excellent

Shentelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our visit to The Lake House was amazing! It is very clean and the propis well kept. We cant wait until our next visit. It is a 10/10 for me!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Shentelle,Thank you so much for your review! We are so glad you enjoyed your stay with us. We look forward to your return!

10/10 Excellent

luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Luke,Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Casandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Cassandra,Thank you so much for your review! We hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Erin

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 14 avr. 2024
Erin,Thank you for your review.

10/10 Excellent

Steve

Very inviting and pretty
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 13 mars 2024
Steve,Thank you so much for the review. We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and property has been very nice so far. Champaign at check in. Upgraded rooms. We feel welcome and appreciated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 13 mars 2024
Francis,Thank you for the review! We are so glad you enjoyed the complimentary glass of sparkling riesling upon check in. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here after a cooking class at NY kitchen. Easy to walk to and from the class. The staff were all very friendly and helpful and we loved the clean design of the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 13 mars 2024
Rebecca,Thank you for staying with us and for the review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Marco, Pittsburgh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding experience, best staff experience I had in USA
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 13 mars 2024
Marco,Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us!

6/10 Satisfaisant

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the property is gorgeous! It is lakefront. The rooms are clean, spacious and well appointed with an all white color scheme. The mattress was very comfortable and the sheets were luxurious. They were unable to get us into our room until an hour and a half after the hotel's 3:00 regular check-in time. Our reservation was for a town king suite with a tub and a fireplace but we were given an ADA room with a shower and no fireplace. The shower did not have a curtain and the bathroom floor flooded a bit. We hope to give the hotel one more visit to see if things improve! All in all we had a lovely time at the Lake House in Canandaigua!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 13 mars 2024
Robin,Thank you for your review. We appreciate your feedback and apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 13 mars 2024
Erin,Thank you for staying with us and for the 10 out of 10 review!

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb!!!
This place is absolutely magical. The amenities are superb, the restaurant is perfection, and the thoughtful touches throughout really make this place something special. I can’t wait to come back here! This place will definitely become a regular visit for us.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Sarah,Thank you so much for your positive review! We are so glad you enjoyed the property and look forward to your next visit with us!

10/10 Excellent

Uc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best hotels ever.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful modern lakeside place to stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Miranda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kellie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property.
Réponse de Hotel Management le 19 mars 2024
Kellie,Thank you so much for your review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Blake

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the Lake House truly go above and beyond. Ever person we interacted with was friendly, went out of their way to be accommodating and also seemed to enjoy their jobs at the hotel. Just all the little things made it feel like you were a guest in their home. Thank you to the Lake House for a great stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful facility and setting. Staff was very helpful. EV charger gave us a full boost overnight.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Bari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night
Beautiful property and extra friendly professional service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

John, Macungie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Gwladys

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was overall nice, but i had some concerns when I saw human hair all over the shower wall in our suite. Also our couch had few stains and when asked to clean it they came to clean it. Cleanliness is very important for me so it disturbed me to see stains in the sofa and hair in the shower. In the shower the water flow was very strong and it would spill and also accumulate on the floor for a while. Beside that , i wish they had slippers available in the room. In room dining was not too great. We asked a plate a cheese and for 39$ it was very scarce. We did enjoy The Rose tavern for dining. The food was tasty and the service very nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ruth, Woodbridge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilities and service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rachel MacBride le 27 oct. 2023
Ruth,Thank you for the 5 star review. We are so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rachel MacBride le 24 oct. 2023
Michael,Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Rachel MacBride le 24 oct. 2023
Beth,Thank you so much for your review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property in the Finger Lakes. I wasn't aware that it is owned by Constellation Brands, so don't expect local wines being offered.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rachel MacBride le 24 oct. 2023
Ken, Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Management le 17 oct. 2023
Jennifer,Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Craig, Wilmington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great tome
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Management le 17 oct. 2023
Craig,Thank you for your 5 out of 5 review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Paula

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at this hotel. We definitely would return. It is a bit more expensive than other places, but it is beautiful and well-maintained.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Lake House le 12 oct. 2023
Thank you for the 5/5 review Paula! We look forward to welcoming you back!