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Avis sur Intercity Itupeva

4 out of 5
Intercity Itupeva
Rod Vice-Pref Hermenegildo Tonoli 2157, Itupeva, SP

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 231 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 403." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 403." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Edson

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei de tudo. Ótimo hotel!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

GEMINIE

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite and clean
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Intercity le 23 avr. 2024
Obrigada

2/10 Horrible

Thiago

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Marcio

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pessimo Hotel
Nao Recomendo Primeira e ulrima vez, ja deu confusao no Check-in, no Voucher estava que o horario de entrada era as 12:00, ao.chegar nao liberaram p quarro,dizendo que so era apos as 14:00 , mesmo mostra ndo o voucher,piscina suja e sem ninguem para recolher toalhas e lixo, ficou tudo amontado no bar da piscina Ao solicitar uma simples fatia de pao para minha esposa que estava enjoada , fui informado que nao poderiam me atender, pois era horario de jantar dos funxionarios (.de todos da cozinha ), detalhe a recepção e ao lado da cozinha Fomos unformados que o cafe da manha era ate as 10:30, ao chegar no restaurante as 9 50, fomos avisados que o cafe seria ate as 10:00, todas as mesas sujas , e varios itens faltando De todos.os funcionários do hotel a unica pessoa prestativa e que estava se desdobrando e pedindo desculpas era a responsavel pelo restaurante Assento saniatio do banheiro quebrado, ou nao limpam ou nao acionam o servico de manutencao ( prefiro acreditar que a manutenção nao.foi avisada )
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima estadia com ambiente agradavel, otimo cafe da manha, piscina grande e espaço bem confortavel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Fabio Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

GUSTAVO HENRIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Nao recomendo
Existe um exaustor do lado das janelas do primeiro e segundo andar, e ele faz um barulho imenso, até as 22:30, segundo o funcionário nao tem o que fazer, pois é o exaustor da cozinha. Nao recomendo se tiver sono leve, alem disso da para ouvir todos os quartos ao redor
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Fernanda Volkmann le 5 déc. 2023
Prezado hóspede,Agradecemos sua avaliação e lamentamos pelo incidente do barulho ter lhe incomodado. Esteja certo que através da sua avaliação, uma equipe técnica foi acionada e seguiremos trabalharemos pela melhoria.

6/10 Satisfaisant

Augusto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei de ser próximo do Outlet Premium. Não gostei de uma luz que fica piscando a cada 3 segundos no quarto.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ricardo Santos le 5 déc. 2023
Ola Sr Augusto, obrigado por avaliar nosso hotel. A informação certamente contribui para aprimorarmos e atendermos a expectativa de nossos hospedes. Esse dado foi registrado e sera levado a nossa direção! Espero reve-lo em breve.

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voltarei com certeza
Localização excelente, atendimento cordial, conforto, café da manhã, foi um estadia muito agradável!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Intercity le 27 nov. 2023
Obrigado pela avaliação! Ela é de muita importancia para para nos! Assim, mantemos e melhorarmos ainda mais nossos servicos! Otima semana!

10/10 Excellent

Moises

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Intercity le 27 nov. 2023
Obrigado pela avaliação!

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Intercity le 24 oct. 2023
Olá Douglas, obrigada por sua avaliação. Abraço Renata Melo

8/10 Bien

Kathleen

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Intercity le 24 oct. 2023
Olá Kathleen. Obrigada por sua avaliação. Abraço Renata Melo

10/10 Excellent

Hygor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Intercity le 18 oct. 2023
OLá Hygor. Obrigada por sua avaliação. Espero te rever em breve. Abraço, Renata Melo.

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
É a segunda vez que me hospedo, sempre muito agradável. Funcionários gentis e hotel confortável. Recomendo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Intercity le 18 oct. 2023
Olá Jill, obrigada por nos contar como foi sua hospedagem. Através dela podemos sempre manter nosso melhor padrão de atendimento. Espero te rever em breve. Abraço Renata Melo

8/10 Bien

Federico

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bussiness hotel
Nice hotel to stay, it is crowded during the week since it is an industrial area. Good for bussiness purposes
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Intercity le 12 sept. 2023
Thank you for you message! We will wait for you soon! have a nice day!

