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Avis sur Pyramids Valley

4 out of 5
Pyramids Valley
25 Abo Alhool Street, Nazlet El-Semman, Al Haram, Giza, Giza

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 454." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 454." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 454." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 454." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 454." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ahmad le 1 mars 2024
Dear, Mr. Arnud, Thank you for staying at Pyramids Valley Boutique and for sharing your feedback with us. Kind Regards.

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel adorable très serviable même avec un manque de communication de langue l'hôtel est un peu vétuste est placé dans une zone pas très propre et peu entretenu vu sa situation touristique
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Ahmad le 17 nov. 2023
Dear M. Didier, Thank you for sharing your feedback with us. We are now addressing the mentioned points with our concerned management team and we assure you things will as you expect very soon.Kind Regards.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel très bien situé
Hôtel très bien situé aux pieds des pyramides et du sphinx. Nous avons adoré le roof top pour boire un verre et manger avec la vue sur les pyramides. Le Petit déjeuné est convenable. Le staff est au petits soins.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ahmad le 5 août 2023
Dear M. Pierre, It is a great pleasure to read your positive feedback, and we are looking forward to seeing you again soon. Kind regards,

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe emplacement vue sur les pyramides au petit-déjeuner et pour boire un verre au coucher du soleil ! Néanmoins le choix de restaurants aux abords de l’hôtel était très restreint !
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Salma, Pyramids Valley le 29 avr. 2023
Thank you for sharing this positive review. We appreciate our location here in Pyramids Valley just as muchas you do. We hope you’ll stop by again soon when you’re in the neighborhood.

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
L'hotel est bien placé et l 'entrée des Pyramides à deux pas, ce qui facilite vraiment l'accès de bon matin pour une belle journée en tete à tete avec le Sphinx et ses pyramides. La vue de la chambre est sur le coté et on visionne malgré tout le site de Gizeh, il faut obligatoirement aller sur la terrasse du restaurant pour avoir une vue, dommage qu'il est installé un plexiglass, pour les photos et la la vue, cela gache un peu. Sinon une vue exeptionnelle comme promis. Pour le restaurant le soir pas vraiment top, du coup cela nous a decourager pour le prendre un petit déjeuner. Attention ils ne prennent pas les carte bancaires, du coup pour les extra prévoir de la monnaie locale, pour nous c'était compliqué car nous étions arriver tardivement à l'hotel. prévoir egalement pleins de petites especes locales pour les pour boires car nous avions que des euros et malgré que cette monnaie est forte, ils apprécient peu.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Salma, Pyramids Valley le 29 avr. 2023
Thank you for taking a moment to share your experience at Pyramids Valley. We’re proud to delivergreat value to our guests, so we’re delighted that you found our service to be well priced. We hope you’ll visit us again soon.

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Salma, Pyramids Valley le 2 mars 2023
Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positiveexperience with us at Pyramids Valley. We hope you’ll visit us again soon.

8/10 Bien

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel super bien situé, avec vue sur les pyramides et le sphinx - rien n’a dire à ce sujet. Personnel correct, serviable, drôle, et polit. Les chambres sont un peu bruyantes, et la salle de bain est intéressante… Le restaurant propose des plats très sympas, les prix sont plus que raisonnables, et les serveurs sont interactifs et joyeux. Le pickup offert de l’aéroport et un agréable plus, et le rooftop - simplement WOW! Situé à une heure du centre-ville en voiture, il y tellement à regarder lors des trajets, que le temps passe très vite. Les activités aux alentours de l’hôtel sont nombreuses et variées.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Salma, Pyramids Valley le 27 févr. 2023
Thank you for your great review. At Pyramids Valley , we work hard to offer high quality service toevery guest. We made sure to share this feedback with our staff to give him the recognitionthat he deserves. He was delighted to hear your feedback.

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le service était bien gens sont gentil et serviable à l’hôtel
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Ahmad le 5 févr. 2023
Dear M. Christiane, It is a great pleasure to read your positive feedback, and we are looking forward to seeing you again soon. Kind regards,

6/10 Satisfaisant

Francois

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Ahmad le 30 janv. 2023
Dear M. Francois Thank you for staying at Pyramids Valley Boutique and for sharing your feedback with us.Kind Regards

8/10 Bien

Djulian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Salma, Pyramids Valley le 28 sept. 2022
Dear Djulian, Thank you so much for your review we hope that we could make your vacation great , have a good day and till we meet again

8/10 Bien

Dario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pyramides au pieds
Super découverte de l Égypte au pieds des pyramides, un service super souriant et un car driver super top !!! Malheureusement je n ai pas retenu son prénom. Belle vue du spectacle de lumière du rooftop très beau, il faudra améliorer le petit dej, mais sinon contents de notre court sejour
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Salma , Pyramids Valley Boutique Hotel le 22 sept. 2022
Dear Dario, Thank you so much for your feedback and make sure that your review make a difference and we will take much care about the breakfast service Have a great day hope we can see you again!

