Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Hotel Helen

3 out of 5
Hotel Helen
Kemalpasa Mah. Cumhuriyet Meydani No 57, Çanakkale, Canakkale

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 69." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Zeliha

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Connexion internet très faible et encore …
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

TOMASZ, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect place to visit Canakkale and Gallipoli
Perfect place to visit the city of Canakkale, Gallupoli peninsula and Troy. Close to the ferry station. Bus for busses station in front of the hotel. Very clean, good breakfast.

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon
Une nuit de passage à çanakalé, l'hotel est trés bien placé, et la chambre sur l'arriere de l'hotel est au calme.

2/10 Horrible

Birol

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ghassan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location but poor services
The location is good however the internet connection is weak inside the room and the tv screen is small and in B&W. The staff in the hotel couldn't provide a tourist map of the area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dagmar

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent 3-star Hotel
An excellent 3 star hotel right in the center of Canakkale. Spacious room with comfy bed. Nice view of the Dardanelles. Very good breakfast with excellent service.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Efe

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Maxwell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent central location, and great parking. Very good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Hamit

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Caglar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed en fijn
Mooie locatie, goede parkeergelegenheid, beveiligd achter het hotel. Hotel zelf is netjes, airco werkt goed bedden zijn fijn en de douches zien er goed uit. Al met al een geschikte hotel om goed te verblijven. Locatie is uitstekend, levendig en veel eet en drinkgelegenheden.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Ezgi alkim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Konum
Konum mükemmel. Temiz, sıcak bir ortam
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Sodiqjon

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Bektas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Tricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is great , staff is helpful and tourist services are a block away
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Tricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room is clean and has great AC
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Bogdan, București

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choice ,would recommend with all my heart .
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

BÜLENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was in a great location and walkable to lots of restaurants and the waterfront. The staff were very friendly and extremely helpful, helping us buy bus tickets and showing us where to go. The room was good too and good value for money.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Ali, Lebanon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that it os in the heart of the close close to everything,, u can see the ferry sail off from the window.. what i dont like the room is a bit tight but the bed is cozy,, The parking not that confi.. pretty tight.. When i parked id rathe to not to move my car again to go any place far bc of the parking
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

kadir levent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Muhammed Yunus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient comfortable place in Çanakkale
Don't know what it is officially rated but it felt three star. Provided everything I expect (nice clean room, ensuite, nice breakfast etc), so no complaints and quite pleased. Was particularly delighted that I was allowed in early in the day before check-in time (low season though). Hotel is just across from ferry port and at the centre of town. Very convenient. Reasonably priced
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Sue, Burgess hill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfectly located near the ferry terminal. We unfortunately had to cut our visit short due to family bereavement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Kamil Emre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Otelin konumu ve odalar gayet güzel. Kahvaltı iyi. Ancak araç parkı sorunlu. Aracımı oteldeki valeye vermek yerine kendim park etmek istediğimde yardımcı olunmadı ve zorluk çıkarıldı. Park yeri açılmadı. Araç parkı ilgililerine ve resepsiyon görevlilerine müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda eğitim verilmeli. Bu çalışanlarda Frendly yaklaşım eksik.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Vittoria, london

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very central location
Lovely central hotel. Very comfortable and stylish rooms. Spotlessly clean too. Had a lovely sea view. Breakfast was nice although staff not particularly friendly. Also thought the reception staff were okay but not particularly friendly. Shop around if you want to do trips to Troy and Gallipolli. I booked Crowded House tours with Truva travel not far from the hotel. Cheapest but very good too.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Helen Hotel le 6 oct. 2018
Thank you for your comments.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Checkin sıkıntılı
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Helen Hotel le 4 oct. 2018
Thank you for your comments we will consider this issue

4/10 Médiocre

Susan

Les points forts : Propreté
Get Sick and Get Scammed - Foul Play
The street price was120 Turkish lira compared to nearly 40$ on hotels.com. I got sick and had to extend. They automatically charged the expensive rate WITHOUT my permission. Hotels.com do they have your permission to charge my card for a second night? How dare you? How dare they? Is this a game you both play?
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A plrasant stay
The staff were friendly and helpful the breakfast was good and the area was lovely
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Helen Hotel le 5 août 2018
Thanks for your kindness comment. Best Regards

10/10 Excellent

Fatih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel hem personelinin profesyonelliği ve nezaketi, hem temizlik ve ulaşılabilirlik olsun çok çok güzeldi.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Bilal gökhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Şahane otel
Mükemmel
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

marziye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Good location. Rooms are clean. Bathroom is very small
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Ozlem

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ilgınsız calisanlar
Lobidekiler bir selam dahi vermiyorlar. Bukadar ilgisiz çalışanlar hiç görmedim.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great!
Great hotel. Staff incredibly friendly and accommodating. Right in centre and super close to ferry port. Breakfast good. Really good value for money.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otel konumu itibariyle Çanakkale merkeze çok yakın, temiz bir otel. Personelin pek de güler yüzlü olduğu söylenemez. Kahvaltısı vasat bir kahvaltı fakat kahvaltı salonunun teras manzarası süper. Kaldığımız oda personel odasının tam karşısında olması sebebi ile gece ve sabaha karşı gürültüden uyumakta zorlandım.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harika...
Şehrin merkezinde güler yüzlü karşılaması, geniş ve temiz odaları, uygun fiyatı ve sessiz odaları ile Çanakkale'ye her gittiğimde kalacağım tek otel. Harikaydı.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Bülent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olumlu
Yeri ve alaka güzel
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çok iyi
Oda ferahtı, manzarası güzeldi, temizdi. Kahvaltı çok güzeldi. Hizmetten memnun kaldık.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Mehmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Teşekkürler
Açık büfe kahvaltı olarak 3 yıldıza göre çok iyiydi. Odalar temiz , lokasyonu çok iyi merkezde
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bölgede kalınacak temiz ve yeni bir otel. limana ve rest. yakın kaliteli bir otel.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr Zufrieden 👍🏽
Sehr Gute Lage! Super Service 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merkezi ve tertemiz bir otel, harika bir kahvaltı
Merkezi, tertemiz bir otel. Personel harika. Şehrin tam merkezi olmasına rağmen otopark sorunu yok, otelin kendi otoparkı var. Kahvaltı da zengin. Fiyat-hizmet dengesi çok iyi.

8/10 Bien

Duncan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, very good value.
Had a nice stay here. The hotel is modern and comfortable with a great location very close to the restaurant district, and bus and ferry stations. Breakfast was pretty good and staff nice. No complaints about this place. Good value.