Entrée intérieure

Avis sur SLAVIERO Campina Grande

3.5 out of 5
SLAVIERO Campina Grande
R. José Bernardino, 97 - Vila Cabral, Campina Grande, PB

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 255 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 350." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

marinalva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel neuf.un peu éloigné du centre mais avec uber pas de problème
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Neusilene le 18 nov. 2022
Prezada Sra. Marinalva, obrigada pelo envio de sua avaliação.Que bom que gostou de sua hospedagem conosco.Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

MARIA DAS GRAÇAS

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camila Costa le 28 févr. 2024
Prezada Sra. Maria das Graças, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente, Camila CostaGerente Operacional

2/10 Horrible

Otimar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Atende do checkin atende muito ruim, sem preparo nenhum
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camila Costa le 27 févr. 2024
Prezado Sr. Otimar, agradecemos sua avaliação. Lamentamos não ter atendido às suas expectativas no atendimento da equipe. Sua observação foi compartilhada com nossa liderança para melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaGerente Operacional

10/10 Excellent

Lucineide

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Camila Costa le 23 févr. 2024
Prezada Sra. Lucineide, obrigada pela ótima avaliação. Que possamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel.Atenciosamente, Camila CostaGerente Operacional

10/10 Excellent

Renan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camila Costa le 19 févr. 2024
Prezado Sr. Renan, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Precisava de limpeza em baixo da cama. Banheiro muito pequeno. Café da manhã poderia ter mais opções, inclusive de frutas.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Camila Costa le 16 févr. 2024
Prezado hóspede, obrigada pelo envio de sua avaliação. Lamentamos imensamente não termos conseguido atender as suas expectativas com relação a limpeza e ao café da manhã, mas ressaltamos que compartilharemos a informação com a nossa equipe de lideranças para que revisem os processos, a fim de evitar que tal falha ocorra novamente. Continuaremos reforçando o cuidado e a hospitalidade em nosso padrão de serviços. Na expectativa de que possamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Semio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Um excelente hotel, novo, com um ótimo restaurante e uma hospedagem nota 10!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camila Costa le 13 févr. 2024
Prezado Sr. Semio, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Estamos felizes por saber que teve uma excelente experiência em nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Camila Costa le 13 févr. 2024
Prezado Sr. Marco, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Otimar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Camila Costa le 12 févr. 2024
Prezado Sr. Otimar, agradecemos imensamente pela ótima avaliação de nosso hotel. Estamos muito felizes por saber que sua estadia foi excelente. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

VAGNER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
O hotel é muito organizado, limpo e confortável. É uma opção excelente para viagens a trabalho, principalmente. Boa localização, dentro de um complexo comercial, empresarial e residencial, dispondo de muitos serviços básicos no local. Próximo ao Shopping Partage e ao Assaí Atacadista, porém, circular a pé fora do complexo é mais difícil, pois o mesmo está localizado em um complexo viário não adaptado para a circulação de pedestres. Não precisei do serviço de governança, nem do serviço de quarto, portanto, não posso comentar sobre. Café da manhã excelente. Em resumo, satisfeito com a hospedagem.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Camila Costa le 5 févr. 2024
Prezado Sr. Vagner, agradecemos pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua estada foi agradável e que você apreciou nossas instalações e serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de gerência

10/10 Excellent

VAGNER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
O hotel é muito organizado, limpo e confortável. É uma opção excelente para viagens a trabalho, principalmente. Boa localização, dentro de um complexo comercial, empresarial e residencial, dispondo de muitos serviços básicos no local. Próximo ao Shopping Partage e ao Assaí Atacadista, porém, circular a pé fora do complexo é mais difícil, pois o mesmo está localizado em um complexo viário não adaptado para a circulação de pedestres. Não precisei do serviço de governança, nem do serviço de quarto, portanto, não posso comentar sobre. Café da manhã excelente. Em resumo, satisfeito com a hospedagem.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Camila Costa le 5 févr. 2024
Prezado Sr. Vagner, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua estada foi agradável e que você apreciou nossas instalações e serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila Costa Assistente de Gerência

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel com conforto
Hotel muito bom porém sem acústica nenhuma muito barulho para dormir foi complicado
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Camila Costa le 5 févr. 2024
Prezada Sra. Simone, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços. Apesar dos nossos apartamentos terem uma boa estrutura de alvenaria, evitando assim ruídos externos, o aumento de pessoas nos apartamentos vizinhos e corredores acaba gerando um barulho maior e este passa a ser mais perceptível dependendo do tom de voz. Esperamos poder acomodá-la em outra oportunidade.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

