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Avis sur Novotel Budapest Danube

4 out of 5
Novotel Budapest Danube
Bem Rakpart 33 34, Budapest

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 420 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 413 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. The view was great from some rooms, but not from our room, unfortunately.
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Iyad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Qualité novotel, bien placé, tres satisfait
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

vincent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu
L'acceuil tres sympathique en revanche la chambre vraiment pas top ! Litterie pas du tout confortable et je ne vous parle pas du canapé lit qui est un matelas on vous sentez les lattes en bois !!! Le menage est fait tres tres vite ! Les lits ne sont pas faits, les poussières non plus ainsi que les wc ! Les joints de notre douche étaient totalement a changé ce qui inondé notre sdb (dangeureux car sol glissant) la poire de douche qui fuyait ! Bref cela meriterai 2 etoiles de moins et des tarifs plus abordables. Je n'y retournerai pas et le recommande pas. Dommage car emplacement sympa.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de RobertK le 2 sept. 2022
Dear vincent,Thank you for taking the time to share with us your experience at the Novotel Budapest Danube. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate that you have shared your concerns. We sincerely hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Best regards,Róbert KovácsGeneral Manager

10/10 Excellent

MAIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

jaoued

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Sellam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Khiem

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de RobertK le 28 juin 2021
Dear Khiem, Thank you for taking the time to share with us your experience at the Novotel Budapest Danube. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate that you have shared your concerns. We sincerely hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Róbert Kovács General Manager

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Azeddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix,hotel bien placé mais....problème sur le ménage de la chambre plus que sommaire voire bâclé !!!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un peu obsolète A rafraîchir Prix trop élevé pour les prestations
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Serge

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel a renover !
Hotel assez ancien qui aurait besoin d'une rénovation. Le restaurant propose de bons plats typiquement hongrois. Le personnel est très gentil et sympa.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Robert K le 10 sept. 2018
Dear Serge, Thank you for taking the time to share your experience at the Novotel Budapest Danube. I am sorry that your experience did not always meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are happy to know that you were satisfied with the food in the restaurant and that you found our colleagues kind and friendly. Thank you again for sharing your experience and we are looking forward to welcoming you back to Novotel Budapest Danube soon. Best regards, Róbert Kovács General Manager

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable business hotel
Basic amenities, possibility to order breakfast in the room. Very nice view of the Hungarian Parliament - make sure to choose hotel room with river view. Although, the fitness center has very basic equipment but enough for routine workouts.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Face au parlement
Il s'agit de notre 2ème séjour dans cet hôtel, le premier point est la vue magique sur le parlement, on ne s'en lasse pas tellement le bâtiment est somptueux. Pour le reste c'est un 4 étoiles fidèle à la marque Novotel, chambre assez spacieuse et confortable, super petit-déjeuner avec beaucoup de choix en plats chauds, en viennoiserie mais aussi fruits, jus divers , c'est complet. Pas de points négatifs
Réponse de General Manager le 4 janv. 2017
Cher Patrice, C’est avec un grand plaisir que j’ai pris connaissance de votre commentaire au sujet de votre dernier séjour au Novotel Budapest Danube et je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions. vos commentaires ont été partagés avec nos équipes pour leur plus grand plaisir. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement, Sincèrement, Amine ZUNGI

8/10 Bien

Nath

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, belle vue
Réponse de AZ le 15 nov. 2016
C’est avec un grand plaisir que j’ai pris connaissance de votre commentaire au sujet de votre dernier séjour au Novotel Varsovie Centre et je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions via Trip Advisor. vos commentaires ont été partagés avec nos équipes pour leur plus grand plaisir. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement, Sincèrement, Amine ZUNGI

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Réponse de General Manager le 21 sept. 2016
Dear Guest Thank you so much for taking the time out to ratet your recent stay with us. It's so great to know that you enjoyed your stay. Don't forget about us next time you are in town! We look forward to having you back Kind Regards Amine ZUNGI