8/10 Bien

Emeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hotel pour un court séjour.
Bon hotel, les chambres ont le confort necessaire pour un court séjour. Le staff est tres gentils et chaleureux. Le restaurant dépanne car il n'y a pas grand chose pour manger dans le quartier mais la carte manque de choix . La vue sur les pyramides et la terrasse sont agréable. Malgré l'emplacement parfait pour visiter les pyramides, le quartier est le gros point negatif ; bruyant, crispant, oubliez les promenades a pieds le soir.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Ahmad le 21 août 2022
Dear Valued Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to write to us. Rest assured that your comments about the food were passed-over to management for further improvement. We all look forward to be of service to you once again at Pyramids Valley Boutique.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue incroyable sur les pyramides
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Salma , Pyramids Valley Boutique Hotel le 13 août 2022
Merci beaucoup ma chère et merci de nous avoir choisi

8/10 Bien

PROVOT

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très sympa En revanche la chambre était petite et n'avait pas de fenêtre
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Pyramids Valley Boutique-Salma le 20 juin 2022
Thank you for your feedback we will looking for the room and improve it more

6/10 Satisfaisant

Margaux

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
OK for 1 night. Pyramid view from the rooftop
It's OK for 1 or 2 nights - directly in front of the entrace of the pyramids. You get to see the sound and light show from the rooftop of the hotel - the staff is extra friendly and speaks English - restaurant on site. It's not very good but there's nothing else within walking distance except Pizza Hut. - make sure to book a room with balcony!!! the rooms on the other side have no window (they do but they built a new hotel directly next to this one so there is not light or air, you can touch the wall of the other hotel if you stretch your arm) - the rooms could be cleaner. It's not as dramatic as other hotels I've visited but no covid measures at the hotel, there are traces on the walls everywhere... - it smells of smoke in the corridors - electrical system not super safe. Some wires were hanging out of the wall and TV. No problem for adults but be careful if traveling with children. - hot water available
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Ahmed Kamal le 27 avr. 2022
Dear Rachel Barke, Thanks for sharing your feedback, We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future. Regarding the rooms we only have 2 types of room the Standard one and the Superior room which it has balcony We would love to make things right if you give us another chance. Ahmed Kamal,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Proche des pyramides
Hotel au pied de l'entrée du plateau de Gizeh. Accueil de la réception agréable avec un bon sens du service. La propreté de la chambre est totalement à revoir , les WC et douche sale malgré le passage de housekeeping. La mobilier est dégradé. Navette pour l'aéroport très bien. Forte odeur de cigarette dans les chambres et l'hôtel car fumeur ...
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Bassem El Sayed le 17 mars 2022
Thank You For Choosing Pyramids Valley Boutique Hotel we are very happy that you joined us as a valuable guest we hope that you enjoyed staying with us and concerning your comments we are highly appreciated and hope to see you soon Thanks and regards D.O.S.M

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix, vue exceptionnelle
Arrivée en pleine nuit, nous avions pris une chambre avec vue sur les pyramides et la surprise au réveil fut fantastique. Hôtel sans prétention, certes un peu bruyant comme tout le quartier mais la vue sur le Sphinx et les Pyramides fait tout oublier. Pensez à négocier tous les prix des excursions ou transferts ;) Je pense que nous reviendrons ! Merci
Vue du petit balcon au réveil ! Magique
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de D.O.S.M le 5 mars 2022
Thank You For Choosing Pyramids Valley Boutique Hotel we are very happy that you joined us as a valuable guest we hope that you enjoyed staying with us and concerning your comments we are highly appreciated and hope to see you soon Thanks and regards D.O.S.M

10/10 Excellent

severine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement à recommander. Emplacement exceptionnel et service impeccable. Si le quartier est moyen, l'hotel est un havre de paix. De la terrasse vous admirez les pyramides juste en face, vous profitez gratuitement du spectacle de son et lumière. Les prix des consommations ne sont trop chers.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de D.O.S.M le 3 janv. 2022
Thank you for choosing pyramids valley if you have any comments during your stay please don't hesitate to contact us thanks and regards

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Réveillés à 8h par la femme de ménage pour quon aille vite déjeuner, et à peine sur le chemin de retour à notre chambre, interpellés de nouveau pour savoir ds combien de temps on partait. Viandes bcp trop cuites
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Soufian, Yvelines