8/10 Bien

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is ok!! Bathroom could be cleaner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Camila Costa le 5 févr. 2024
Dear Mrs. Ana, It's great to know that you enjoyed our facilities. We sincerely regret not being able to meet your expectations regarding cleanliness, but we assure you that we will share this information with our leadership team to review processes and prevent such issues in the future. We will continue to emphasize care and hospitality in our service standards. We hope to have the opportunity to welcome you again soon.Best regards,Camila CostaAssistant Manager

10/10 Excellent

Flávio

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Camila Costa le 2 févr. 2024
Prezado Sr. Flávio, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Estaremos sempre à disposição para recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel excelente. Sugiro dar opção de iluminar o apartamento um pouco mais. No restante, tudo ótimo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Camila Costa le 31 janv. 2024
Prezado Hóspede, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. A iluminação dos nossos quartos foi desenhada de forma a deixar o ambiente mais aconchegante, o uso de luz indireta é uma forma de amenizar e tornar o ambiente mais relaxante para um descanso mais profundo. Contudo pensando nos momentos de leitura deixamos na cabeceira da cama as luminárias para um maior conforto. Na expectativa de que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel, colocamo-nos à disposição. Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Thiago Targino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Camila Costa le 31 janv. 2024
Prezado Sr. Thiago, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

2/10 Horrible

Leandro

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Neusilene le 29 janv. 2024
Prezado Sr. Leandro, obrigada pelo envio de sua avaliação. Lamentamos em saber que não conseguimos atender as suas expectativas em algum dos nossos serviços. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para uma segunda opinião.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Altemar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom o hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Neusilene le 17 janv. 2024
Prezado Sr. Altemar, agradecemos muito pelos seus elogios! Ficamos felizes em saber que sua experiência no nosso hotel foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Sandra Neily

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Neusilene le 17 janv. 2024
Prezada Sra. Sandra Nelly agradecemos imensamente pela ótima avaliação de nosso hotel. É muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em nosso hotel.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Renan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Neusilene le 9 janv. 2024
Prezado Sr. Renan, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Maria do Carmo Fires

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 9 janv. 2024
Prezada Sra. Maria do Carmo, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Anderson

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Neusilene le 9 janv. 2024
Prezado Sr. Anderson, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Suzitávia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi ótima a experiência no hotel! Café da manhã incrível e bem variado todos os dias! Quarto super confortável e com uma vista incrível! Todos os funcionários super educados
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 4 janv. 2024
Prezada Sra. Suzitávia, obrigada por compartilhar conosco a sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenhas gostado de nossa estrutura e serviços e que a equipe a acolheu com cortesia e hospitalidade. Que possamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Feliz 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 4 janv. 2024
Prezado Hóspede, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. É muito bom saber que sua estada foi agradável. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis. Feliz 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Ana Cláudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia!
O hotel é incrível. O café da manhã é maravilhoso. Gostamos muito.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 4 janv. 2024
Prezada Sra. Ana Cláudia, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. É muito bom saber que gostou de nossa estrutura e serviços. Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve. Feliz 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Bien

Marcal

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 27 déc. 2023
Prezado Sr. Marcal, obrigada pelo envio de sua avaliação.Que em 2024 possamos ter a oportunidade de recebê-lo mais vezes em nosso hotel.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Bien

João Henrique

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 27 déc. 2023
Prezado Sr. João Henrique, obrigada pelo envio de sua avaliação.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis. Que tenhas um excelente 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

2/10 Horrible

EUGÊNIO

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 27 déc. 2023
Prezado Sr. Eugênio, obrigada pelo envio de sua avaliação. Lamentamos em saber que não conseguimos atender as suas expectativas em algum dos nossos serviços. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para uma segunda opinião.Desejamos um Feliz 2024!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

MALVINO ANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Confortável e ótimo café da manhã
Muito confortável, café da manhã excelente e variado, estacionamento seguro, e hotel bem localizado
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 27 déc. 2023
Prezado Sr. Malvino, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que gostou de nossa estrutura e serviços. Estaremos à disposição para recebê-lo mais vezes em nosso hotel. Que tenhs um ótimo 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Mariana

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 27 déc. 2023
Prezada Sra. Mariana, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Que possamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Feliz 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