10/10 Excellent

P et P, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien situé
Hôtel à quelques minutes à pied d'une station de métro, bus, tramway. On peut même aller à Pest à pied en marchant le long du Danube. De l'hôtel, on voit le Parlement qui demeure illuminé jusqu'à 01h00 tous les soirs. Bon accueil à la Réception, aidant pour toutes les informations touristiques. Wi-Fi disponible partout dans l'hôtel sans frais. Petit-déjeuner copieux et assez varié. Il y a toujours une certaine quantité de fruits frais.
Réponse de AZ le 30 juin 2016
Chère Cliente, Cher Client, C’est avec un grand plaisir que j’ai pris connaissance de votre commentaire au sujet de votre dernier séjour au Novotel Budapest Danube, et je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions. vos commentaires ont été partagés avec nos équipes pour leur plus grand plaisir. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement, Sincèrement, Amine ZUNGI

8/10 Bien

philippe, Caen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour !
Très Bon accueil ! Au petit soin de sa clientèle !
Réponse de GM le 25 juin 2016
Cher Philippe, C’est avec un grand plaisir que j’ai pris connaissance de votre commentaire au sujet de votre dernier séjour au Novotel Budapest Danube et je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions. vos commentaires ont été partagés avec nos équipes pour leur plus grand plaisir. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement, Sincèrement, Amine ZUNGI

8/10 Bien

ELISABETH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de GM le 30 janv. 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! regards Amine ZUNGI

8/10 Bien

Jerome, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel tres bien situer et avec tout le confort
Apres avoir hesite entre un hotel dans le centre et celui la, j'avoue que mon choix fut le meilleur. Rien a dire, superbe vue, a 100m du metro et un petit dejeune tres correct. Concernant le personnel il a ete tres sympathique et disponible. Je ne peux que recommander cette hotel.
Réponse de GM le 11 juin 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Regards AZ

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hôtel bien situé par rapport au centre ville
ville chargée d'histoire mais population peu accueillante
Réponse de Kollin Gergely le 7 sept. 2015
Thank you for posting your thoughts on here, we really value your feedback. I look forward to welcoming you back at Novotel Danube in Budapest. Kind regards, Gergely Kollin

10/10 Excellent

LAURENT, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Upgraded, very satisfied and excellent location for my running to next Magrit Island!
Réponse de GM le 11 juin 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Regards AZ

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Danube
Un excellent hotel très bien situé juste en face du parlement
Réponse de GM le 11 juin 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Regards AZ

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hotel
Très bon hotel, chambre propre et agréable, jolie vue, jolie salle de bain. très bon accueil, bon petit déjeuner. Tout était parfait.
Réponse de GM le 29 août 2015
Glad you had a good time at Novotel Danube in Budapest! Hope to see you again. Kind regards, Gergely Kollin

10/10 Excellent

BRIGITTE, Pouligney ( proche de BESANCON DOUBS)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour en famille du 27 au 30 avril 2015 avec 2 adultes et 2 adolescents. Nous avions une chambre familiale grande et très propre avec un grand lit double (literie très confortable) une salle de bains avec douche et baignoire et wc indépendants. L'accueil en anglais est très professionnel , nous avions réservé par mail à l'hotel un chauffeur qui nous attendait à l'aéroport nous n'avons donc pas attendu. Idem pour le retour. Très pratique . La salle du petit déjeuner est très belle et la vue donne sur le parlement. Le petit déjeuner gourmand est très riche et copieux. Nous reviendrions sans aucun problème dans cet hotel à BUDAEST lors d'un prochain séjour car cette ville propose de multiples choses à découvrir.
Réponse de GM le 18 juil. 2015
Thank you for posting your thoughts on here, we really value your feedback. I look forward to welcoming you back at Novotel Danube in Budapest. Kind regards, Gergely Kollin

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
bien desservi (metro, bus) belle vue sur parlement
personnel accueillant, la chambre familiale spacieuse, le service de ménage correct

8/10 Bien

CECILE, sassenage

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
literie
la chambre avec vue sur le parlement repondait a notre attente, sauf que la chambre pour 2 adultes et 2 enfants beneficiait d'un lit double et d'un canapé lit très inconfortable (on sentait les ressorts du matelas!)
Réponse de GM le 27 juin 2015
Thank you for your very kind words. They are very much appreciated and my team will be delighted to hear that you enjoyed yourselves in our hotel. I look forward to welcoming you back at Novotel Danube in Budapest. Kind regards, Gergely Kollin

