Piscine extérieure

Avis sur Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel
Transversal Oriental Con Calle 93, Bucaramanga, Santander

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 498 avis sur 681." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 681." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 681." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 681." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 681." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Marketing le 9 oct. 2023
Gracias por sus comentarios. Saludos.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Maria F Correa, Front Office Manager le 16 avr. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por su maravillosa calificación. Cordialmente,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et piscine agréable
Vacances en Colombie géniale Hôtel agréable service soigne
Entrée
Séjour de 11 nuits en juin 2017
Réponse de Andrea J le 1 juil. 2017
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec la communauté TripAdvisor vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous permettre de vous évader le temps d'une parenthèse enchantée grâce à un service impeccable ainsi que l'ambiance. Nous espérons vous recevoir très bientôt Cordiales salutations, Andrea Jaimes Digital Marketing Executive

4/10 Médiocre

Patrick Duguay, Canada

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le service mauvais et beaucoup trop chers pour ce qu'on a 40$ pour un déjeuner qui a rien dans le buffet ,j'ai fait beaucoup hotel et c'est la pire hotel que j'ai fait .
Réponse de Andrea Jaimes le 9 juil. 2016
We are truly saddened for the inconveniences, we hope you can give us another chance so you can enjoy the changes we have done. Warm regards

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camilo nos ayudó a disfrutar de una excelente experiencia culinaria nocturna en el restaurante del piso 16
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They charge you additional taxes when you arrive, so it’s important that Expedia should include them in the rates per night . That way the client can make a better choice. The view is magnificent and the food is very good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jungjin, Bellevue

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

John, Orange

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooftop restaurant and pool. Excellent staff.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and great staff
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tigran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was really good. Very friendly personnel. Good environment. Had to check-in early. No extra charge. Location was great. Right next to shopping mall. I would recommend this hotel to all people interested.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the property, cleanliness and friendliness of the staff. Inly negative, It was advertised as breakfast included and was not provided with the stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place and Beatiful view.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

johnny rodriguez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Oscar, Charlotte

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Is all about their staff, they were above and beyond on service and kindness.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Aleisa

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has a great location, a direct connection to the Shopping mall. The hotel deserves an extra point for early check in option and the high floor where we have stayed. The breakfast has variety of warm and cold food selection, fruit & vegetables. Front desk, housekeeping, bar, restaurant staff was very attentive and helpful. We had a small issue with the facility and the personal of the hotel provided a prompt solution, best hotel in Bucaramanga.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kade

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was proactive and friendly and the breakfast was great! Very quick and easy check-in and check-out process.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good option
Convenient location and good customer service. The room was good but the hallways need some maintenance (old carpets)
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en groupe
Hermosa, ordena, limpia y su personal muy amable.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Norman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
another great stay
much improved from the last time the wifi working 100%
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

joseluis

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

edward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Matias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia tranquila
Todo perfecto
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gerardo Orestes

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable Estadia
Excelente Hotel, las instalaciones son de primera y el Desayuno es extenso y variado.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arnnold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente personal y servicio en general
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Nice people. Nice rooms. Good food and an excellent views from the restaurant and swimming pool. If you like to shop, the hotel is connected to a mall. Only drawback…the music in the bar and pool area is WAY TOO LOUD.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Franko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locación
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arnnold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para quedarse y sentirse seguro
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Arnnold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mejor opción en Bucaramanga de hospedarse
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great choice for the accommodations and the views. Right next to the Cacique Commercial Center, it as a perfect stay.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

GLORIA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff, very clean. Loved the pool, the spa. Breakfast was good but dining room for dinner service wasn’t great. Would stay there again. Go to the spa
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful place to stay
This hotel was a joy to stay in. Amazing breakfast. Wonderful pool area and comfortable beds. Great location too.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sergio Enríque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Felix M

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper excelente
Excelente en aseo, cordialidad, amabilidad, la alimentación deliciosa y todo aseado
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just an amazing property. The staff is friendly and helpful... The location is the best with a major mall adjacent to the property. This is the best hotel in Bucaramanga. Can't wait to come back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff! Great stay!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Rafael José

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiencia!!
Excelente servicio y personal muy amable
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jorge Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
todo muy bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

rodolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen Hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

LIDA J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente !!
Muy bien servicio, la limpieza es óptima, la amabilidad del personal es sobresaliente. Con seguridad volveremos. !!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marketing le 9 janv. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos.

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadía
Los desayunos son deliciosos. La comida del hotel es muy buena. Adicionalmente las habitaciones son muy cómodas y aseadas.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Marketing le 9 janv. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos.

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Marketing le 9 janv. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos.