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Avis sur Crystal Palace Hotel

4 out of 5
Crystal Palace Hotel
18-20 Alexandru Serbanescu, 1st District, Bucharest

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 111." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Bon établissement pour descendre en ville pour affaires mais impersonnel, accueil quelconque, rien de très attirant Le plus: parking sur cour fermée
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Good hotel
nice bedroom, nice staff, nice breakfast, good price quality ratio
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Bon hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Bon hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Claude., Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un service au TOP !
Rarement j'ai séjourné dans un hôtel où tout personnel confondu était aussi à l'écoute, et d'une gentillesse et d'un tel professionnalisme ! C'est un hôtel au charme désuet, qui gagnerait peut être à changer les oreillers ... un peu mous à notre goût ! mais cela reste subjectif. A noter également un superbe petit déjeuner ... où rien ne manque, et un restaurant très convenable et à des prix très raisonnables. Nous aurons dans le futur d'autres voyages à effectuer à Bucarest et le Crystal Palace sera notre Home !

10/10 Excellent

MINH-TUAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant bien placé pour les affaires
Staff très attentionné, très bonne ambiance générale. Chambre confortable et spacieuse. Breakfast buffet complet.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

MINH-TUAN, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Staff d'accueil en grand nombre et particulièrement attentif au bien-être des clients.

8/10 Bien

Kristina Rustrup Skeldal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Elena

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mihaela, Galati

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Very small room
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Dragos Gabriel, MADRID

Les points forts : Personnel et service et équipements
Me gusto la ubicacion.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Sergiu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Alan

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent location
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great, staff and services were very nice.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Paolo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As ever, great service and cleanness. Great attention to the customer
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Paolo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay
The hotel is very nice. Pleasant place. I really enjoyed the breakfast. You can choose whatever you like from the menu and even if it is not. The manager has been very kind and professional and very customer focused.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Matteo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Menachem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good choice
Met my initial expectations from a Business hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in a good location for business
The hotel was very nice, tidy and clean. The evening restaurant served very nice food. There was only a couple of things which were not so great: 1/ No Airconditioning during winter as heating is on. The room was 26 degrees which was too hot to sleep. I was told to open the window but its quite a busy road outside and lots of cars tooting their horns 2/ Breakfast was limited in relation to options of cold food.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Andrei Alexandru

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend 100% is you have business in Aurel Vlaic
Very polite staff. Hotel is clean and comfy. Breakfast is excellent. Business district Aurel Vlaicu very close by. Also subway station within 10 min walk.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel is ok for position but has to improve rooms
Hotel has good position for offices around, but we had a hard time booking the rooms because the prices spiked up a month before, although after some days they went dramatically down and hotel refused to reimburse the difference or apply benefits. The breakfast was excellent, although with little variety, and I have to say that service was really at top, with reception and waiters at complete disposal. When arrived I found the heating broken, the day after I was sent a reparation, which did not fix the issue completely, but temperatures overall were still ok. The rooms are a bit tired, bed are definitely not comfortable and sheets are really messy, it is impossible to sleep well in all these folds and covers which are none of the right size. For the price you can find something better around or in the center.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Kati

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for business
Helpful fast service. The breakfast staff was also very efficient and attentive. The room was of good standard and well equipped. Would go again. Perhaps a bit far out of out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Xinyue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Riku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good quality, clean and modern special in compatison to Romanian average.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Vitezslav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Clean hotel, good service, nice staff, will be back.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

antti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel with exceptional service level.
Exceptional service level, coffee served to table and breakfast possibility to go.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Yulia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissimo
Bellissimo hotel, fantastica colazione, staff molto gentile e disponibile. Stanze spaziose e confortevoli. Vicino all’aeroporto ed in una posizione strategica se si è per business. Ci tornerò assolutamente.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einfach nur toll. Sehr empfehlenswert für einen Urlaub
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is my third time at the Crystal Palace, and I've got nothing to say that is bad about either the staff or the rooms. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Alfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servizi e personale all’altezza. Camera confortevole e spaziosa, rivedrei il posizionanento dei punti luce. Nel complesso positiva esperienza.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Joshua

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is Rude and No Air Conditioning
This hotel DOES NOT have air conditioning!!!! Beware!! The front desk staff are rude and I am pretty sure they just don’t like foreigners.. We complained about the A/C and finally they moved us to another room that had windows in separate rooms so we could have a “draft”. Lady at the front desk had the audacity to tell us that the entire hotel switches to only heat in the winter time. It might have been the end of October but it was prob 80 degrees outside. We almost walked across the street to another hotel and would’ve just forfeited the money but we had way too much luggage & were exhausted after spending 2 weeks road tripping through Romania. The bed was actually pretty comfortable but the bathroom was dirty and the sink was so clogged I had to rush when brushing my teeth. Overall the absolute worst experience we have EVER had in any Hotel. Period.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Morten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk service
Utrolig god service I alle ledd, helt fra resepsjonen, renhold, bar, frokost og restaurant. Anbefaler å spise I hotell resturanten hvis man har tid.
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Grzegorz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel, beautiful building. Walking distance from the city centre (about 15-20 minutes). Helpful staff, big rooms, quiet area no noise coming from outside, free parking.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Haldun

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Room and bath was small. Shower is not for the people higher than 1.60m.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helpful staff, modern hotel
Hotel staff had me a to-go breakfast for my early flight out. White glove checkin service. Hotel lobby is gorgeous and modern by any standard.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Ashvini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and great service
Great hotel and service
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for your money.
Decent hotel close to a nice mall (Promenada) and relatively close to the airport. The area is not bad, or good, just meh... Friendly staff and better than average breakfast!
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

David, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff bend over backwards to be helpful
The hotel is generally neat and tidy. Aircon seemed a little lacking. The rooms are on the small side, but well presented. There was a slight confusion about my booking, which the staff bent over backwards to sort out. The staff generally are a real credit to the hotel, and make the stay so much more enjoyable. A good hotel to use if you need to stay in Sector 1.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

William

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
great stay outside bucharest
It was good overall, room looks older inside, and some issue with the bathroom

8/10 Bien

Hasan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2018