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Avis sur Apartamento Grand Dolphin - Férias em Caldas Novas

3 out of 5
Apartamento Grand Dolphin - Férias em Caldas Novas
Av. Elias Bufaiçal, Gleba 01, Jardim Belvedere, Caldas Novas, GO

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 41." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Débora

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Renê le 19 oct. 2023
Lamentamos que não tenha ficado satisfeita.

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Renê le 19 oct. 2023
Obrigado pela avaliação.

10/10 Excellent

Ismael

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Renê le 19 sept. 2023
Agradecemos o feedback.

6/10 Satisfaisant

Sergio Manuel

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Rene le 12 sept. 2023
Obrigado pelo Feedback.

8/10 Bien

Jean Pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Rene le 10 août 2023
Agradeço a avaliação.

6/10 Satisfaisant

Ricardo Andre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Reforma urgente no apartamento
O quarto precisa urgente de reforma: regular o aparelho de ar condicionado; substituir o box do banheiro que está mofado; os colchões de solteiro estão desgastado; e substituir o chuveiro.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Renê le 2 mai 2023
Prezado Ricardo, agradeço o Feedback e iremos avaliar.

6/10 Satisfaisant

Igor

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Rene le 6 juin 2023
Muito obrigado pelo Feedback.

10/10 Excellent

Cleide

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O incrível a minha estadia gostei bastante mas a única coisa que eu achei um absurdo a gente tem que pagar o estacionamento eu achei isso inaceitável.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Renê le 10 janv. 2023
Muito obrigado pelo feedback e esperamos recebê-la novamente.

6/10 Satisfaisant

Adams

Les points faibles : Propreté
Séjour de 11 nuits en décembre 2022
Réponse de Renê le 27 déc. 2022
Obrigado pela avaliação.

4/10 Médiocre

Katja

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Renê le 8 déc. 2022
Obrigado pelo feedback.

8/10 Bien

BELCHIOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jesus

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Rene le 20 sept. 2022
Obrigado pelo feedback e agradecemos a preferência.

8/10 Bien

GILENO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Renê le 23 août 2022
Obrigado pela avaliação. Esperamos vê-lo em breve.

8/10 Bien

Marcela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Renê le 29 juil. 2022
Prezada Marcela, muito obrigado pela sua avaliação e esperamos tê-la em breve conosco.

10/10 Excellent

Luiz Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Foi um incrível, hotel maravilhoso, com uma area de lazer incrível, quarto maravilhoso, teve alguns probleminhas mas nada que me deixiu tao chateado, muit bom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Renê le 9 nov. 2021
Prrzado Sr. Luiz, agradeço o feedback.

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Qualidade médio
A área de piscinas do hotel é muito boa, com várias piscinas, porém o atendimento é um pouco ruim devido à grande demanda de hóspedes do hotel e o quantitativo de funcionários abaixo do necessário para atender essa demanda.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Renê le 30 sept. 2021
Obrigado pelo feedback, iremos enviar a administração. Espero tê-la novamente conosco em breve.

6/10 Satisfaisant

Nelson

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Renê le 4 janv. 2021
Obrigado pelas informações.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Só as piscinas que gostei o resto deixou a desejar tive que pagar estacionamento pois já estava hospedada achei isso terrível
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Renê le 23 mars 2020
As informações sobre o estacionamento estão descritas no anúncio.

8/10 Bien

Lucas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo nos conformes
Foi muito bom, tudo nos conformes
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Renê le 9 mars 2020
Muito obrigado pelo feedback

8/10 Bien

Luiz Pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Renê le 11 mars 2020
Obrigado pela preferência.

8/10 Bien

David

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voltaria.
Foi incrível.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Renê le 26 déc. 2019
Muito obrigado pela preferência e pelo feedback. Esperamos vê-lo em breve novamente.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Razoável
Foi boa, ruim e so a entrada pois muita gente e poucos funcionarios para atender
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Renê le 18 déc. 2019
Agradecemos as informações e feedback.

8/10 Bien

Santino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quantidade boa de piscinas, que por sua vez eram limpas regularmente, e opções extras (acesso ao express/supreme). Acesso a internet bom, sem solicitar cpf ou outros cadastros do usuário.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Renê le 18 déc. 2019
Agradecemos as informações e feedback e esperamos vê-lo em breve.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
A boa vontade e a empatia são fundamentais.
Era para ser uma viagem inesquecível em comemoração aos meu 10 anos de casamento,mas infelizmente a recepção do hotel é péssima, não sei se eles são treinados para ignorar os visitantes que fazem reservas por sites.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Renê le 1 nov. 2019
Lamentamos o ocorrido, o hotel possui senhas por ordem de chegada, mas devido ao volume de hóspedes às vezes demora um pouco para atender todos, o que ocorre em qualquer estabelecimento comercial.