6/10 Satisfaisant

Maria T

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sem gerência, bem desorganizado
Atendimento muito fraco, serviço com má vontade dos funcionários, não limparam o banheiro no 1º dia, tive que pedir para que fosse feito.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Intercity le 4 sept. 2023
Olá Maria, Bom dia Obrigada por nos contar como foi sua hospedagem conosco. Estamos em constante trabalho de melhorias. Esperamos te receber em breve. Abraço. Juliana Piola

10/10 Excellent

Geraldo Luiz

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Intercity le 30 août 2023
Bom dia Geraldo. Obriga por nos avaliar.

10/10 Excellent

Marcia

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Intercity le 30 août 2023
Bom dia Marcia. Obrigada por nos avaliar.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Intercity le 24 août 2023
Olá Patrícia. Obrigada por nos avaliar.

10/10 Excellent

Andrassy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Intercity le 24 août 2023
Obrigada por nos avaliar.

10/10 Excellent

marilucio

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Intercity le 13 août 2023
Obrigada por nos avaliar.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bom
Fiz uma reserva para casal + criança e no momento da reserva, apareceu somente 1 opção com cama de casal e não atentei nesse detalhe. No checkin fui informada que não havia camas extras e não havia outro quarto maior disponível. Acho que não deveria nem ter aparecido essa opção no momento da reserva. Chegamos no quarto e não havia travesseiro e nem toalhas para 3 pessoas. Solicitamos um travesseiro na recepção e até o checkout não apareceu. O hotel é bom mas precisa ter mais atenção em detalhes.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Intercity le 13 août 2023
Prezado hóspede. Como política de cortesia concedemos 1 criança de até 7 anos na mesma cama dos pais. Para opções com cama extra temos poucos apartamentos. Estamos em constante trabalho de treinamento com a nossa equipe. Abraço, Renata Melo

10/10 Excellent

marlene

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Intercity le 2 août 2023
Obrigada por nos avaliar.

10/10 Excellent

Genesio

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Intercity le 2 août 2023
Obrigada por nos avaliar.

6/10 Satisfaisant

ADRIAN

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Intercity Itupeva July 2023
In general terms was ok but it is evident some issues with maintenance. Toilet tables that not fit, noisy fridge and AC doesn´t work in heat mode.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Intercity le 31 juil. 2023
Thanks for sharing your experience with us. We are always looking for improvements. We hope to see you soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima experiência. Sempre que vamos para a região nós hospedamos nele. Sempre é preciso de mais melhorias paraanter sempre um padrão de excelência, mas no geral é um maravilhoso hotel, o café da manhã se destaca de forma considerável.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Intercity le 31 juil. 2023
Prezado hóspede. Obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos te rever em breve. Abraço . Renata Melo

10/10 Excellent

Jaciara

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Intercity le 31 juil. 2023
Obrigada Jaciara por compartilhar sua hospedagem conosco.

10/10 Excellent

marlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforto, limpeza, atendimento, estrutura, restaurante, café da manhã são de excelente qualidade. Recomendo. Vou com frequência e digo q é o melhor da região.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Intercity le 25 juil. 2023
Olá Marlene. Obrigada. Ficamos muito contente com a sua satisfação. Esperamos te rever em brave. Abraço, Renata Melo

2/10 Horrible

Renato

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Intercity le 12 juil. 2023
Obrigada por nos contar como foi sua hospedagem.

10/10 Excellent

Gisele Aparecida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Intercity le 12 juil. 2023
Obrigada por nos contar como foi sua hospedagem.