8/10 Bien

Bruno, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip Budapest
Très bon hotel côté Buda
Réponse de GM le 11 juin 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Regards AZ

10/10 Excellent

my hue, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous reviendrons
Nous avions réservé pour 4 nuits une chambre supérieure au 6èmé avec vue sur Danube et Parlement pour 4 (petits déjeuner super plantureux inclus!). Super, sauf que j'avais oublié une nuitée...Grace à vous et au sympathique personnel, cette nuit supplémentaire (ne restait qu'en chambre standard) a bien été maintenue dans la chambre initiale sans surcoût. Merci et rien à redire sur la localisation comme le service toujours très pro.
Réponse de GM le 11 juin 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Regards AZ

8/10 Bien

Isa, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Face au Parlement, superbe vue
Bel hôtel situé dans un endroit calme, station de métro et tram à proximité, entre le pont des Chaines et le pont Marguerite, à quelques minutes de la colline du Château de Buda Personnel parlant anglais et parfois français. Chambre confortable et parfaitement insonorisée
Réponse de AZ le 12 avr. 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Regards AZ

8/10 Bien

Jean, Saint-Martin-De-Crau (France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel bien situé
le personnel est très professionnel et la situation de l'hotel a proximité du metro M2 permet de visiter Budapest aux quatre coins de l'agglomération

10/10 Excellent

Daniel, CHATOU (78)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale face au Danube
J'avais choisi cet hôtel pour la vue qu'il offrait et pour son emplacement par rapport aux transports en commun. J'avais hésité entre plusieurs hôtels en fonction de ces critères. Une fois sur place j'ai constaté que j'avais fait le meilleur choix. Je n'ai aucun reproche à faire.
Réponse de AZ le 12 avr. 2016
Dear Guest It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Regards AZ

10/10 Excellent

zan, zoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La plus belle vue de Budapest
Emplacement stratégique à 2' de la station de Métro Battiyani. La plus belle vue sur le Danube (si vous prenez l'option) car vs avez le Parlement juste en face, et c'est le plus beau monument de Budapest. Personnel attentionné rapide et professionnel. Buffet Petit-déj super élaboré avec fruits frais (continental, plus british, plus french, plus nordique et allemand). Literie bien confortable. Propre. Minibar. Coffre digital. Doté d'un double vitrage, et d'une vitre extérieure, l'hôtel est équipé contre le bruit,mais si vs avez les chambres qui donnent sur la vue sur le Danube vs donnez alors sur deux voies de circulation (Bem Rakpart + une autre voie proche de la berge, du style voie Georges Pompidou à Paris), et le bruit de fait entendre la nuit. MAIS sachez que tous les hôtels qui donnent sur le Danube st ds le même cas. Nous avons adoré la vue, et contre le bruit la nuit, les boules-quiès ont résolu le problème!

10/10 Excellent

Annie, Budapest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Facile, confortable et bien placé.
Hôtel très facile à trouver à partir des transports en communs. Bien placé car à proximité des tous les sites tout en n'étant pas dans la foule. Nous avons profité d'une offre groupée billet d'avion plus hôtel très avantageuse et n'avons pas regretté notre choix. Ce n'est pas le quartier le plus animé mais on est à deux stations de métro de la place de l'hôtel de ville et juste sous le château auquel on peut accéder à pied. Donc si vous n'avez pas envie d'écumer les bars de Buda et que vous ne voulez pas non plus être sur les hauteurs de Pest avec les groupes, c'est un parfait compromis.

10/10 Excellent

Inga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonita vista
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Zhuren

Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Anup

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location and friendly staff. However, considering it is an older property, amenities could be improvised. The toilet and bathroom were two separate entrances in the room which is not most properties have and which is not most tourists are used to.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Glenn

Voyage en couple
Location
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

ALEV

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist sehr gut erreichbar mit öffentlicher Verkehrsmittel und zu Fuß .
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Vivek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is fantastic and wonderful. Rooms were nice and clean, and the place was convinient to travel around. Metro stations and tram was just 200 mtrs away
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

CESAR

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jim, Plover

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

SUNGSU

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

HWAN JIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

chul yong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

CO LTD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

CHI FUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024