8/10 Bien

ILSON

Les points forts : Propreté et personnel et service
paraíso, Brasil, em todas as estações do ano.
foi muito boa , area de lazer sempre o maximo, tirando que eles deixam para limpar , trocar agua das piscinas bem nos dias de mais movimentos, feriados e fins de semana, isso aconteceu nos 3 hoteis do grupo gold dolfh, falta de planejamento, sabendo que tem mais gente finais de semana e feriados, e todos vão a procura das piscinas , teria que deixar todas disponiveis , todos os dias , pagar funcionarios fazer trocas de agua noite, toboagua para crianças, no express tbm mais fechado que funcionando, algo para se pensar, pois vamos de muito longe todos os anos e todos contam com as piscinas igual mostra nas propagandas , fotos.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Renê le 22 oct. 2019
Muito obrigado pelo feedback Sr. Ilson.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Estabelecimento bom,tem que prestar muita atenção na compra o mesmo que paguei 5 dias 850,00 tinha gente hospedada no mesmo quarto por 350,00,quanto ao estacionamento do hotel que é imenso vc tem que pagar para guardar o carro,valeu o passeio mas não volto mais tem várias outras opções bem melhor com custo menor
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Renê le 18 oct. 2019
Muito obrigado pelo feedback.

2/10 Horrible

glauciana

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi muito mal atendida, aluguei o apartamento pelo expedia, ao chegar la no hotel, fui informada que era de proprietário, a televisão não funcionava e os recepcionista não quiseram resolver dizendo que não se podia fazer nada. FOI FRUSTRANTE!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Renê le 18 oct. 2019
Obrigado pelo Feedback.

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Renê le 29 août 2019
Muito obrigado pelo feedback Sra. Vanessa. Esperamos tê-la em breve conosco.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
O tamanho do quarto. Maior do que outros unde já fiquei.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Renê le 2 juil. 2019
Agradecemos a avaliação.

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Renê le 17 juin 2019
Agradecemos a preferência e retorno. Foi um prazer hospedá-lo.

6/10 Satisfaisant

Oscar

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta de informações
Faltou informações sobre o funcionamento do Hotel. No quarto não há orientações sobre o funcionamento do hotel, como restaurante, piscinas etc.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Renê le 30 avr. 2019
Obrigado pelo feedback Sr. Oscar

8/10 Bien

jose de matos braga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Renê le 10 avr. 2019
Muito obrigado pelo retorno. Esperamos tê-lo novamente em breve conosco.

10/10 Excellent

FABIOLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Renê le 3 mars 2019
Fabíola, agradeço o retorno e espero tê-la em breve conosco.

10/10 Excellent

Keila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Organizado,bom atendimento é uma ótima área de laz
Aconchegante,bom atendimento! Índico.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Renê le 23 févr. 2019
Muito obrigado pelas informações Sra. Keila

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Renê le 9 oct. 2018
Muito obrigado.

2/10 Horrible

Samir Breiner

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hospedagem péssima.
A qualidade do hotel caiu bastante se comparado a última vez que eu me hospedei. O apartamento não tem nada demais, o controle da TV estava com problema, ar condicionado super antigo e nem ducha higiênica tinha. Muito barulho durante a madrugada por causa de um semáforo instalado nas proximidades do hotel.Com certeza não voltarei.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Renê le 1 oct. 2018
Obrigado pelo retorno.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia
Tranquilo e agradável e muito bom todos recepção excelente do hotel
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Renê le 28 août 2018
Muito obrigado.

10/10 Excellent

Jair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo com ressalvas
Ótimo atendimento dos funcionários. Quarto amplo, claro, varanda,e um excelente cardápio nas refeições do restaurante. Gostaríamos de piscinas com profundidade de 1,40 m, já que todas as existentes são de 1,20 m o que não favorece aos movimentos da hidroginastica, praticada diariamente por nós. Crianças jogando bola nas piscinas incomodaram bastante, e, não vi nenhum funcionário agindo para inibir. Bebidas não são permitidas serem usadas na borda das piscinas, mas é o que mais vi no local, mesmo com placas sinalizando a proibição.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Renê le 28 avr. 2018
Muito obrigado pelas informações e preferência.

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté
Pessoal muito receptivo, porém há algumas informaçõed desencontradas no hotel. Quanto ao café da manhã e estacionamento.
Réponse de Renê le 25 avr. 2018
Muito obrigado pelas informações e preferência

10/10 Excellent

Rafael Antonio de Morais

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Renê le 9 févr. 2018
Muito obrigado.