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Avis sur Beachfront la Pesquera

3 out of 5
Beachfront la Pesquera
Calle 1 Esquina D 20 A, Caibarien, Las Villas

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2." "

2,0/10

Propreté

2,0/10

Personnel et service

2,0/10

Équipements

2,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Monique, Annecy France

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proprietaire pas recommandable. Nous avions loues les 01 et 02 janvier 2020 la maison entiere. Lorsque nous nous sommes presentes a la grille de la propriete, il n'y avait personne pour nous accueillir. Pour cause la proprietaire avait loue a d'autres personnes le bien par un autre site de reservation pour 4 nuits. Au premier appel telephonique, elle nous soutenait qu'on s'etait trompe. Au deuxieme appel, on a insiste pour qu'elle vienne. Elle a envoye la personne qui s'occupe de la casa qui s'est demenee pour nous trouver un autre logement pour une nuit. Pour la deuxieme nuit, nous avons trouve par nous meme a Remedios qui est beaucoup plus agreable que Caiberien. La proprietaire ne s'est meme pas excuser. Elle a pourtant ete payee. Nous avons fait une reclamation aupres d'Expedia. Mauvais souvenirs pour nous.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de TO le 12 févr. 2020
Buenas Tardes Monique, lamentamos mucho que usted confundiera su dia de entrada en nuestra casa. Hicimos todo lo posible para que usted pudiera hospedarse una noche cerca de nuestra casa y al dia siguiente poder disponer de su reserva. No es justo que usted nos de una puntuacion bajo sin tener nosotros ninguna responsabilidad. Aprovechamos para reiterarle que siempre sera bienvenida a nuestra propiedad. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de to le 12 févr. 2020
Muchas Gracias por su comentario. Esperamos verle de nuevo en un futuro . Muchos saludos y buenos recuerdos