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est situé face au pyramides de Gizeh, l hôtel possède une terrasse vous pouvez déjeuner dîner face au pyramides. Personnel est à l écoute les chambres sont propres. L hôtel propose des excursions musée égyptien, croisière sur le Nil balade à dos de dromadaire 🐪... Je recommande cet hôtel ✅
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Annie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel moyen
Les chambres sont petites, pas lampes de chevet et la propreté de la salle de bains laisse à désirer. Le petit déjeuner présente beaucoup de plats mais difficile de manger une salade de pommes de terre, de betterave ou de pâtes le matin ! Les viennoiseries sont sèches et pas de beurre !!... sinon le personnel était sympathique et la vue sur les pyramides depuis la terrasse très belle.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Ricardo, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Il faut comprendre le contexte de Gizeh, l'emplacement est excellent mais il faut améliorer la qualité des serviettes
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Olivia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catastrophique
Hôtel très très sale (poils de toutes sortes dans la douche rudimentaire), mauvais service, pas digne d’un 4 étoiles à peine d’un 1 étoile, carte du restaurant sommaire et très chère, attente, literie vétuste et en mauvais état
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

ASMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En face des pyramides et du sphinx, une vue magnifique et un personnel au top. Merci Chaimae, Mahmoud et Mohammed
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

mohamed abdelatif

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Déçu
L'hôtel a une vue formidable, prendre le petit déjeuner en face des deux pyramides et le sphinx était du pur plaisir, en plus la proximité au pyramide la rentrée est juste en dessous de l'hôtel c'est un point vraiment positif... Pour l'hôtel je pense qu'il ne mérite pas la note qu'il a.. Personnel pas expérimenté, très jeune qui ne savent pas vraiment gérer un hôtel dans tout les côté.. Propreté juste juste, petit déjeuner très limité, et service aussi très limité.. Je recommande cette hôtel seulement pour la vue des pyramides.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul point fort est l l'emplacement avec une vur magique sur les pyramides et le Sphynx. Idéal pour visiter le lieu historique. Mais l"hôtel propose en interne des excursions très chères d'une à 3 journées où les multiples promesses n'ont pas été tenues car le deuxième jour ils ont arrêté à 15h au lieu de 22h prétextant un client à aller chercher à l'aéroport...manque de respect, séjour gâché en raison de leur manque de parole et de respect du contrat commercial...Attention au risque d'escroquerie...j'ai dû négocier un long moment pour une réduction de prix. TRES DECU PAR LEUR ATTITUDE!
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux et bonne qualité des chambres. Bon espace dans les chambre et la salle de bain Très belle vue de la terrasse Personnel très disponible et à l’ecoute
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
HÔTEL ou il ne faut pas compter trouver le sommeil
Bruits très désagréables : travaux dans l’hôtel réalisés la nuit empêchant tout sommeil jusqu’à 1 heure le matin. Puis concert des chiens. Résultat : 2 nuits éprouvantes. Dommage car personnel très agreable
Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel a côté des pyramides et du sphinx. A voir absolument au lever du soleil. A 50 minutes de l'aeroport. Service de taxi sur demande moyennant 20 Euros par trajet si reservation moins de 3 jours. Diner pas cher sur la terrasse et petit dejeuner compris dans le prix de la nuitée. Experience fantastique a vivre meme lors d'un transit pour une nuit, en l'occurrence pour Dubai.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Nathalie

Emplacement incroyable et le personnel extrêmement gentil. Nous recommandons le resto.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Pyramids Valley le 6 déc. 2018
Merci beaucoup pour vos commentaires, et nous sommes impatients de vous revoir à Pyramids Valley.

10/10 Excellent

Bernard, ST jean de luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec la plus belle vue sur les pyramides. Tous les soirs le son et lumière gratuit Tous les matins petit déjeuner face aux sphinx et aux pyramides ; le top Rapport qualité-prix super Bernard ST jean de luz
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de Pyramids Valley le 19 nov. 2018
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Hany le 30 oct. 2018
Thank you for your feedback we appreciate it so much, hope to see you again.

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Hany le 11 oct. 2018
Thank you for your feedback, we appreciate it and we hope to see you again at Pyramids Valley.

