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Avis sur Copper King Convention Center, Ascend Hotel Collection

3.5 out of 5
Copper King Convention Center, Ascend Hotel Collection
4655 Harrison Ave, Butte, MT

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 716 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en couple
All good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 22 août 2023
Thank you, Jocelyn! We hope to welcome you again.

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel où il faut séjourner à BUTTE.
Hôtel et chambre très agréables. Belle piscine, locaux modernes et accueillants. Butte était pour nous une simple étape sur la route du national Glacier Park, c'est vraement l'hôtel où il faut séjourner dans cette ville, et le rapport qualité prix est intéressant. En plus le restaurant juste à côté est excellent, très bonnes viandes et poissons.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

DelRay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel and its close to my daughter ❤️
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

T

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous staff, great amenities
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very handicapped accessible
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 14 mai 2024
Thank you choosing Copper King for your recent stay in Butte, America! It was our pleasure to welcome you and we hope to do so again soon.Kindly,

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool is nice right off the rooms... the only thing i didnt like not knowing there os a 250.00 incental fee when u check on.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 8 mai 2024
Thank you for choosing Copper King for your recent stay in Butte, America! Our sincere apologies, our authorization hold is placed on all reservations at Check-In and subsequently released upon Check-Out. We hope to welcome you again in the future!Kindly,

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice safe place. Butte is a great place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 8 mai 2024
Thank you, Christopher! It was our pleasure to welcome you to the Copper King hotel and we hope to host you again soon.Kindly,

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 1 mai 2024
Thank you, Veronica! It was our pleasure to welcome you to the Copper King hotel. We hope to host you again soon.Kindly,

8/10 Bien

Rosemary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place and loved the place
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 29 avr. 2024
Thank you so much, Rosemary! It was our pleasure to welcome you to the Copper King.Kindly,

10/10 Excellent

Breeze

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool and hot tub was super clean, we will definitely stay there again
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 27 avr. 2024
Thank you, Breeze! It was our pleasure to host you. We hope to welcome you back again soon!Kindly,

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was clean with an average cost!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 27 avr. 2024
Thank you, Susanne! It was our pleasure to welcome you to the Copper King.Kindly,

10/10 Excellent

Karen, Hobart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy bed! Room was very clean as well as the hotel. Mountain view!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 24 avr. 2024
Thank you, Karen! It was our pleasure to host you at the Copper King. We hope to welcome you again in the future!Kindly,

2/10 Horrible

Joseph

no one is at the front desk to check in
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 24 avr. 2024
On behalf of the hotel please accept my sincere apologies as this is very unusual for our team. I will ensure to follow up with our front desk and we hope for an opportunity to properly host you in the future!Kindly,

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 20 avr. 2024
Thank you, Jeremy- it was a pleasure hosting you at the Copper King!

10/10 Excellent

Simonne

We enjoyed everything about our stay at the Copper King. We had a lovely supper at the attached restaurant snd enjoyed our included breakfast befor heading out
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 15 avr. 2024
Thank you so much for staying with us, Simonne! We hope to welcome you back soon.Kindly,

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 17 avr. 2024
Thank you, Rebecca! It was our pleasure to host you at the Copper King.Kindly,

8/10 Bien

Joe

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 5 mai 2024
Thank you, Joe! It was our pleasure to welcome you to the Copper King and we hope to welcome you back soon.Kindly,

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 15 avr. 2024
Thank you, Janet- it was our pleasure to host you at the Copper King hotel. We hope to welcome you again soon!Kindly,

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place and it was so quiet. The breakfast was fantastic. They had fresh cut up fruit and hot dishes and so much variety to chose from. Staff was great and very friendly. We loved this place and hated to leave. We highly recommend this place and we would definitely stay here again. A special thank you sent to Erin.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 11 avr. 2024
Dear, SylviaIt was a pleasure to host you at our hotel and we thank you for your kind review! My absolute best wishes and we hope to welcome you again in the future.Kindly,

8/10 Bien

Liana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms. Good pool and hot tub. Convenient to activities in Butte area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 9 avr. 2024
Thank you for staying with us, Liana! It was our pleasure to welcome you to the Copper King.

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely facility
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 9 avr. 2024
Thank you for staying with us, Wayne! It was our pleasure to host you.

10/10 Excellent

Judy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed here before
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 9 avr. 2024
Thank you, Judy! It was our pleasure to host you. We hope to welcome you back to the Copper King soon!Kindly,

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool and how clean the facility is.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 6 avr. 2024
Thank you so much, Jeremy- it was our pleasure to welcome you to the Copper King!

4/10 Médiocre

Darren

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had trash under table and bathroom floor was dirty. Every loud environment overall and below average breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 29 mars 2024
Dear Darren,Please accept my sincere apologies on behalf of the hotel as this is most unusual for our team. We hope for an opportunity to properly host you in the future and thank you for your feedback.Kindly,

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 26 mars 2024
Thank you, George! It was our pleasure to welcome you to the Copper King. We hope to see you again soon.Kindly,

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 26 mars 2024
Thank you for choosing Copper King for your recent stay in Butte, America! We hope to welcome you again soon.Kindly,

8/10 Bien

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Not sure why we got the indoor pool view. I would have preferred the outdoor view. Don’t say you have kids I think is the difference…really nice place, good restaurant inside. We used the laundry, the gym was crappy but got the job done. Only some cardio and a crappy cable machine that’s on its last leg, no dumbbells. We walked to Walmart about .7 mile away which was nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 20 mars 2024
Thank you for choosing Copper King for your recent stay in Butte, America! Our sincere apologies for your experience with our fitness room. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests, and we hope for an opportunity to properly host you in the future!Kindly,

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and taken care of. The pool was very clean along with the rooms too. The food in restaurant was amazing and just all around great service!! We will be going back!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 20 mars 2024
Thank you, Natalia! It was our pleasure to host you.