8/10 Bien

william

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Intercity le 26 juin 2023
Olá William, Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço pelo seu feedback, pois contribuem para o aprimoramento dos nossos serviços. Espero lhe receber em breve. Abraços, Renata Melo

6/10 Satisfaisant

vicente de paula

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Intercity le 21 juin 2023
Olá Vicente, Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço pelo seu feedback, pois contribuem para o aprimoramento dos nossos serviços. Espero lhe receber em breve. Abraços, Renata Melo

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PAREDES BARULHENTAS, SE OUVE CONVERSA DE FORA
LIXO DE HOTEL, PAREDES BARULHENTAS, SE OUVE CONVERSA DE FORA E DOS OUTROS QUARTOS, DO BANHEIRO, DO ELEVADOR E DOS ENCANAMENTOS E DESCARGAS, HOTEL NOVO E FIZERAM PAREDES FINAS, ECONOMIZARAM, NUNCA MAIS, NAO VALE O PREÇO E NEM 4 ESTRELAS
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Intercity le 29 mai 2023
Prezado hóspede. Agradeço seu feedback e iremos analisar sua sugestão. Lembro de termos conversado pessoalmente sobre esse assunto e ressalto que sua opinião é importante para que possamos fazer constantes melhorias no empreendimento. Renata Melo

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel maravilhoso
sempre fico nesse hotel maravilhoso
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Alexanre. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

6/10 Satisfaisant

Rafael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Final de semana em Intercity Itupeva
Pegamos o quarto luxo visando melhorar nossa experiencia, porém o quarto não agradou! O quarto possuía uma mancha grande de infiltração na divisa da parede com o banheiro, um possível foco de mofo! O ar condicionado oscilava entre momentos em que funcionava e parava. Achei que era o modo, porém era defeito do equipamento mesmo! O móvel abaixo da TV estava danificado, soltando farpas! No banheiro havia um vazamento na região da ducha higiênica e amanhecia todo os dias alagado. O assento do vaso sanitário também estava danificado! O chuveiro estava com a maioria dos furos entupidos e o varal quebrado! A acomodação, apesar de ser para casal contava com apenas 1 coberta de solteiro, solicitamos um edredom de casa que demorou aproximadamente 2 horas para ser enviado ao quarto e quando recebemos era de solteiro também! A limpeza é muito boa, consumimos porções na piscina que também estavam muito gostosas, cerveja gelada. O café da manhã muito gostoso também!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Rafael, Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço pelo seu feedback, pois contribuem para o aprimoramento dos nossos serviços. Tomaremos imediatamente as medidas corretivas. Espero lhe receber em breve. Abraços, Renata Melo

8/10 Bien

Robson Silva de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RECOMENDÁVEL
Excelente custo benefício. Gostaria de sugerir algum tipo de fechamento/isolamento entre o estacionamento e a área da piscina. Me pareceu desconfortável para o banhista e para o quem chega desavisado de que ali tem uma piscina. Além da segurança propriamente dita.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Robson. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Marcelo. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

6/10 Satisfaisant

Ademir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Precisa melhorad
Reserva do quarto para 3 pessoas, porém estava preparado somente para 2 pessoas, cabeceira da cama quebrada, lençol rasgado, lençol de solteiro em uma cama de casal, cortinas mofadas e sujas
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Ademir, Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço pelo seu feedback, pois contribuem para o aprimoramento dos nossos serviços. Tomaremos imediatamente as medidas corretivas. Espero lhe receber em breve. Abraços, Renata Melo

10/10 Excellent

GUSTAVO HENRIQUE

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Gustavo. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

10/10 Excellent

LEILA CRISTINA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otimo
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Leila. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

8/10 Bien

Marcio f

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Marcio. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Alexandre. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

10/10 Excellent

Dayani

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Dayani. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

10/10 Excellent

Francisco Rosemberg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Francisco. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
excelente muito bom lugar de paz
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Intercity le 17 mai 2023
Olá Alexandre. Muito obrigada por ter nos escolhido como opção em hospedagem. Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Esperamos que volte sempre. Abraços, Renata Melo.