10/10 Excellent

Adlène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Hany le 16 mai 2018
Dear Adlene, Thank you for your review, and we looking forward to welcoming you one more time at Pyramids Valley

10/10 Excellent

Rayner Assumpcao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great place
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de Zayan ,Guest Relation manager le 27 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again

10/10 Excellent

Alma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view, the staff is really friendly. We went a little lost not knowing what to do or how. The staff took care of everything organized the tours and amazing tour guide. The food was also good. I recommend this place if what your going for is a great experience of everything.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Zayan ,Guest Relation manager le 27 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again

10/10 Excellent

Katrina Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was Very close in proximity to the Pyramids and Sphinx. They serve buffet breakfast with the same menu every day but it’s ok. Servers were very nice. Watermelon was delicious. They picked up us from the airport in Cairo (1 hour ride to Giza). Just find a different tour if you can. Theirs is expensive. We paid $280 for a room upgrade (view of two pyramids and Spinx), pyramid tour for 2 with inner chamber, 15 minutes camel ride (2 people $25 each), Egypt museum and Civilization museum. Car was air conditioned (the biggest aaaahhh in their very hot weather). Buffet lunch at Egyptian restaurant was included in the package. You just need to pay for your drinks. For a bottled water and a coke, we paid $5. The chicken kabob and rice was my saving grace. Very delicious. The tour guide was very educational about everything. I forgot her name but she used to work for the museum. She knows her stuff very well. Other than that, if you know language and is a native there, everything could have been much more cheaper for us. Going back to the airport, we paid $25. Bring $1 for tips. They’ll appreciate it. Other than that, this is a great family boutique hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Zayan ,Guest Relation manager le 23 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Zayan ,Guest Relation manager le 23 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again

10/10 Excellent

sofia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura vicinissima alle piramidi, personale gentile, ho fatto due giorni di tour tutto organizzato da loro, è stato un weekend fantastico!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Zayan le 20 mai 2024
Grazie mille per il tuo feedback, molto apprezzato. E siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con noi. Ci impegniamo a offrire ai nostri ospiti un'esperienza autentica riguardo all'ospitalità egiziana e garantire il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti è al centro del nostro concetto di ospitalità. Ti auguriamo un viaggio sicuro verso la tua prossima destinazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto ancora una volta.

10/10 Excellent

Edin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schöner Hotel der sehr nah am Gizeh-Plateau liegt. Terase ist ein Traum. Personal sehr freundlich. Rezeption rund um die Uhr besetzt. Eine klare Empfehlung!
Séjour de 11 nuits en avril 2024
Réponse de Zayan ,Guest Relation manager le 14 mai 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, sehr geschätzt. Und wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns genossen haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein authentisches Erlebnis der ägyptischen Gastfreundschaft zu bieten, und der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste stehen im Mittelpunkt unseres Gastfreundschaftskonzepts. Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise zu Ihrem nächsten Ziel und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bien

Kenan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren eine Woche da. Uns hat es sehr gut gefallen. Sehr nettes Personal. Zimmer sauber, super Ausblick, schöne Terrassen. Essensauawahl könnte mehr einheimische Gerichte anbieten.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Zayan ,Guest Relation manager le 14 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

8/10 Bien

Hideki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Zayan ,Guest Relation manager le 14 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 Excellent

Jhonathan, Los Angeles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gud
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Zayan le 14 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 Excellent

Athul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Zayan le 30 avr. 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

8/10 Bien

Dirk

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Zayan le 14 mai 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us. We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept. We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 Excellent

Noah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft ist sehr empfehlenswert. Super gastfreundlich und alles hat gepasst und wurde ein kostenloser Transfer Angebot obwohl dieser nicht inbegriffen war. Absolute Empfehlung
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Zayan le 30 avr. 2024
Thank you so much for your feedback, highly appreciated. And we are glad to know that you have enjoyed your experience with us.We are committed to offer our guests an authentic experience regarding Egyptian hospitality, and ensuring our guests' comfort and satisfaction is at the core of our hospitality concept.We wish you a safe journey to your following destination and we look forward to welcoming you once again.

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. The rooftop bar is very cool To view the pyramids. Great service. They are a bit aggressive about selling their excursions as soon as you check in. So be careful of that. Don’t make Decisions right away.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Salma , Pyramids Valley Team le 23 avr. 2024
Dear Sarah, Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed the menu and food at Metropole. Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations. We would certainly like to learn more about that. If you would like, please connect with me at the hotel or via email to talk about your experience and take an action about it your feedback is very valuable to us as we work to be better each and every day. best regards!

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a really great time there. Both within my room and the rooftop restaurant. The staff are very friendly and helpful. Like most hotels, they can organise tours and taxis for you if required. The local area is very shabby, but this hotel is a bit of an oasis in the area. The rooftop restaurant and bar is excellent with views of the Sphinx and Pyramids. The food quality is really good. The breakfast was also good, but the restaurant is better. Even if you're not staying at the hotel, you can go to the restaurant. My only negatives was water pressure. It seemed to be shutoff at times or barely running. Maybe they were doing maintenance? I personally recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Salma , Pyramids Valley Team le 23 avr. 2024
Dear George, thank you for taking a time to pot such review We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our special location and friendly staff were particular highlights. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear.beat regards!