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable. Nice breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 20 mars 2024
Thank you, Cindy- it was our pleasure to welcome you to the Copper King!

10/10 Excellent

Merrill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean rooms and great breakfast buffet
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 12 mars 2024
Thank you, Merrill! We take great pride in our Copper King hotel and are thrilled you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Noah

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 9 mars 2024
Thank you, Noah- it was our pleasure to welcome you to the Copper King!

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 26 févr. 2024
Thank you, Andrea! It was our pleasure to welcome you to the Copper King.

10/10 Excellent

Garth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was very nice overall and the staff was friendly and professional.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 20 févr. 2024
Thank you so much, Garth! It was our pleasure to welcome you to the Copper King.

8/10 Bien

Candace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was fantastic- even had a fridge and microwave! And it was immaculate. My only issue was with germs. At breakfast I saw unsupervised children licking their fingers, then using the serving utensils, and in some cases their fingers, to serve themselves. I would rather pay more to stay and not worry about getting sick.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 18 févr. 2024
Thank you for choosing Copper King for your recent stay! Please accept my apologies on behalf of the hotel for your experience in our breakfast room. I will ensure to pass this along to our team. We hope for an opportunity to properly host you in the future!Kindly,

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and kind to my large dog.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 16 févr. 2024
Thank you so much, Leslie! It was our pleasure to welcome you and your lovely pup. We hope to see you again soon!Kindly,

10/10 Excellent

Nikki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just love this place for staying in Butte, the staff is great the location is great and there is an amazing restaurant on site. Stayed twice in the last month and this would be my first choice every time!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 14 févr. 2024
Thank you so much, Nikki! It was our pleasure to host you.

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place with friendly staff, no concerns. Would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 14 févr. 2024
Thank you, Paul! We hope to welcome you back to the Copper King again soon.

6/10 Satisfaisant

Dee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent however if I were to stay again I would not want a room next to the pool. Way too loud!!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 14 févr. 2024
Thank you, Dee! Please accept my apologies on behalf of the hotel for your experience near our pool. We hope for an opportunity to properly host you in the future!

10/10 Excellent

Teresa, Davenport

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the pool area, it was really open and inviting. The restaurant was great and there was good access to everything that we wanted around us. It was very quiet at night, which was great. We will for sure stay here when we visit the town again.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 14 févr. 2024
Thank you so much, Teresa! It was our pleasure to welcome you to the Copper King and we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bien

Jaylynn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay again definitely. The room was amazing, than we expected! Love the 2 bedrooms with 1 and a half bath option! And the pool was huge we enjoyed it. The hotub could be bigger. Wasnt to impressed by the restaurant. But we will be back!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 14 févr. 2024
Thank you so much, Jaylynn! It was our pleasure to host your family.

10/10 Excellent

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 14 févr. 2024
Thank you, Joshua! We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place, need better pillows
Every thing was amazing there. The pool area was awesome. Pool water could have been warmer, but awesome area for the kids and to hangout and unwind. Pillows could use some upgrading, way too soft.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 10 févr. 2024
Thank you for choosing Copper King for your recent stay! It was our pleasure to host you and we hope to welcome you back soon.Kindly,

10/10 Excellent

Felicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk and housekeepers were very kind and helpful. Room was clean and the shower was awesome. Pool area was clean and quiet. Really enjoyed my stay, thank you!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin; Front Office Manager le 10 févr. 2024
Thank you so much, Felicia! It was our pleasure to welcome you to the Copper King.Kindly,

10/10 Excellent

Shane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in was fast and easy, room was great! Will stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 6 févr. 2024
Thank you, Shane. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Theresa

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 20 mars 2024
Thank you, Theresa! We hope to welcome you back soon. Kindly,

10/10 Excellent

Torie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 6 févr. 2024
Thank you Torie, it was our pleasure to welcome you to the Copper King!

10/10 Excellent

DelRay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing. Good bed 🙂
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 6 févr. 2024
Thank you, DelRay! We hope to welcome you back to the Copper King soon.

10/10 Excellent

Shelley

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and breakfast was delicious and unexpectedly abundant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 6 févr. 2024
Thank you so much, Shelley! It was our pleasure to host you.

4/10 Médiocre

Frederick, Billings

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not sure why you closed the pool to everyone else due to unruly guests who the police dealt with. Not sure why you didn’t tell us we have to request room cleaning when we checked in. Not sure why you couldn’t let us check out at noon. Not sure why we would ever stay there again
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 6 févr. 2024
Dear Frederick,On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is very important to us as a valued guest.Should you need any additional support, please do not hesitate to reach back out and we hope for an opportunity to properly host you in the future!Kindly,

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area was one of the best pool facilities that I have seen at a hotel that does not have a water park. The extra seating area, both ground level and second level were fantastic. The sauna was closed, but that wasn’t on my list of things to do while I was there. Breakfast and its area were also good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Erin S., Front Office Manager le 6 févr. 2024
Thank you so much, David. It was our pleasure to welcome you to Copper King and we hope to see you again soon!