LEANDRO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Custo/benefício excelente.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 27 déc. 2023
Prezado Sr. Leandro, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel. Desejamos um ótimo 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front Desk Excellant Service.
Late check in allowed 👍. Problem with Wi-Fi connection on both of our phones but resolved by one of their tech people
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 27 déc. 2023
Dear Guest, Thank you for your avaluation.We hope to see you again in our hotelBest regards, Neusilene AraújoGeneral Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezado Hóspede, obrigada pelo envio de sua avaliação.É muito bom saber que sua estada foi agradável.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

karla

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezada Sra. Karla, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

6/10 Satisfaisant

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
O restaurante no café da manhã encerra as 10 h, fecham todas as entradas e de forma rude e desrespeitosa retiram todos os alimentos, café e tudo mais de imediato, não respeitam os hospedes que chegaram alguns minutos antes. Ok não permitir ninguém entrar mais depois das 10 h, porém retirar toda a alimentação de imediato é no mínimo desrespeitoso aos últimos hospedes que chegaram.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezado Sr. Fernando, obrigada pelo envio de sua avaliação, pois só através de atitudes como esta podemos avaliar os nossos serviços.Lamentamos imensamente não termos conseguido atender as suas expectativas com relação a prestação de serviço do restaurante, mas ressaltamos que suas observações foram encaminhadas ao responsável para a devida orientação a equipe com relação aos procedimentos de retirada dos alimentos.Na expectativa de que possamos recebê-lo novamente em nosso hotel, colocamo-nos à disposição.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezado Sr. Ricardo, obrigada pelo envio de sua avaliação.É muito bom saber que gostou de sua estada conosco.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Kris Ellen de Lucena

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezada Sra. Kris Ellen, obrigada pelo envio de sua avaliação.Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Banheiro sem box. Café da manhã movimentado e sem a reposição adequada.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezado Hóspede, obrigada pelo envio de sua avaliação.Informamos que os nossos apartamentos possuem banheiro com box, com exceção da categoria adaptada para atender também as pessoas com necessidades especiais, tendo em vista que não podem ter obstáculos no acesso ao chuveiro. A escolha do tipo de apartamento é definida no momento da reserva mediante disponibilidade do hotel.Na expectativa de que possamos recebê-lo novamente em nosso hotel, colocamo-nos à disposição.Com relação ao café da manhã, ressaltamos que sua observação foi encaminhada ao responsável para orientação da equipe quanto aos procedimentos de reposição dos alimentos.Na expectativa de que possamos recebê-lo novamente em nosso hotel, colocamo-nos à disposição.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Bien

Chiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezada Sra. Chiara, obrigada pelo envio de sua avaliação.Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 20 déc. 2023
Prezado Sr. Marco, obrigada pelo envio de sua avaliação.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Ellen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 13 déc. 2023
Prezada Sra. Ellen, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Bien

Edilma

Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 13 déc. 2023
Prezada Sra. Edilma, obrigada pelo envio de sua avaliação.Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Dante

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 13 déc. 2023
Prezado Sr. Dante, obrigada pelo envio de sua avaliação.Ficamos felizes que tenhas gostado de sua estada conosco.Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo perfeito
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 13 déc. 2023
Prezado Sr. Marco, obrigada pelo envio de sua avaliação.É muito bom saber que sua estada foi agradável.Estaremos sempre à disposição.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Dante

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 13 déc. 2023
Prezado Sr. Dante, obrigada pelo envio de sua avaliação.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Beatriz

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Neusilene le 13 déc. 2023
Prezada Sra. Beatriz, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Bien

Iris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto muito pequeno e banheiro com cheiro ruim e forte
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Neusilene le 28 nov. 2023
Prezada Sra. Iris, obrigada pelo envio de sua avaliação. Nossos apartamentos possuem em média 19m², decorados e preparados para uma hospedagem confortável, rápida de negócios ou a lazer. Buscamos levar ao nosso hóspede o melhor em mobílias, equipamentos e serviços, mas ressaltamos que dispomos também de apartamento maior, uma suíte com antessala, quarto e banheiro com banheira, caso opte em sua próxima estada conosco. Com relação ao cheiro do apartamento, ressaltamos que sua observação foi encaminhada ao setor responsável para a devida análise e providências. Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Adilson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel excelente . Voltarei e sempre recomendarei.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Neusilene le 24 nov. 2023
Prezado Sr. Adilson, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

ELIEDNA DE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Neusilene le 24 nov. 2023
Prezada Sra. Eliedna, obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenhas apreciado sua estada conosco e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

4/10 Médiocre

Humberto

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Neusilene le 24 nov. 2023
Prezado Sr. Humberto, obrigada pelo envio de sua avaliação. Lamentamos em saber que não conseguimos atender as suas expectativas em algum dos nossos serviços. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para uma segunda opinião.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral